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【高知】マクド バーガーを「生肉状態」で提供動画が拡散…本社は「事実」と認め、客には返金対応 [シャチ★]
1: シャチ ★ 2023/06/05(月) 21:48:02.64 ID:LRTtgyhQ9
6/5(月) 19:15配信 女性自身
https://news.yahoo.co.jp/articles/30171e816736dbedb6ae404cec8a1dc6820ff07d
6月2日、SNS上で拡散された動画が波紋を呼んでいる。マクドナルドで購入したバーガーが、生肉だったというのだ。
物議を醸していたのは、高知県内のあるマクドナルド店舗でドライブスルーを利用したという客の投稿。「ダブル肉厚ビーフ」バーガーを購入したが、口に入れた際に冷えているように感じ、見るとほとんど焼けていない生肉の状態だったという。雨による漏電で機械の電源が落ち、肉を焼く設定になっていなかったと店から説明を受けたとのことだった。
実際に拡散された動画を見ると、パティの大部分が赤身で、生肉状態であることが伺えた。この動画に対して、SNS上では《これは嫌だ》《怖すぎる》といった反応が相次いでいた。
この件について、本誌が日本マクドナルドに問い合わせると、同社広報部は「この件は事実です」と認め、「お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
生肉の状態で提供するに至った原因については、「当該店舗で、パティを焼成するグリル機器の電源が落ちたため、再度電源を入れた際に、肉厚ビーフパティの焼成設定ではなく、誤って通常のビーフパティの設定で焼成したのが原因です」と説明。
また当該の客には「店舗にお申し出いただいた際に、お詫びし、お買い求めいただいた商品の代金を返金させていただきました。また、ご体調に応じて医療機関を受診されるよう、お伝えいたしました」と対応したという。
さらに今後の対応としては「当該店舗への確認作業の徹底と再発防止の指示を行いました。店舗ではお客様に安全で安心な商品をご提供するため、機器のメンテナンスや、パティの内部温度を測定・記録するなどの確認作業を毎日実施しています。全店舗にも改めて確認作業の徹底を指示いたしました」と回答した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/30171e816736dbedb6ae404cec8a1dc6820ff07d
6月2日、SNS上で拡散された動画が波紋を呼んでいる。マクドナルドで購入したバーガーが、生肉だったというのだ。
物議を醸していたのは、高知県内のあるマクドナルド店舗でドライブスルーを利用したという客の投稿。「ダブル肉厚ビーフ」バーガーを購入したが、口に入れた際に冷えているように感じ、見るとほとんど焼けていない生肉の状態だったという。雨による漏電で機械の電源が落ち、肉を焼く設定になっていなかったと店から説明を受けたとのことだった。
実際に拡散された動画を見ると、パティの大部分が赤身で、生肉状態であることが伺えた。この動画に対して、SNS上では《これは嫌だ》《怖すぎる》といった反応が相次いでいた。
この件について、本誌が日本マクドナルドに問い合わせると、同社広報部は「この件は事実です」と認め、「お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
生肉の状態で提供するに至った原因については、「当該店舗で、パティを焼成するグリル機器の電源が落ちたため、再度電源を入れた際に、肉厚ビーフパティの焼成設定ではなく、誤って通常のビーフパティの設定で焼成したのが原因です」と説明。
また当該の客には「店舗にお申し出いただいた際に、お詫びし、お買い求めいただいた商品の代金を返金させていただきました。また、ご体調に応じて医療機関を受診されるよう、お伝えいたしました」と対応したという。
さらに今後の対応としては「当該店舗への確認作業の徹底と再発防止の指示を行いました。店舗ではお客様に安全で安心な商品をご提供するため、機器のメンテナンスや、パティの内部温度を測定・記録するなどの確認作業を毎日実施しています。全店舗にも改めて確認作業の徹底を指示いたしました」と回答した。
5: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:49:56.13 ID:SizhDRnO0
高知にマクドナルドはあるんだな
ロッテリアはないらしいが
ロッテリアはないらしいが
150: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:14:41.11 ID:6zV2zlV40
>>5
今のドラッグセイムス潮江店と元サティだったイオン旭町店にあったけど、
2店とも撤退してしまい、最寄りのロッテリアはJR高松駅構内になってしまった
今のドラッグセイムス潮江店と元サティだったイオン旭町店にあったけど、
2店とも撤退してしまい、最寄りのロッテリアはJR高松駅構内になってしまった
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8: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:50:20.19 ID:TCI/HftV0
てか冷凍なんだから生肉でも問題なくね?食わんけど
13: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:51:10.33 ID:DfgrKl0A0
>>8
冷凍じゃ死なない
冷凍じゃ死なない
17: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:51:41.71 ID:emCOrO910
>>8
枝肉と成形後で2回も冷凍しておるな
枝肉と成形後で2回も冷凍しておるな
596: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/06(火) 00:22:11.39 ID:U7KUfR9I0
>>8
シメサバのアニサキスじゃないんだから(´・ω・`)
シメサバのアニサキスじゃないんだから(´・ω・`)
15: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:51:32.54 ID:qph4OPEo0
パティって工場で加熱してから各店舗に渡ると思ってたけど違うの?
