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【事件へ】メルカリ出品のプラモデル 返品で別物が届いた女性が被害届… [BFU★]

1: BFU ★ 2024/11/23(土) 00:02:08.02 ID:ONWo5y0p9
フリマアプリ大手「メルカリ」で出品した東海地方に住む女性が、購入者からの苦情を受けて返品に応じたところ、まったく別の物を送りつけられ商品をだましとられたとして警察に被害届を出しました。

SNS上ではこうしたトラブルへの運営会社のサポートが不十分だという声も相次ぎ、「メルカリ」はサポートの見直しや強化を検討しています。

被害を訴えたのは、東海地方に住む30代の女性です。
NHKの情報提供窓口「ニュースポスト」に情報を寄せました。

女性によりますと今月「メルカリ」で戦車のプラモデルを出品したところ、購入者から「パーツが破損している」と連絡がありました。

女性が返品に応じるとデザインのよく似た別の戦車のプラモデルの箱が届き、箱の中にはパーツが抜き取られた枠や紙のゴミが入っていました。

女性は運営会社に対し届いた物の画像を送るなどして経緯を伝え相談しましたが、会社側は「購入者は返品したものに間違いないと主張している」とし、さらにこれ以上の「サポートの継続が困難だ」として取り引きはキャンセルになりました。

メルカリ側にあった代金はすでに購入者に返金済みで「被害の補償もできない」とされたということです。

このため女性は、商品をだましとられたとして今月15日に警察に被害を届け出ました。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20241122/k10014646621000.html

2: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:03:39.19 ID:ggTBow/H0
よくやった
面白くなりそうだ

3: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:03:49.51 ID:e+hK8uQZ0
メルカリはやり過ぎた

101: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:24:15.79 ID:jVy1avRu0
>>3
やらなさ過ぎた　のでは

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7: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:06:18.51 ID:ikOS2pyM0
あの手数料って実質なに？サポートなんか殆ど役に立たないし(トラブルに仲介しない)
なんとなくサーバー使用料だと思ってるけど…

785: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 03:55:27.00 ID:kq4VkCmI0
>>7
決済手数料とか匿名配送の手数料だろうな
楽天ヤフーの倍とか取りすぎじゃなって感じだけど楽天ヤフーが本業の片手間に対して
メルカリは本業だからそれで食ってくには倍の手数料が必要なのかもな

9: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:07:11.60 ID:x3lcvNqR0
あれ？メルカリ側が謝罪して再対応するってニュースになってた気がしたが

11: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:07:25.39 ID:pnltzw0k0
いいね
こういうやつは警察に訴えないと懲りないからな

14: 警備員[Lv.7][新芽] 2024/11/23(土) 00:08:00.43 ID:HaF/uopE0
何がどうなってもメルカリだけは損失がないなこれ

693: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 02:53:30.45 ID:6xlVQYne0
>>14
運営いつも強気やからだるいわ

19: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:08:56.36 ID:YTucZKEh0
戦車のプラモを売る女性なんかいるの？
訴えてる方も転売ヤーでは？

21: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:10:50.93 ID:cDQ0Xqy20
転売ヤーが被害被ってるだけに見える

22: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:10:50.99 ID:3lXAhhD20
悪いことしようと思ったらいくらでも出来る糞対応運営
完全しらばっくれ相手に警察も動けるのかわからんな

27: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:11:26.28 ID:2mJ0iK000
メルカリ使った闇バイトありそう
ひたすら買ってひたすら返品詐欺するっていう
大半は訴訟するくらいなら泣き寝入りだしなあ

32: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:11:58.53 ID:OT2JxxsW0
出品者がダマサれるという珍しいパターン

42: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:14:09.20 ID:2mJ0iK000
>>32
珍しくもなんともない
メルカリではむしろ返品詐欺の方が大半
超購入者有利システム
なんなら新品の化粧品使って気に入らなかったから返品したいってのも通る

36: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:12:47.96 ID:zozipcCX0
ヤフオクですら補償されるというのに

43: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:14:10.02 ID:R93/dZ+90
メルカリのサポート範囲は購入決済評価までで、返品は別の話だろ、負担掛けるな

789: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 03:59:42.21 ID:kq4VkCmI0
>>43
購入者からの正当なクレームに対応するために売上はメルカリがプールしてすぐに出品者側に行かないことになってるが
それを悪用して悪質クレーム＆詐欺に使われてるのが現状

しかも悪質クレームを見抜けないメルカリサポートの問題

47: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:14:34.62 ID:1Dpa5fMQ0
落札者の評価見てから決めろよ

62: 警備員[Lv.7][新芽] 2024/11/23(土) 00:17:01.74 ID:0xWLgPnY0
この対応はメルカリでは難しい
出品者と購入者のどちらがインチキしてるか判断が難しいと思う
だから警察を頼っていいんじゃないの

88: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:22:09.76 ID:R93/dZ+90
父親の遺品かよ、因果な話ですね

90: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:22:18.83 ID:1oi4vBMB0
メルカリのサポート窓口ほぼバイトだから何の役にも立たん

92: 警備員[Lv.1][新芽警] 2024/11/23(土) 00:22:21.93 ID:c08EoqkO0
でも一強なんだよな…なんでだろ

95: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:23:06.29 ID:uPD7lLG80
警察が親身で羨ましいわ
俺も詐欺られたけど被害届出したいって言ってもあれこれ言い訳されて出せなかったわ

97: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:23:30.86 ID:PzN38Pwb0
こういうの
なくなっていってほしい

110: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:26:17.19 ID:DTW197qu0
個人のネットオークションなんて返品不可がデフォやろwww

116: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:27:17.58 ID:oLG/0PKL0
信用できないからこんなとこで買い物しないわ
民泊も無理

133: 警備員[Lv.14][芽] 2024/11/23(土) 00:30:13.60 ID:HcXHM0Lb0
相手は大事になって驚いてるやろな

136: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:30:47.97 ID:QqYNo7Z90
メルカリってやり取りが面倒臭いね
あとフォローしてくれたら10%オフにするとか書いてる奴は却下

143: 太郎丸 2024/11/23(土) 00:32:04.29 ID:/qhle+L00
メルカリでこの手の詐欺多発してるからな

203: 名無しどんぶらこ 2024/11/23(土) 00:42:55.07 ID:ZCzVOu6B0
なんか日本人が犯罪者だらけになった感あるな
潮目が変わったわ

引用元：【事件へ】メルカリ出品のプラモデル 返品で別物が届いた女性が被害届… [BFU★]・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1732287728/






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