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【コンビニ】カスハラ対策でポスター　ファミリーマート、全店に掲示


1: レノン ★ 2024/09/07(土) 07:19:05.51 ID:??? TID:lennon
ファミリーマートは6日、客が従業員らに理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）対策として、10月以降、全店にカスハラ防止のポスターを掲示すると発表した。今月策定した「カスタマーハラスメントに対する方針」を基に作成。暴言や不当な要求などから従業員を守るのが狙いだ。

方針では、警察や弁護士など外部専門家と連携してカスハラに「厳正に対処する」と明記。ポスターでも、被害が認められた場合は「速やかに警察に通報する」と注意を促す。店舗のレジカウンター付近での掲示を想定している。
(抜粋)

(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/4c74ec7be22e71d3f5340dc7b1722f41dcf52ca0

2: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:24:29.13 ID:ObGNB
なんだマァミマだけか
まあ金しか考えてないセブンらしいといえばセブンらしいけど



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3: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:29:15.95 ID:kS5Xq
カスハラの概念が無かった頃は客の言いなりで地獄だったよ
日本の接客業は低賃金でチップも無い割に神様気取りの客ばかりでやってられない

65: 名無しさん 2024/09/07(土) 17:09:26.35 ID:jOpO4
>>3
いいえ
ファミリーマートは家族経営なので家族ルールを客に押し付けてカスなハラスメントをしていたる店がある
独自ルールで客に注文が多く注意しすぎて客が来なくなって近所のファミマは潰れた
ザマーm9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

4: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:34:08.57 ID:fJAdH
キャンドゥでも見た
100円ショップでも結構いるんだと思った

13: 名無しさん 2024/09/07(土) 08:17:55.89 ID:OaRca
>>4
いるいる
安い店ほど標的にされやすいよ

年寄りが特に多い
無料のケアサービスみたいな感覚の人いる

55: 名無しさん 2024/09/07(土) 12:14:37.00 ID:zhIq9
>>4
安い店は客層も悪い。自分の偏見だけど

5: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:34:22.78 ID:u5a3h
そんなハラスメントするような奴はポスター見ない

6: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:35:29.74 ID:Bjibb
最近は店員も堂々としてるよな
前はありがとうございますとかペコペコされてこっちもペコペコして買い物が大変だた

7: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:37:41.55 ID:CGxmh
この手のカスハラは高齢者が多い印象。高齢者はポスターとか目に入らないんじゃないかな

12: 名無しさん 2024/09/07(土) 08:08:37.98 ID:xWP5u
>>7
かつてのパワハラ上司が退職して
カスハラ老人になっている説。

8: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:48:39.00 ID:oqZEm
カスハラはブラックリスト作って採用とか人事に使えるようにあの兵庫県知事みたいな奴が生まれないように

9: 名無しさん 2024/09/07(土) 07:55:10.43 ID:MZGSP
日本人は民度が低いからな

11: 名無しさん 2024/09/07(土) 08:02:27.26 ID:yu1D8
そんな日本人から民度が低いと言われ、こびりついてるやつとか…

15: 名無しさん 2024/09/07(土) 08:29:22.76 ID:m4xXD
年寄りのやり口
「前はやってくれた」
「前は置いてあった」
お前の前っていつだよ

17: 名無しさん 2024/09/07(土) 08:35:22.09 ID:yu1D8
>>15
上野のローソンで前日まで弁当温めてくれたのに、次の日バングラデシュ人に自分で温めろと言われて言ってしまったな。

16: 名無しさん 2024/09/07(土) 08:34:19.14 ID:rLco9
割り込みを注意しないファ◯リーマート

18: 名無しさん 2024/09/07(土) 08:36:25.66 ID:fJAdH
だいたい年齢関係なく底辺ほど声がデカいんだよ
カスハラとかクレーマーとかみんなそう
二言目にはネットのクチコミに書くからな！
そう言えば相手がビビって言う事聞くと思ってる
底辺の声に振り回されてたら店も病院もやってけないわ

23: 名無しさん 2024/09/07(土) 09:29:17.76 ID:MQGjr
嫌がらせした時の反撃やクレームを封じてるだけのような

28: 名無しさん 2024/09/07(土) 09:36:01.50 ID:h07vb
そもそもコンビニで買う物などないから見る事ないだろ

57: 名無しさん 2024/09/07(土) 13:41:03.41 ID:Wi112
静かな飲食店に自我もない泣きわめく子供連れてくるヤツもカスハラみたいなもんだしな

70: 名無しさん 2024/09/07(土) 18:46:12.25 ID:q9gkO
いいね
サービス業全部でやれよ
クレーマーを付け上がらせんな

71: 名無しさん 2024/09/07(土) 18:49:59.62 ID:Rec4H
庶民相手の商売はマジ変人が絶えないからな
相手はただのアルバイトやぞ





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