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【社会】セルフうどん店で、目を離した隙に1歳児がヤケド→母親｢どうしてくれるんだ！店は責任取れ！｣

1: ばぐっち ★ 2024/03/23(土) 12:01:30.34 ID:??? TID:BUGTA
★ セルフ式うどん店で幼児が火傷「どうしてくれるの」　親が目を離した瞬間の悲劇、店の責任は？

セルフ式のうどん店で幼児が火傷を負った！責任をとってもらいたい──。こんな相談が弁護士ドットコムに寄せられました。

相談者は1歳10カ月の息子と2人で入店し、釜揚げうどんと天ぷらを注文。うどんのトレイをカウンターに残して、もう1つのトレイを席に持っていきました。

息子はそばにいると思って、一瞬目を離したところで背後から大きな音が。振り返ると、カウンターから落ちた熱々のうどんが息子にかかっていました。すぐに治療を受けたものの、医師からは火傷痕が残る可能性が高いと告げられたそうです。

「目を離した自分がいけなかった」と後悔するものの、店側の安全対策が十分だったか疑問が残るといいます。店側に責任はあるのでしょうか。大和幸四郎弁護士に聞きました。

──飲食店は客の安全についてどのような責任・義務を負っていますか。

一般的に、飲食店は客が火傷やケガなどを負わないようにする安全配慮義務を負っているとされています。
客自身が飲食物の受け取りや配膳などをおこなうセルフ式でも、家族連れで食事できる店舗が増えていますし、値段の高い食事を提供する店舗もあります。

セルフ式の飲食店でも、客自身による火傷やケガならまったく責任がないと言い切れるのかどうか。私は、具体的な事情によって、店の責任を認めるべき場合があると思います。

──どんな場合に店の責任が認められるのでしょうか。
子ども連れで利用する場合は、店側の安全配慮義務を多少厳しく判断しても良いのではないでしょうか。

たとえば、レジ付近に「お子様連れの場合は、目を離さないようにしてください」といった注意書きを設置するなどの措置も、義務に基づく対応として考えられるでしょう。セルフ式では会計後に食事を提供することになるので、従業員同士で「お子様連れのお客様がいらっしゃいました」などとあらかじめ声掛けをすることなども良さそうです。

──今回のケースで店の責任はどうなりますか。
子ども連れでセルフ式の飲食店を利用する保護者の監督責任は、セルフ式でない場合に比べ、保護者自身が受け取り等をする分、大きくなるケースが多そうです。

店内で発生した事故の責任を店側が一定の限度で負う場合でも、保護者の監督義務違反に基づく過失割合が大きく、限定的なものになると思います。

今回のケースでも、判断能力が不十分な1歳10カ月の息子から保護者が目を離したこと、熱いうどんのトレイをカウンターに残してしまったことは問題でしょう。保護者の監督責任が大きく、店への責任追及は難しいように思います。

ただ、本件ではレジ付近に「お子様連れの場合は、目を離さないようにしてください」といった注意書きを設置するなど簡単な措置をしておけば事故は防げたかも知れません。

せっかく食事をするのですから店の態様によらず、保護者や店側が注意義務をつくして、楽しく食事をしてもらいたいと思います。(抜粋)
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/491d3af28f86f4d757db74d98797fa0e17c5d2f4&preview=auto

3: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:03:09.90 ID:s0fFI
モンスターだらけだな

4: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:03:26.14 ID:bKfPf
営業妨害だからな

7: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:04:50.25 ID:yUNLL
1番目を離せない年頃だろ
八つ当たりは情け無い

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13: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:08:05.44 ID:8o7Ix
馬鹿のせいでどんどん子供禁止の店が増えそうだｗ

16: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:09:17.62 ID:6lgYu
家でも同じことだろう

18: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:10:57.46 ID:mhj0L
いい迷惑だな

24: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:12:26.74 ID:6owh2
目離してんじゃねーよ

35: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:16:44.76 ID:T2Gaf
親の責任を店に転嫁するな

38: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:17:07.33 ID:8dvoR
セルフうどん店を託児所と勘違いしているのかな？

42: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:18:55.25 ID:HAaf5
昔のお母さんは子供はおんぶしてたもんやで

47: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:23:02.53 ID:LAtyR
セルフ式で文句言われても困るよな
冷やしウドンにすれば良かったのにｗ

62: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:26:38.56 ID:iYVt8
こんなの言ってたらセルフ式なんて消えるしかないだろ？わざと火傷する輩まで出かけない

80: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:30:46.36 ID:Zob4z
また子連れお断りの店が増えるw
そもそもこんなに小さい子を連れてセルフうどん屋なんかに入る気がしれんが

83: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:32:02.03 ID:GH4kl
セルフとか流れでやるもんじゃないね、悪く言えば手抜きだもんな

90: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:33:51.05 ID:jUfOw
3歳未満のお子様連れのご入店はお断り致します

店主

103: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:39:03.20 ID:e8E5J
結局はお金

105: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:39:58.14 ID:CVthX
なんという無茶ぶり

111: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:42:12.72 ID:QwG5k
そもそも赤ちゃん連れてセルフ店に行くなよ

120: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:49:22.92 ID:webA7
常識ある親は乳児を外食へ連れて行かない

128: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:51:51.28 ID:G9a7P
子供使って賠償詐欺じゃないの？流石に

134: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:52:43.72 ID:QiYfd
子供使って一儲けする親増えるだろうな

139: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:54:15.93 ID:webA7
ただただ責任をなすり付けてるだけ
これは社会の助け合いとは言わない

146: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:56:45.76 ID:RxDlg
既婚子持ちは入店禁止にするしかないな

151: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:58:04.68 ID:fu3MA
店側から少しでも金取ろうとする思考が気持ち悪い

152: 名無しさん 2024/03/23(土) 12:58:27.44 ID:RHBGd
目を離した責任は重い

156: 名無しさん 2024/03/23(土) 13:02:18.88 ID:9mI39
こう言うのが増えると小学生未満の子連れ入店禁止の店が増えそうだなｗ

166: 名無しさん 2024/03/23(土) 13:09:01.57 ID:DKgwZ
依頼人のために頑張るいい弁護士じゃんw

178: 名無しさん 2024/03/23(土) 13:13:06.50 ID:DCVkX
誰かのせいにしたいだけ

202: 名無しさん 2024/03/23(土) 13:28:40.74 ID:blgQ5
目を離す方が悪い

引用元：【社会】セルフうどん店で、目を離した隙に1歳児がヤケド→母親｢どうしてくれるんだ！店は責任取れ！｣ ・https://talk.jp/boards/newsplus/1711162890





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