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中国人観光客と分かるとボッタくる日本人が多発wwww 「サービスの質下がった」 [271912485]


1: うんち(茸) [ﾆﾀﾞ] 2024/02/19(月) 15:39:29.77 ID:MSVL1KNJ0 BE:271912485-2BP(1500)
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春節で来日した中国人観光客　「日本のサービスって、こんなに悪かったっけ？」と首をひねる

サービス業に対する不信感

東京と京都を約1週間旅行した50代の中国人夫婦は、これまでに何度も日本旅行を経験し、日本文化への理解も深い。妻は日本語が流暢だ。彼らが中国に戻ったあと、感想を聞いてみると、こんな意見が返ってきた。

「日本では、中国で味わえない安堵感というか、落ち着いた気持ちでリラックスできるので、旅を堪能できました。しかし、前回（去年の夏）の旅行のときも感じましたが、日本のサービス業に対する不信感のようなものを、残念ながら今回も感じました」
具体的にどういうことがあったのか。

「都内のある小さな雑貨店に入ったときのことです。日本の雑貨はかわいらしくて大好きなので、私はいつもハンカチとか文房具などをたくさん買うのです。会計は6000円くらいで、私は迷わず支払いました。でも、ホテルに戻ったあと、レシートを見たら、1点多く計算されていました。

そのときは単なるミスだったのだろうと思い、別に気にしませんでしたが、そのあとも、何度も同じようなことが起きて、首をひねらざるを得なかったのです。正直、日本のサービス業の劣化、人手不足を痛感します。

2日後には、こんなことがあったという。
「同じく都内の雑貨店でのこと。日本のひな祭りの小物を１つ買ったのです。それは550円で、各商品に値札シールはついていなかったですが、コーナーで値段を確かめてからレジに向かいました。しかし、店員は『1100円です』という。私が『あれ？550円でしたけど』というと、店員は『いいえ、これは1100円です』という。

私は首をひねりながらも、言われた通り支払って、帰り際にその商品のコーナーに立ち寄ってみると、やはり550円でした。そこですぐに引き返し、店員に言うと、店員もそのコーナーまで確かめに行ってきて、ようやく『すみません、550円でした』といって返金したのです。とても小さなお店で、数えきれないほど商品があるわけではありません。もうあきれてしまいました。こんなこと、以前の日本ではあり得ないことだと思いました」

続く
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/e851c0012a541cfad381f6341a34a37bc1e4c8e7

2: 名無しさん＠涙目です。(茸) [ﾆﾀﾞ] 2024/02/19(月) 15:39:45.64 ID:MSVL1KNJ0 BE:271912485-2BP(1500)
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続き

タクシー内での出来事

大阪や和歌山を旅行した40代の男性2人組も、タクシーで嫌な経験をしたと話してくれた。この男性は以前、大阪に住んでいたことがあり、日本語も堪能だ。
「私は大阪の道路にも詳しいので、運転手さんにまず大まかな行き先を伝えました。でも、『はい』とか『わかりました』という返事はなし。私の顔も見ません。見た感じでは、かなり高齢の運転手でした。自分は中国人だから、ちゃんと言葉が伝わらなかったのかなと心配になりました。
でも、車は行き先に向かって走り出したので、少し安心したのですが、そのあと、道路を曲がるところを早めに伝えても返事なし。結局、その道で曲がらず、そのまま走ったので、慌てて『さっきのところで曲がるんですけど！』というと、かなり先のほうまで行ってUターンしようとしました。正直、頭にきましたね。中国だったらアプリで最低評価をつけるところです」
この2人が経験したような話は他にも聞いた。小売店でのレジの打ち間違い、飲食店での注文の聞き間違い、タクシー内でのトラブルなどだ。一つひとつは大きな問題ではなく、店員はすぐに謝ったそうだが、「来日するたびに、こういうことが増えていると感じる」と2人は話す。

むろん、わずかな事例に過ぎないので、これだけで「日本のサービスは低下した」などと断言することはできないし、そんなつもりはない。
だが、こうした話は昨年も中国人観光客から何度も聞かされたし、私自身も最近「あれ？」と思うことが増えたのは事実だ。彼らは日本のサービス、おもてなしについて、もともと高く評価しており、訪日旅行ではそれを享受できると楽しみにしている。だからその分、落胆するという面もあるのではないかと感じた。

7: 名無しさん＠涙目です。(宮崎県) [US] 2024/02/19(月) 15:41:13.28 ID:E944SvMK0
中国客目当ての店がボッタクリなだけだろ。



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8: 名無しさん＠涙目です。(日本のどこか) [KR] 2024/02/19(月) 15:41:13.82 ID:jD2JT3Tm0
そりゃ中国人のいく店は中国人経営だからだろw

