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出前館、死亡 システム更新でやらかす [323057825]
1: 【滑っちゃったぁ】 (ジパング) [FR] 2024/06/20(木) 17:11:13.00 ID:qh2WFpIe0● BE:323057825-PLT(13000)
sssp://img.5ch.net/ico/999991500948658.gif
【速報】出前館で料理を注文できないシステム障害が19日夜から続く システム更新が要因、個人情報の漏えいなし
https://www.fnn.jp/articles/-/716959
【速報】出前館で料理を注文できないシステム障害が19日夜から続く システム更新が要因、個人情報の漏えいなし
https://www.fnn.jp/articles/-/716959
2: 【大吉】 (ジパング) [FR] 2024/06/20(木) 17:11:32.52 ID:qh2WFpIe0 BE:323057825-PLT(12000)
sssp://img.5ch.net/ico/999991500948658.gif
料理宅配大手の出前館で、料理を注文できないシステム障害が発生している。
出前館によると、19日午後10時40分ごろにシステム障害が発生し、ホームページやアプリで料理の注文などを行うサービスが一切利用できない状態が続いているという。
サイバー攻撃ではなく、システム更新作業により生じた障害で、個人情報の漏えいは確認されていないとしている。
復旧のめどは立っていないということで、出前館は「復旧次第ご連絡いたします。お客様にご迷惑おかけしておりますことを深くおわび申し上げます」などとコメントしている。
料理宅配大手の出前館で、料理を注文できないシステム障害が発生している。
出前館によると、19日午後10時40分ごろにシステム障害が発生し、ホームページやアプリで料理の注文などを行うサービスが一切利用できない状態が続いているという。
サイバー攻撃ではなく、システム更新作業により生じた障害で、個人情報の漏えいは確認されていないとしている。
復旧のめどは立っていないということで、出前館は「復旧次第ご連絡いたします。お客様にご迷惑おかけしておりますことを深くおわび申し上げます」などとコメントしている。
3: 名無しさん＠涙目です。(庭) [GB] 2024/06/20(木) 17:12:15.65 ID:3YWKuO+P0
またかよ
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5: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 17:12:54.24 ID:AcgFs01k0
底辺配達員の阿鼻叫喚が聞こえてくるな
11: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [US] 2024/06/20(木) 17:13:46.39 ID:GslR9nOy0
出前一丁食べれないねぇ😭
12: 名無しさん＠涙目です。(三重県) [US] 2024/06/20(木) 17:14:30.76 ID:f0cJbGA90
日本企業はシステム更新すると死亡する
22: 名無しさん＠涙目です。(茸) [ID] 2024/06/20(木) 17:19:04.36 ID:tf2JfZ6m0
>>12
草
草
84: 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 18:00:22.23 ID:x/oMnRZF0
>>12
テスト工程を軽視するからな
問題が起きない前提でスケジュール組んで
品質怪しくなってもリスケせずにリプレイス決行
トラブル起きたら「コンサルが悪い・下請けが悪い・派遣が悪い」で許される社会
テスト工程を軽視するからな
問題が起きない前提でスケジュール組んで
品質怪しくなってもリスケせずにリプレイス決行
トラブル起きたら「コンサルが悪い・下請けが悪い・派遣が悪い」で許される社会
85: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 18:03:54.10 ID:UVAAM0dn0
>>84
そうそう
問題があったらベンダーがなんとかしろで手を打たない
そうそう
問題があったらベンダーがなんとかしろで手を打たない
19: 名無しさん＠涙目です。(みょ) [AU] 2024/06/20(木) 17:18:45.15 ID:clG5bzlh0
別にいいだろ
28: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [CL] 2024/06/20(木) 17:23:39.91 ID:wACIG09k0
またシステム更改テロか？
29: 警備員[Lv.19](新日本) [US] 2024/06/20(木) 17:24:23.80 ID:1w9bsBDw0
怖くなってカード情報消しとくかと思ったらカード情報にもアクセスできなくて草
31: 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] 2024/06/20(木) 17:25:47.40 ID:j0eygq9x0
最近こういうの多過ぎない？
33: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 17:26:39.47 ID:UVAAM0dn0
>>31
自社には管理部門しかなく実働部隊がないから失敗リスクを正確に把握できないんだろう
自社には管理部門しかなく実働部隊がないから失敗リスクを正確に把握できないんだろう
32: 警備員[Lv.17](千葉県) [US] 2024/06/20(木) 17:26:35.75 ID:00849LXD0
どんな試験してんだよ
38: ちょんまげ(ジパング) [US] 2024/06/20(木) 17:29:21.77 ID:pEI6tE800
今見たら普通に立ち上がったよ、クレカ情報わ消してLINE連携解除しておいた、会員解約したほうがいいかな。
39: 名無しさん＠涙目です。(庭) [TH] 2024/06/20(木) 17:29:28.61 ID:KdKsG3nC0
おまえもか
42: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/06/20(木) 17:30:22.72 ID:NgCofTid0
