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マツコ　「病院の口コミはあてにしないほうがいい」発言に議論勃発「私怨っぽいのが多い」共感の声も [muffin★]



1: muffin ★ 2026/07/12(日) 19:22:23.13 ID:4Ms3p2wi9
https://news.yahoo.co.jp/articles/f411bed9102ded53d4832c6f956c6f58b4073055
7/12(日) 15:30

　病院選びでネットの口コミは信用できるのか――。マツコ・デラックスが語った持論が議論を呼んでいる。

「7月10日放送の『マツコ＆有吉　かりそめ天国』（テレビ朝日系）で、ネット上のレビュー文化がテーマでした。商品や飲食店などで、“星1つ”しかつけないユーザーが話題になると、マツコ『1個の不快な点だけでこんなに点数落とす?』と苦言を呈しました。

　その流れで、久保田直子アナウンサーが病院を探す際に口コミを見る、と明かすと『病院の口コミは絶対、あてにしないほうがいい』と断言し、ネット評価を過信すべきではないと警鐘を鳴らしたのです」（芸能担当記者）
その背景には、マツコなりの考えがあった。

「マツコさんは『不愉快な思いをした人や、たまたま病院とヒットしなかった人が、おもに悪口を書き込んでるケースが多い』と指摘しました。そのうえで『（医師の本当の評判は）知ってる人から、いろいろ聞いたほうがいい』と持論を展開しました。さらに『私もずっと（口コミサイトを）見ていたら、どこも行く病院、ねえじゃねえかよ。全部ヤブ医者じゃないかってなっちゃう』と話していました」（同前）
　病院選びのあり方について語ったマツコの発言に、Xでは、

《うん、病院は私怨っぽいのが多い》
《病院はレビューじゃなくて周りの人に聞いたほうがいい》

　と共感する声が寄せられている。

全文はソースをご覧ください

4: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:24:16.25 ID:jJ7zVbc/0
悪い口コミ書いてる奴は大体他の口コミも悪いからや




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48: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:40:04.84 ID:Li0R3fId0
>>4
そういうの書いてる人って自分が頭がおかしいって自覚が
ないからね

5: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:24:55.40 ID:VnU8BAJF0
Googleマップの口コミは私怨だらけだけど、口コミに書かれてた受付の人ってこの人かって納得することもある

246: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 20:14:22.00 ID:TMwL0XHA0
>>5
笑っちゃうほどレビューと一致「答え合わせ」にもなったりするよな。
ウチの近所の病院窓口にいるアスペなババア職員がそれ。
毎度ミョーな応対、腹立つトンチンカンな高圧的対応ばかりするババアで
レビュー見てみたら案の定そのババアへの苦情で溢れ返ってたわ。
俺が書くまでもないほどそこの名物モンスターだった

515: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 21:18:49.33 ID:K4iVmbOX0
>>5
私怨というか、事実でしょ
やっぱりイラッとする病院多いよ

6: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:25:49.98 ID:h3XUI8S80
いちがいにそうはいえない
ちゃんと読んでないだけ

22: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:31:03.77 ID:GZaGNGxY0
>>6
漢字覚えてこいお前は

7: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:26:36.10 ID:Se5L81OP0
当たってるのも多い
高圧的で話を聞いてくれないとかは大抵当たってるｗ

359: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 20:37:01.46 ID:OVEmIDG+0
>>7
例えば医者の説明を遮ってAIに聞いた内容を早口でまくしたてるようなバカ患者には圧を掛けて黙らせるしかない
大体そういうバカは興奮して医者の悪口を書きまくる

518: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 21:21:25.63 ID:jRIlvFDh0
>>7
病院の口コミほど合ってるものはない
自分で実際経験したことが書いてある

8: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:27:13.94 ID:Fh1gHigB0
それはそう
不満や怒りにまかせて書き込む人は多いが
それ以外の場合わざわざ書き込む人は少ない

9: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:27:15.41 ID:XNmA743j0
待ち時間が長いとか検査されまくるとかは本当のパターン多い

10: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:27:16.38 ID:PrL0qnvA0
精神科の口コミなんて、易怒性の上がった統失が長文の誹謗中傷を書き込んでそう

12: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:28:35.22 ID:0YrZzX250
院長が口コミにいちいち返信してる所は評価が高くなりがち
文句が言いづらくなるからね

