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500円の牛丼でこんなにキレられたら仕事大変だわ。 [194767121]


1: パスツーレラ(秋田県) [US] 2023/08/21(月) 20:10:49.69 ID:kvX5QZgi0● BE:194767121-PLT(13001)
sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X（旧ツイッター）で苦言を呈した。

【画像】髪の毛が混入していた実際の牛丼

　すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。

■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」

　問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。

　投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。

　大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。

「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」

　「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。

「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」

　こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。

https://news.yahoo.co.jp/articles/e7ded150d556d4f1b78c2b93d87bfa16b0fa52dc

3: アナエロリネア(鹿児島県) [FR] 2023/08/21(月) 20:11:38.27 ID:FtSxHnSn0
この人アメリカ行ったら発狂するだろうな



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5: スファエロバクター(山口県) [ﾆﾀﾞ] 2023/08/21(月) 20:12:46.73 ID:rvSNXRGl0
これは叩かれて当然
すき家には坊主だけ雇うように行政指導しろ

6: コルディイモナス(兵庫県) [IR] 2023/08/21(月) 20:13:11.62 ID:0yaYSQnw0
髪入ってて、これ変えてもらえないですか？って言ったらめっちゃ店員出てきて謝られて恥ずかしかった

30: ネイッセリア(広島県) [SG] 2023/08/21(月) 20:21:07.84 ID:uoIURGW80
>>6
すんなりってことはハゲなのか、なんかごめん

7: メチロコックス(兵庫県) [US] 2023/08/21(月) 20:13:28.15 ID:uRjPPnI80
このパターンは金払って黙って出る
作り直したものは食べない方がいいと直感が訴える

15: クロストリジウム(山口県) [RU] 2023/08/21(月) 20:16:59.99 ID:osQ0VPGk0
>>7
普通に考えればそうなんだけど、
こういう馬鹿は「作り直させてやったwww」っていう征服感と達成感でアタマが一杯になってるからそこまで考えが及ばないので相手からすればボーナスステージ

81: マイコプラズマ(兵庫県) [ﾆﾀﾞ] 2023/08/21(月) 20:59:59.81 ID:8GtnX3BM0
>>15
何も言わずに食べずに出るとかただのバカでしょ。
店員はエスパーじゃないんだから、髪が入ってたから食べなかったなんて理解できるわけがない。
普通に考えればとか、お前の普通は普通じゃない。

115: カンピロバクター(東京都) [US] 2023/08/21(月) 21:23:01.83 ID:IABXCCW00
>>15
弱腰すぎるだろ情けない
普通にクレームして粛々と作り直しで出てきたものを食えば済む話

12: プランクトミセス(茸) [DE] 2023/08/21(月) 20:15:54.85 ID:l35wfnyO0
すき家の従業員そして店に何を期待しているんだかw
深夜平気でワンオペやらせたりする企業だぞ
従業員のレベルも知れた物

14: アナエロリネア(鹿児島県) [FR] 2023/08/21(月) 20:16:47.01 ID:FtSxHnSn0
アメリカの接客すげえぞ
呼んで目が合ってるのに店員同士で話やめない
まじでキレそうになったわ

18: アクチノポリスポラ(東京都) [US] 2023/08/21(月) 20:18:12.33 ID:k8Ykek+D0
>>14
目があってるのはお前のテーブルの担当じゃなかった説

21: アナエロリネア(鹿児島県) [FR] 2023/08/21(月) 20:18:56.52 ID:FtSxHnSn0
>>18
ああ、それだ
自分の担当じゃないと無視笑

25: アクチノポリスポラ(東京都) [US] 2023/08/21(月) 20:20:03.25 ID:k8Ykek+D0
>>21
そりゃお前が悪い
アメリカさんを悪く言うのは筋違い

27: アナエロリネア(鹿児島県) [FR] 2023/08/21(月) 20:20:47.23 ID:FtSxHnSn0
>>25
まあね
日本の接客が普通だと思ってしまう

23: スファエロバクター(東京都) [US] 2023/08/21(月) 20:19:15.09 ID:gOyQL+VT0
自分の髪の毛でクレーム入れるパターンもあるんだろうな

26: クロオコックス(愛知県) [US] 2023/08/21(月) 20:20:27.86 ID:yvG6DxMM0
最初の言い方が悪かったんだろうなあ

28: メチロコックス(兵庫県) [US] 2023/08/21(月) 20:21:06.42 ID:uRjPPnI80
実際他のチェーン店だが毛が入ってて運がなかったと割り切って
金だけ払って食べずにそのまま出てきたことあるな

29: ナウティリア(神奈川県) [ﾆﾀﾞ] 2023/08/21(月) 20:21:07.45 ID:Xmvh58bw0
従業員（バイト）もある意味被害者なんだぞ

31: フィシスファエラ(ジパング) [ZA] 2023/08/21(月) 20:21:08.62 ID:xd+5jceu0
今度行くとき牛丼毛抜きって言わなきゃな

33: ニトロソモナス(栃木県) [US] 2023/08/21(月) 20:21:50.92 ID:1dIUfWte0
昭和や平成では考えられないほど悪態をつく店員が増えたな

34: ストレプトスポランギウム(岐阜県) [US] 2023/08/21(月) 20:22:03.06 ID:c0ZbEC8p0
数百円でここまでキレるかってやついるよね

35: テルモゲマティスポラ(SB-Android) [US] 2023/08/21(月) 20:22:41.06 ID:Xfs26Uvs0
すき家の対応、いうほど問題あるか？

ワンオペじゃないにしてもギリギリの店員しかいないんだろ

41: テルモゲマティスポラ(SB-Android) [US] 2023/08/21(月) 20:25:27.81 ID:Xfs26Uvs0
店員もお前らと違ってフサフサなんだから店員の髪の毛がまれに入ることもあるだろ

そういうのはわかってて外食してるんじゃないのかね

42: テルモゲマティスポラ(SB-Android) [US] 2023/08/21(月) 20:26:34.56 ID:Xfs26Uvs0
すき家の広報も謝らなくていいよね
従業員を守ってあげろ




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引用元：500円の牛丼でこんなにキレられたら仕事大変だわ。 [194767121]・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1692616249/