11: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [TR] 2024/02/19(月) 15:41:51.97 ID:XrKmsYbn0
民度も経済もイタリアに似てきたな日本

17: 名無しさん＠涙目です。(新日本) [UA] 2024/02/19(月) 15:45:11.57 ID:lFI/pu3/0
日本人でもたまに間違われるからレシートチェックは必須よ

27: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [US] 2024/02/19(月) 15:50:58.68 ID:IaImI8sB0
>>17
間違ったフリして会計してレジ係が物をパクるらしい
だから必ずレシートみないとダメだわ
特にレジ外人だと間違い多い

21: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/02/19(月) 15:47:38.38 ID:3CzMSvCS0
なるほど
ベトナムだろうが韓国だろうが中国や香港だろうが、
海外旅行に行く際、日本人だけで行くと絶対にボラれると聞いていたけど、
海外の観光客が日本に来た場合でも似たような展開になっている形か
わざわざクソ高い値段の店が集中しているテーマパークに案内されるとか不憫だとは思ってたけどなぁ

22: 名無しさん＠涙目です。(日本のどこか) [PK] 2024/02/19(月) 15:48:30.54 ID:5+V7lHF60
昔の南方系アジアって感じ
かなしいな

23: 　　(東京都) [US] 2024/02/19(月) 15:48:33.11 ID:pLAWP3O90
京都・嵐山の古民家カフェが大炎上、その酷すぎる実態…日本語通じず料理はレンチン、出てきたケーキはシャトレーゼ
https://www.mag2.com/p/news/590058

>「店員が日本語を一言も話せないうえに愛想が悪い。日本語で話しかけると無視されます」
>しかしながらクチコミの平均は3.3という評価で、星5つをつけているユーザーも多数存在する。
その多くが中国語で記されたもので、調べてみるとこのカフェも日本企業の経営ではなく香港資本らしいことがわかる。

これは酷いな・・・。

26: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [US] 2024/02/19(月) 15:50:23.48 ID:p2Fg37hd0
>>23
最近食べログでは良い雰囲気なんだけど実態は外国人経営の全然違う店のパターンあるよな
Googleマップの口コミもチェックするようにしてる

47: 名無しさん＠涙目です。(みかか) [US] 2024/02/19(月) 16:09:29.24 ID:5BoBgyFu0
>>23
京都は中国人が買いあさってるからねｗ

25: 名無しさん＠涙目です。(庭) [CN] 2024/02/19(月) 15:50:12.22 ID:NtfFVz8C0
まぁな、クーポン使う客用のサービスするからな

29: 名無しさん＠涙目です。(光) [ﾆﾀﾞ] 2024/02/19(月) 15:55:27.11 ID:iKfbZnKe0
観光で儲ける国ってこんな感じよね
最後は観光地に犯罪者とか乞食が集まる

32: 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2024/02/19(月) 15:58:16.38 ID:CS4l/AtI0
ボッタクリなんか日本が散々やられたことだからな

34: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ﾇｺ] 2024/02/19(月) 15:58:38.63 ID:pZR3WYew0
タクシーのミスは俺も何度か体験したよ
向島って言ったのに東向島へ向かって行ったり
済生会向島病院って言ったのに賛育会病院へ連れていかれたりね
いい加減な運転手もいるもんだなと思ったよ

36: 名無しさん＠涙目です。(庭) [IN] 2024/02/19(月) 15:59:20.99 ID:0USOoOeO0
完全に立場が逆になったよな

41: 名無しさん＠涙目です。(鳥取県) [EU] 2024/02/19(月) 16:04:15.18 ID:nzVP9RY10
嘘っぽいけど
セールの値札放置とかまれにある。

43: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ﾇｺ] 2024/02/19(月) 16:08:07.14 ID:pZR3WYew0
ボッタくろうとしてるのではなく
雑貨屋など小売店の従業員の資質が下がってミスするんだと思う

45: 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] 2024/02/19(月) 16:08:27.31 ID:VcyE3DuW0
人手不足で本来なら採用されないレベルの人も採用されるようになっただけ

60: 赤いきつね(茸) [CH] 2024/02/19(月) 16:24:12.59 ID:5KTYndSj0
在庫と売上が合わなくなって面倒なことになるがな

82: 名無しさん＠涙目です。(庭) [BR] 2024/02/19(月) 16:43:33.91 ID:Ci1Hvc2a0
どうせ似たような安いやつの値段見て騒いでんだろ
いつものことだろ




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引用元：中国人観光客と分かるとボッタくる日本人が多発wwww 「サービスの質下がった」 [271912485]・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1708324769/