また国産IT企業のトラブルか。
最近多いな。
取り敢えず外資系のデリバリーは使わないでおくか。
最近多いな。
取り敢えず外資系のデリバリーは使わないでおくか。
48: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) [US] 2024/06/20(木) 17:32:24.73 ID:QfzXH1D70
色々と重なるね
一定レベル以上のシステムを運用するには
それなりの知識のある人間を常駐させないとダメとか
その手の法律はないの？
一定レベル以上のシステムを運用するには
それなりの知識のある人間を常駐させないとダメとか
その手の法律はないの？
54: 名無しさん＠涙目です。(光) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 17:33:27.62 ID:EqIw6Hqy0
出前館てシステム云々の前にくそ重いよね。
58: 名無しさん＠涙目です。(SB-iPhone) [CN] 2024/06/20(木) 17:35:32.40 ID:PexCqL8f0
やっぱ昔ながらの蕎麦屋の出前が一番やね
電話で頼んで持ってきてもらう
電話で頼んで持ってきてもらう
59: 警備員[Lv.19](新日本) [US] 2024/06/20(木) 17:36:22.59 ID:1w9bsBDw0
コスト掛かるの嫌がってるととんでもない損失を招く好例かな？
97: 名無しさん＠涙目です。(庭) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 18:44:43.54 ID:LYPF2UaG0
グリコやらかしたのはデロイトトーマツ
99: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [CN] 2024/06/20(木) 18:52:08.13 ID:L+/5QLT70
戦争始まってるの誰も気づかないっていうね
100: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 19:00:48.42 ID:lGFnxdpG0
またSAP S/4か
103: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/06/20(木) 19:18:52.22 ID:9kbmOmA40
出前館は勝手にキャンセルするしアプリ内でしか告知しないからキャンセルに気付かない
72: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2024/06/20(木) 17:46:17.86 ID:38Tmy3ch0
出前館のサイトって相当投資してる割にしょぼい
iPadで見ると物凄い残念な見た目
一から作り直した方が良いと思う
iPadで見ると物凄い残念な見た目
一から作り直した方が良いと思う
1001: おすすめ記事をお送りします 202X/XX/XX(X) 00:00:.00 ID:00000000
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引用元：出前館、死亡 システム更新でやらかす [323057825]・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1718871073/
1:
NEWSまとめもりー訪問者
2024年06月22日 14:10
返信
2:
NEWSまとめもりー訪問者
2024年06月22日 14:11
返信
チップシステムが好きじゃないんだよな
3:
× 出前館 → 朝日新聞・LINEと提携。香ばしい【出前韓】🧐
2024年06月22日 14:16
返信
『 出前館 ｢LINEから300億円出資｣ という一大勝負 』 2020/04/11 東洋経済ONLINE
それはまるでLINEによる業績不振企業の救済買収会見だった。中村利江社長が冒頭に決算説明を行った後、大半はその前日に公表されたLINEによる出資の説明に充てられた。LINEは2017年7月からデリバリーサービス「LINEデリマ」を展開している。これは受け付けた注文を出前館につなぐサービスであり、出前館の総オーダー数に占める割合は1割程度にすぎない。今回の増資実施後、LINEデリマは年内をメドに出前館に統合される予定だ。それではなぜいま、出前館はLINEから出資を受けるのか。2019年8月期の赤字は、期初に掲げた「大胆な成長投資路線」に則ったものだ。2016年に朝日新聞社と提携し、新聞販売店を配達代行拠点として活用することで、デリバリー機能を持たない飲食店もサービスの対象に加える「シェアリングデリバリー事業」を開始した。会社の計画では、直営を含めて3年間でデリバリー拠点を500～600カ所に拡大。それを実現するために先行的に投資をし、その結果足元の業績は大幅に悪化するシ.ナリオだったが、その後の売上高や利益は当初計画を大幅に下回っていた。「出資金額ではLINEを上回る条件を提示した企業も複数あったが、出前館の成長のためには、システム開発での協力体制がもっとも整っていたLINEと組むことが最善の道と判断した」と中村氏は説明する。飲食業界を知り尽くした中村氏から、未経験のLINEにバトンが渡る出前館。LINEが2020年秋にソフトバンクグループ傘下のZホールディングスと統合すれば、同じくソフトバンクが出資する最大のライバル、UberEatsと同一グループになる。出前館とUberEatsの両社を競わせ、勝利した側がもう1社を飲み込むことになるのではないかという声も聞かれる。LINEの発想とシステム開発力に期待した中村氏の判断は、出前館にとって吉と出る可能性も、凶と出る可能性もはらんでいる。
4:
NEWSまとめもりー訪問者
2024年06月22日 14:40
返信
自分が初めて出前館で注文した時はちゃんと受注されたけど指定した時刻の2時間後に｢システムの問題でキャンセルにします｣とメールが届いた
その次も注文してから｢品物がご用意出来なかった｣みたいな理由でキャンセル
一度も出前館でご飯届いたことないw
5:
NEWSまとめもりー訪問者
2024年06月22日 16:54
返信
6:
NEWSまとめもりー訪問者
2024年06月22日 17:31
返信
日本のフードデリバリーなんてもうウーバーが強すぎて他は無理でしょ