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「金、ねえだろうが」怒鳴られる病院職員、医療費回収の過酷な現場 [蚤の市★]


1: 蚤の市 ★ 2025/05/19(月) 15:26:38.19 ID:byQYFJw+9
　《ゆうべは涙が止まらなくなった。もう感情が限界にきてたのだなあ》

　《今日も窓口で「お前の名前は？　下の名前は？　どうして言えないんだ！」などと怒鳴られる》

　《こっちは普通のことをしてるだけなのに。もう耐えられない》

　町田市民病院（東京都）で働く男性職員は帰宅すると時折、ソファに腰かけてノートを開き、仕事で直面したつらい出来事や素直な感情をつづる。

　「自分のメンタル」を少しでも、守るためだ。

　こうした「日誌」をつけ始めたのは、7年前。医療費の滞納を続ける患者に対し、支払いを求める業務についてからだった。

　1日に約1千人の外来患者が訪れる町田市民病院では、患者が支払わない医療費がふくらみ、どう回収するかが課題となっていた。未収金額は2018年4月時点で約3千万円にのぼり、放置すれば経営を圧迫するおそれがあった。

　そこで男性は、未収金額の削減を進めるため、数人の職員とともにその最前線に立つことになった。

怒鳴られることは日常茶飯事「夜道を歩くのも怖い」
　未払いの患者の中には、無保…(以下有料版で，残り1985文字)

朝日新聞　2025年5月19日 12時00分
https://www.asahi.com/articles/AST5F7T68T5FOXIE00BM.html?iref=comtop_7_05

3: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 15:30:41.97 ID:kBN9PzdE0
債権回収会社にでも頼めばいいのに
豆腐メンタルな公務員にやらせても回収できず人件費が無駄になるだけだろ




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89: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 16:10:40.09 ID:PhgzwzNq0
>>3
確かに業者に委託したほうが
無駄な人件費よりもプラスになるかもね

6: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 15:33:52.56 ID:C4uBkjSz0
警察か弁護士か、好きな方を選べばいいんじゃ。

281: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:43:54.42 ID:lrZxhXCP0
>>6
警察無理やろ。

7: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 15:34:08.31 ID:7IcEn3B40
債権回収会社に売れば？

8: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 15:34:25.93 ID:Y+LWiLXF0
今時のやつは本当に刺すかもしれんから怖い

372: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 18:37:34.14 ID:wmyDtVSO0
>>8
医者だし、その場でオペして治療できるだろ
刺されることには特にマイナス要素ではないな

12: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 15:35:21.40 ID:SpFt/gJD0
金ねンだわ

13: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 15:35:48.72 ID:eQOxdkik0
サービサーに売るしかない。半分回収できれば御の字
見捨てる勇気を持とう頑張ってください

16: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 15:36:16.75 ID:L0trNlEs0
滞納金が発生する法が必要だね
費用回収の人件費は滞納者に負担させるべし

72: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 16:01:53.26 ID:4T8Dv06C0
まず日本人か分からんぞ…

220: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 16:59:38.33 ID:b1zpZXXq0
生活保護以外は全てデポジット取ればよろし。
公的医療機関は税金で成り立っているわけで、未収金を安易に債権回収に売ってはダメ。
クレカ情報か相応分のデポジットを取ればよろし。

250: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:17:10.32 ID:Or0OTYJm0
>>220
全部クレカ払いが妥当だと思うけど、それを拒否している人をみなければ応召義務違反で医療側が負ける

258: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:24:44.84 ID:b1zpZXXq0
>>250
現に産科では無保険者の診療は中核病院未満は拒否出来るぞ。緊急性や法整備次第だね。

225: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:02:06.85 ID:ES+zR4430
公共料金もまとめれば、電気止めたり水道止めたりも可能かもね

226: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:03:04.97 ID:Gt5cvIJb0
未回収に対する保険ってないの？

234: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:07:18.16 ID:4/WhwR4p0
>>226
原理的に、保険は支払いを平準化するサービスで、そこに手数料が上乗せされます
支払いが極端に稀なケースの場合は、掛け金の運用益分だけ、掛け金が割り引かれます

こういう頻度の高い事象の保険は
月々の損失をならした額を払うことになるかと

235: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:07:57.27 ID:6+HWdf6P0
>>226
そんなの保険会社倒産するわ
だってこの病院だけでこの金額だぞ

236: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:08:31.34 ID:jp0bXCe40
手術で一週間入院した時、個室にも入ったから支払額はどんどん増えていくのに、全部後払いで途中で金額の説明もなく違和感があった
未払いを生む仕組みになってる

240: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:10:00.97 ID:Ag9lwkpb0
>>236
前金にして払えなきゃ門前払いが正しいんだけどそれはそれで問題に…

247: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 17:13:22.28 ID:4/WhwR4p0
>>240
入院費用を前金で全額払える人は少ないが
大半は、分割でちゃんと払う

それはそれなりに大切なセーフティネットだが
そこにフリーライドする人が少なからず居ることが問題

379: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 18:41:45.26 ID:HB3RgZOb0
手数料をケチらないでさっさと債権回収業者へ移管しよう
病院関係者や市役所関係者には取立てなんか無理

410: 名無しどんぶらこ 2025/05/19(月) 19:00:58.80 ID:NoSNX7VG0
回収の時間や人件費を考えたら、債権回収会社に売ったほうが良いよ。





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