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日本人の「コミュニケーション能力」はますます低下 ドイツ人がコンビニで「震えるほど怖かった」瞬間 [バイト歴50年★]

1: バイト歴50年 ★ 2023/08/23(水) 16:04:25.01 ID:JkJg6Y399
コロナ禍の縛りが解け、ふたたび海外に自由に行けるようになって以降、日本にいるときに当たり前だと思っていることが、グローバルな視点から眺めると異常なのではないか、と感じることが増えている。

今年前半に2度ほどイタリアに行ったが、その際に見かけたり、自分が体験したりしたさり気ないコミュニケーションを、まずは思い出すままに記してみたい。

 小さな商店で食料品を購入するときも、店員と買い手のあいだに会話があり、たがいに目を見て話し合っている。ホテルの廊下でほかの客とすれ違った際に、あいさつされることが多い。エレベーターにだれかと乗り合わせると、相手から先に降りるように促されることが多い。電車内で棚に荷物を載せる際に苦労していると、何人もの人に助けられる――。

 上記は一例にすぎないが、帰国後に感じたのは、日本では同じような場面でのコミュニケーションのありようが、おおむね正反対だということだった。

 コンビニエンスストアでもスーパーマーケットでも、多くの客がほとんど言葉を発しないまま買い物を終える。店員になにかを問われたとき相手の目を見て話すと、目を逸らされてしまうことが多い。ホテルの廊下で客同士があいさつし合うことなど、ほとんどない。エレベーターにあとから乗ってきた人たちは、後ろを一切振り向くことなく自分たちが先に降りる。新幹線などの車内では、客同士はできるだけ関わり合わないようにしており、棚に荷物を載せるのに苦労している人を、大抵の人は見て見ぬふりをしている。

 日本人男性と結婚し、5年ほど前から日本に住むドイツ人女性も言う。

「日本のコンビニで買い物をするとき、相手の目を見てなにかを聞いても、目を逸らされたり怪訝な顔をされたりするのには、慣れるのに時間がかかりました。電車内やカフェなどで知らない人に話しかけても、ほとんど変な人あつかいされます。日本人はシャイだと感じますが、こうした応対はシャイである以前に国際的に見て普通ではなく、日本人にとって損だと思います」

「やまびこあいさつ」をご存じだろうか。コンビニや小売店などで、一人の店員が「いらっしゃいませ、こんにちは」とあいさつすると、ほかの店員も一斉に同じあいさつをするもので、集客力と売上げアップのために推奨されているという。しかし、これが実践されている店舗では、ほとんどの店員が客の顔を見ておらず、このドイツ人女性ははじめて「やまびこあいさつ」をされたとき、「震えるほど怖いものを感じた」と語る。人間と人間のコミュニケーションの崩壊が感じられたというのだ。 


https://news.yahoo.co.jp/articles/27d8a7abd57056adc35504cdc2eb72cf39918c35
デイリー新潮

2: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:05:37.17 ID:5WEr1ak00
ブックオフの悪口やめーや

429: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:42:49.11 ID:sxoGjVHm0
>>2
ブックオフは立ち読みしてると客の耳の近くで「いらっしゃいませ!」と大声出すくらいの高いコミュニケーション能力を持ってますが?

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5: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:06:06.24 ID:r+IL4zUJ0
そういう店もあるしそうじゃない店もある

557: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:57:02.62 ID:3Y7lQjxS0
>>5
近所のコンビニの若いバイトやばいのばっかだわ
いらっしゃいませもありがとうございましたもいっさい言わない終始無言のやつばっかり

8: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:06:34.38 ID:c7tTppwG0
これも自民党が悪いのかい

10: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:07:00.99 ID:ISnibWiE0
コンビニでそういうサービスを求めるなw

17: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:07:53.49 ID:VXqCv08U0
取り立てて恐怖を感じる要素には思えない
これがカルチャーギャップか

21: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:08:21.46 ID:Lip01X6n0
目を合わせるのは不躾なことだと言われています

27: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:08:45.96 ID:8WPM7SUW0
自分らがスタンダードだと思うな😡

28: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:08:55.36 ID:tse4TMho0
日本上げはウザイがこの手の無闇な日本下げもほんとウゼえな
バカバカしい

32: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:09:43.34 ID:GB9W2ZiX0
客の顔をまじまじと見るのは失礼だろ
目は合わせるなって教育されん?

35: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:10:00.97 ID:Lip01X6n0
ちなみに昭和のヤンキーは目が合っただけで言いがかりをつけてきました

874: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 17:25:17.53 ID:vxpmj1dD0
>>35
動物は目で威嚇するからな

40: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:10:24.42 ID:IsqxH8nV0
ドイツ行ったら知らんおっさんに「スーパーには順路があるから逆流するな」と怒られたわ

44: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:10:35.89 ID:IOoZ2hmj0
多様性です
余計なお世話です

50: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:11:01.35 ID:1ZdFjbpk0
元々日本は無愛想な国民性だから
これでいい

54: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:11:32.57 ID:XJs2z9T40
小さなっても個人商店とコンビニだとまた違うしなぁ
あれはシステム化されてるもんだし

62: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:12:47.33 ID:mmhMbXS/0
中国人とベトナムと日本人の区別つかんやろ

65: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:13:04.33 ID:WY5fPb410
店員が全員外国人だと怖いな

67: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:13:14.65 ID:OivOGLjC0
目というか正確には口の動きを見てるんだけどね
日本語は口の動きで読み取れないから日本人は顔を見ない

75: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:13:39.04 ID:QGjtVwoG0
最近のコンビニは日本人以外が多い気がする

80: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:14:08.18 ID:l2OFK1Rt0
最強のコミュ障は病院の受付だろ
かなりの確率でキレながら仕事してる

82: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:14:09.94 ID:hic4Q7MO0
セルフレジいいよな
すいてるし

917: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 17:29:43.58 ID:yOEqcMiQ0
>>82
セルフレジあったらまっさきに使う

94: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:15:11.07 ID:L85C9zKu0
それが日本人だからしょうがない

98: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:15:37.42 ID:zwhvznvJ0
日本人同士言わなくても分かるという共通の価値観で動いている
外人は全て価値観が違うという前提で行動している

103: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:15:44.09 ID:lQxpm/Ss0
アメリカやアフリカみたいにコンビニ店に鉄格子ないだけまし

106: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:16:15.52 ID:JaH9pll30
いうほど怖いか?

110: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:16:32.69 ID:zwhvznvJ0
これ単にドイツのセルフレジが遅れていると言うだけの話じゃあねえかw

122: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:17:42.25 ID:bRFJEzuf0
地方だとそうでもないような

139: ウィズコロナの名無しさん 2023/08/23(水) 16:19:10.65 ID:UHLSSe810
文化の違いだろ
文化相対主義も理解してないやつが国際的にどうこう語るのは滑稽でしかない

引用元:日本人の「コミュニケーション能力」はますます低下 ドイツ人がコンビニで「震えるほど怖かった」瞬間 [バイト歴50年★]・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1692774265/





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