429: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 23:17:07.57 ID:ebgE+LPQ0
>>15
店舗で焼いてるよ
月見バーガーとかの目玉焼きも店で焼く
店舗で焼いてるよ
月見バーガーとかの目玉焼きも店で焼く
18: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:52:06.09 ID:JsZQ6pmo0
保健所なにやってんだよ
動けよ
動けよ
23: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:53:04.06 ID:tl9SMqZq0
今日食べた、サムライマックがパサパサ過ぎてビックリした
25: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:53:27.33 ID:GSs7PCp20
代金の返金だけ?
793: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/06(火) 03:17:38.53 ID:5SkxS6ql0
>>25
それな、しかも店に来いって、舐め腐っとる
それな、しかも店に来いって、舐め腐っとる
30: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:54:14.23 ID:QaNwztkD0
表面は焼けていたので、店員が気づかなかったのか
42: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:56:17.59 ID:VZpwVAAf0
ゼンショーに株価追い越されたしね
49: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:58:11.80 ID:+xo5X07p0
ビーフって生でも食べられるよな?
レアなハンバーガーだと思えば良いのでは?
レアなハンバーガーだと思えば良いのでは?
58: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:59:32.53 ID:S9D2noZH0
>>49
生食前提の処理されていればね
マクドナルドは生食前提じゃないからムリ
生食前提の処理されていればね
マクドナルドは生食前提じゃないからムリ
923: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/06(火) 06:22:56.15 ID:oFsnKcAd0
>>49
牛肉の内部は安全だけど表面には病原菌ウヨウヨ
それが混ぜこぜになってるミンチは完全に火を通さないと危険
牛肉の内部は安全だけど表面には病原菌ウヨウヨ
それが混ぜこぜになってるミンチは完全に火を通さないと危険
54: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 21:58:47.11 ID:jlEtJQMV0
配送中か冷凍庫に搬入する途中で解凍してしまって再凍結したミートを使って焼成すると設定した時間内では熱が通らず生焼け状態になっちゃうんだよねぇ
66: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:01:13.50 ID:u4XH2aDi0
マクドはカサノバさん来てから誠実になったな
アップルジャパンの元社長の時とか相当ひどかったんだなあれ
アップルジャパンの元社長の時とか相当ひどかったんだなあれ
69: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:01:38.41 ID:J+GrGl5K0
品質に問題ないものなら交換とか返金でいいけど、不良品なら違約金的な増額での支払いがなされて当然だよね
72: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:02:27.29 ID:DuWqwIYb0
ミンチで生肉はやべえ
76: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:03:16.99 ID:BwsJGGZQ0
加熱冷凍品じゃなかったのか
78: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:03:33.93 ID:Ged4QLaV0
マクドナルドはポテトが一番美味いわ
81: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:03:51.87 ID:3V113Msb0
おいおい
代金だけかよ
ここは年間ポテトフリーパスとか進呈すべきだろ
代金だけかよ
ここは年間ポテトフリーパスとか進呈すべきだろ
91: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:05:38.76 ID:SNOgZ/Pl0
冷凍しても菌は死なないからな
102: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:06:59.54 ID:EI1QPMad0
日本人舐めてるよな
何回目だよ
何回目だよ
112: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:08:03.92 ID:EVxxAE270
うちの知り合いもファミレスでハンバーグ頼んだら中身冷凍状態のままなのでてきたことあるって言ってたな
意外と表面化してないだけでよくある事例なのかも
意外と表面化してないだけでよくある事例なのかも
118: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:09:27.49 ID:LaYm9MoV0
ちゃんと認めて説明もしているのえらいな
133: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:11:05.73 ID:8WYrC4gD0
またバカッターの捏造かと思ったらマジかよ。
152: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:15:10.78 ID:NoDqHgDa0
よく食中毒にならなかったな
色んな薬品や添加物のおかげかな
色んな薬品や添加物のおかげかな
182: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/06/05(月) 22:20:32.90 ID:A1lns7IY0
食中毒の危険がある
引用元:【高知】マクド バーガーを「生肉状態」で提供動画が拡散…本社は「事実」と認め、客には返金対応 [シャチ★]・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1685969282/
1001: おすすめ記事をお送りします 202X/XX/XX(X) 00:00:.00 ID:00000000
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1:
NEWSまとめもりー訪問者
2023年06月08日 07:50
返信
2:
2023年06月08日 08:15
返信
3:
NEWSまとめもりー訪問者
2023年06月08日 08:23
返信
これ豆な
4:
NEWSまとめもりー訪問者
2023年06月08日 08:53
返信
具沢山のモスバーガーが同じ価格帯というの
昔の自分に伝えても信じてくれないだろうなぁ
5:
NEWSまとめもりー訪問者
2023年06月08日 11:11
返信
昨日モス食べたけど、エビカツバーガー+チキンで800円台だったわ。
マクドと変わらん。というかむしろ安いまである。