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マックのグラコロにゴキブリ混入?客「1/4ぐらい食べた時に...まだ生きていた」 運営「現物お預かりできず」 申し出あった事実は認める [ばーど★]

1: ばーど ★ 2023/12/05(火) 22:46:47.89 ID:MnEUHORR9
大手ハンバーガーチェーン「マクドナルド」の期間限定メニュー「グラコロ」に虫が混入していたという投稿が、X(旧ツイッター)で話題になった。

日本マクドナルド広報担当は、J-CASTニュースの取材に対し、「そのような申し出をいただいたのは事実です」と回答。また、「お客様から現物をお預かりできていない」との状況を明かした。

■「詳細の回答は差し控えさせていただきたい」

発端は、あるXユーザーによる2023年11月末の投稿だ。「グラコロ」を購入すると虫が出てきたとし、紙ナプキンに包まれた虫の写真を公開した。

その後、ユーザーは11月29日、マクドナルドの問い合わせフォームのスクリーンショットを投稿しつつ、同社に連絡を取ったと報告した。翌30日には、同社から電話で連絡があったとした上で、商品代金分の無料券を渡すなどの対応を伝えられたと明かした。

購入したグラコロから虫が出てきたと訴える投稿はXで広がったものの、30日までに削除されている。

拡散した投稿は事実なのか。日本マクドナルド広報担当は12月1日、「お客様からそのようなお申し出をいただいたのは事実です」と取材に回答した。

詳しい経緯や今後の対策について質問すると、「お客様に個別に対応させていただいておりますため、また、お客様から現物をお預かりできていない状況のため、詳細の回答は差し控えさせていただきたいと存じます」とコメントした。

「お客様へは店舗よりお詫びとともに商品の無料券をお渡しさせていただく旨お伝えさせていただき、ご納得いただいております。この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」

■投稿者「1/4ぐらい食べた時に、中から小さなゴキブリが...」

投稿者は同日、ハンバーガーに虫が混入していたのは「間違いないです」と取材に回答。購入した店舗で食べていたとし、次のように経緯を明かした。

「1/4ぐらい食べた時に、中から小さなゴキブリが出てきて、まだ生きていて、逃げていきました。その後壁を走っているのを見つけ、その後ティッシュで殺しました」

その後の経緯について、投稿者は「ゴキブリが入っていたのを言ったのは帰ってからお客様相談室に伝えました」と説明した。

虫が混入した現物を店舗側に提供しなかった理由については、「グラコロを食べるのを楽しみにしていて、その中からゴキブリが出てきたことに、萎えてしまって、言ってもこの気持ちは何も治ることはないとおもい、言いませんでした」と述べている。

J-CASTニュース  2023.12.05 21:23
https://www.j-cast.com/2023/12/05474291.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2023/12/news_20231205211936-thumb-autox380-262536.jpg

36: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:55:19.29 ID:tPf6Wdbg0
>>1
これは仕込みと思われても仕方ないな

120: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:07:11.86 ID:fTXeHMMt0
>>1
入ってる状態で見せないとアウトにしないとこんなもんテロと同じだろ
言ったもん勝ち

375: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:46:04.93 ID:Ea4/b9810
>>1
黒じゃなくて細長い茶色のヤツは飲食店でよく見るな

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484: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/06(水) 00:01:30.57 ID:244dpLgj0
>>1
グラコロを包む紙の中に混入していたの?
だとしたら1/4食べるまで気が付かなかったとか有り得るか?生きていたなら動くやろ
なんか怪しいなぁ

544: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/06(水) 00:10:56.98 ID:RtGrMZhc0
>>484
去年も同じようなのあったね
車の中で半分食べたら出てきたってやつ

6: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:49:21.55 ID:iuOUDNrm0
ティッシュで殺れるくらいだから元々そんなに虫が苦手な人じゃないんだろうな
ひどいやつならその場で吐いて大騒ぎだろう

13: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:51:42.26 ID:sL+LEz2R0
今日食ったばっかだぞ
おいw

16: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:52:09.18 ID:bwT54uiB0
コロッケの中にいたのか野菜に挟まってたのか気になる

218: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:20:34.68 ID:Sy0z794v0
>>16
揚げてるのに生存してたらすごい

25: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:53:05.99 ID:hlyiemtz0
東京で飲み食いする生活は負け組みだな

30: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:53:50.47 ID:et9Nlz9N0
すごい活き造り

37: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:55:50.05 ID:Od6QVo3r0
いちいち拡散するのは何故か

41: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:56:25.27 ID:eTs7VSS70
警戒心の強い生ゴキが偶然にも熱々のバーガーに挟まる事なんて有り得るのか?
グラコロなんて揚げ物だから特に熱いし、人間が作業している所に突入して来る程ゴキも馬鹿じゃない

43: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:57:24.98 ID:4YslutFM0
まずSNSに投稿する
話はそれからだ!

45: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:57:43.38 ID:ZxPABGBj0
ぶっちゃけやったもん勝ちだなこういうの
主張されたら終わりや

53: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:58:38.08 ID:/0kEPDmV0
店に言わないのにネットには上げるのか

57: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 22:59:15.22 ID:AeWolDAX0
店員に言わずに帰るのはおかしい

63: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:00:05.55 ID:07QMN9sA0
いちいちSNSに投稿するなよな
食えなくなるじゃねーか

66: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:00:16.11 ID:Rm5BlBuR0
学生時代飲食店でバイト経験があればバルサン焚いたときに
スゴい数のGがでるのを知っているはず

69: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:00:31.87 ID:vjssxwip0
これは怖いな
厨房ゴキだらけなんだろうな

77: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:01:25.85 ID:zVXuxeqG0
グラコロは冷凍ものを揚げてるパンも温めるとすれば野菜にくっついてぐらいか

85: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:02:29.56 ID:PMUhLZvo0
うどんにカエルがあるんだからなんでもあるわ

95: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:04:00.07 ID:2hTrvX5Q0
ひどい話だとは思うけどSNSで晒す意味がわからん

103: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:04:38.94 ID:95p+ty730
ゴキブリ全く居ない飲食店なんて存在しないだろ
混入もある程度仕方無いとは思う

147: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:11:28.18 ID:xflyd8pf0
その場でクレームいれなかった時点でくせぇ
Xでバズりたかったんだろうな

158: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:13:01.48 ID:/Pizes0Q0
どんなに清潔にしていても油を使う店にはゴキが1000%いる

165: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:13:29.56 ID:xsPZ52Ts0
グラコロって結構熱いだろw
中から生きて出てくるとか本当なのか?w

172: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:14:07.10 ID:1OdkDNcW0
真偽不明すぎる

175: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:14:51.76 ID:J6cLpguz0
その場で交換して貰えば良い気がする
SNSに投稿したところで企業側のコストがかかるだけだからね
自ら貧困になって行ってるのが今の日本

179: ウィズコロナの名無しさん 2023/12/05(火) 23:15:19.17 ID:Nl/X/fq60
なんか読む限りでっち上げぽさが・・・

引用元:マックのグラコロにゴキブリ混入?客「1/4ぐらい食べた時に...まだ生きていた」 運営「現物お預かりできず」 申し出あった事実は認める [ばーど★]・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1701784007/





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