42: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:37:27.61 ID:w9zEzC8I0
>>12
院長がいちいち言い返しているところがあるけど、逆に怖い

13: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:28:35.95 ID:2/b6ioCS0
無駄話したくないから無愛想って書いてあるところ選んでる

14: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:29:06.79 ID:b7ZYhXsn0
誤診された時は書いたな

16: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:29:38.23 ID:8OaXigQu0
でも当たってるのもあるんだよね

17: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:29:39.95 ID:PZ3ZzNwj0
医者の態度が悪い、こっちは客だぞって口コミみたことある。
たぶんその患者の態度も相当悪いんだろうなと思った。

18: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:30:12.75 ID:Z3F1+kZK0
口コミの半数は受付の女の態度が悪いw

19: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:30:25.98 ID:/T6d8Aq40
病院に限らず「口コミ」は私念のみだろw

20: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:30:43.96 ID:HDLyCXty0
見分けるのがめんどいから見るだけ無駄

21: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:30:48.02 ID:FnzQXI0D0
糖尿で治療してる患者が
「食い過ぎを咎められて不快だった、この医師はデリカシーがない」とか
面白い口コミがある

24: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:31:33.29 ID:so5karcd0
逆に良い口コミばかりの方が怪しいから行かないな

25: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:31:42.46 ID:8Stc+/0l0
医師はまともで丁寧な診察をするのに受付の態度で評価が下がっているのはおかしい

34: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:35:23.07 ID:Fh1gHigB0
>>25
アマゾンなんかも配送や梱包の苦情書いてるやついるけど
商品自体には問題ないのに一緒くたにして評価するのおかしい

40: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:36:57.36 ID:8Stc+/0l0
>>34
わかる
製品の評価じゃないのが変

290: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 20:21:09.02 ID:K8Ggdpg+0
>>25
でも受付の対応って大事じゃない？
一生そこにお世話になる覚悟で通うわけやん
で毎回そいつが居ると思ったらゲンナリするわ

26: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:32:01.21 ID:kKIGCoe90
既に大なり小なり病んでる奴らのレビューとか何の役に立つの

36: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:36:24.83 ID:8Stc+/0l0
>>26
コロナ拡大期に診てくれる内科医を探しまくった
ふだん内科にかからないから

53: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:41:45.48 ID:gUAGTV1k0
自分の行ってる歯医者も 酷い事書かれてる すごく優しくていい先生なのに

56: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:42:37.04 ID:DOwRJ/Ju0
2週間位入院したけど患者の方にヤバい奴が多かったな
そういうやつは見舞いに来る人も皆無だったから察したけど

57: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:42:42.12 ID:6IsAAeM60
評価が高かった皮膚科の病院に行ったら、ろくに説明もせずステロイド出して終わりだった
いい評価すらあてにならない

67: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:44:36.64 ID:suFIox2G0
人間を扱ってると20～30人に一人は変なのが現れる可能性がある率にして数％
だからこれくらいの苦情は全く問題はない相手がおかしい確率高い
このデータから考えると、問題あるのは1割超えたあたり

89: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:49:12.29 ID:jGnAXY1e0
先生が話聞いてるときゲームやってるとか口コミあって草
やっぱり極端に悪いとこはやっぱりダメだと思う
星１でコメントなしはイタズラ
no title

90: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:49:27.55 ID:3fy9/wZj0
>>1
逆だろ
高評価のほうがサクラ率高くて参考にならない

411: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 20:48:43.49 ID:uRg51X+80
>>90
近所にできた小児科開業してすぐにレビュー50ついて全部評価5だったw
怖いから行かない

94: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:50:15.25 ID:nhKOkXPp0
受付に関する文句多過ぎ
結局医者の技量なんて素人には分からないから態度と待ち時間の話ばかりになる

92: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:49:37.89 ID:FMiBTZnG0
受付の女は基本的に態度悪いものだと思えばムカつかない

11: 名無しさん＠恐縮です 2026/07/12(日) 19:27:20.35 ID:Ops1Ct3A0
病院は治らなきゃ悪い扱いだからな





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引用元：マツコ　「病院の口コミはあてにしないほうがいい」発言に議論勃発「私怨っぽいのが多い」共感の声も [muffin★]・https://hayabusa9.5ch.io/test/read.cgi/mnewsplus/1783851743/