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ロッテ、クレーム客に香典袋を送りつけてしまう [932843582]


1: ダイビングフットスタンプ(広島県) [KR] 2022/11/24(木) 03:07:35.69 ID:q8D7xqYw0● BE:932843582-2BP(2000)
sssp://img.5ch.net/ico/purin.gif
死ねということ…？韓国ロッテ製菓がクレーム客に香典袋を送り物議＝韓国ネット「どっちもどっち」

2022年11月22日、韓国・国民日報は「韓国のロッテ製菓が製品への不満を示した顧客に香典袋を送っていたことが分かった。同社は不手際を認め顧客に謝罪した」と伝えた。

記事によると、慶尚南（キョンサンナム）道梁山（ヤンサン）市に住む主婦のAさんは先月11日、近くのコンビニでロッテ製菓の菓子「ぺぺロ」を購入した。キャラクターの絵と中に入っているステッカーが目当てだったが、購入した商品には外装と異なる製品が入っており、ステッカーは入っていなかった。Aさんはコンビニを通してロッテ製菓の担当者に連絡を取り、ステッカーを送付するとの回答を得た。

その後、17日に同社から本来購入するはずだった製品とステッカーが送られてきたが、ステッカーは香典袋に入れられていたという。Aさんは衝撃を受け、涙が出たといい「封筒を見て恐ろしくて鳥肌が立ち、手が震えた」と話している。Aさんは最近、事故で足を負傷し手術を受けたこともあり、香典袋が一層、不吉なものに感じられたという。ロッテ製菓の担当者からは当初、自分でコンビニに出向き製品を交換するように言われたため、けがのせいで動けないという事情を話したという。Aさんの夫はロッテ製菓に対し「けがをしているという状況を知りながら香典袋を送ってきたのは、死ねという意味なのか」と抗議したという。

ロッテ製菓担当者は「決して悪意はなかった」と謝罪し、無地の封筒を使うはずが、封筒をよく確認しなかったというミスだった」と説明している。Aさんに会って謝罪したいとも明らかにしている。

（略）

https://www.recordchina.co.jp/b904895-s39-c30-d0195.html

3: 頭突き(東京都) [US] 2022/11/24(木) 03:10:42.03 ID:Dp3F9sps0
酷い(´・ω・｀)




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4: トペ スイシーダ(大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2022/11/24(木) 03:11:16.50 ID:BC12UTp50
×恐ろしくて
○怒りで

6: 32文ロケット砲(ジパング) [CN] 2022/11/24(木) 03:13:31.49 ID:6j3bzmla0
わざとでーす

7: スパイダージャーマン(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2022/11/24(木) 03:18:13.99 ID:g90wXkbT0
すげえ
ありえないことが起こる

9: スパイダージャーマン(茸) [US] 2022/11/24(木) 03:24:15.12 ID:vG51CLKd0
向こうの香典袋がどんなもんか分かんないから画像見てみたけど、漢字が読めなかった可能性があるな
まあ、十中八九嫌がらせだろうけど
そして、中身はクレしんのグッズなのかよ

10: ウエスタンラリアット(埼玉県) [CO] 2022/11/24(木) 03:24:41.93 ID:5gRtgmth0
すげー
会社だから買い置きしてあるだろうがたまたま香典袋と間違えないだろ
ていうか韓国にも香典袋とかの習慣あるのね

13: トラースキック(大阪府) [US] 2022/11/24(木) 03:37:58.31 ID:FTee3sP+0
>Aさんは衝撃を受け、涙が出たといい「封筒を見て恐ろしくて鳥肌が立ち、手が震えた」と話している

こういうところがキッショイ

14: ファイヤーバードスプラッシュ(東京都) [US] 2022/11/24(木) 03:39:25.77 ID:hTm5I75z0
>>13
それな

15: グロリア(埼玉県) [MD] 2022/11/24(木) 03:45:00.49 ID:u139t5Sn0
香典袋とか悪意しかねえ
ロッテって恐ろしい企業だな

16: ブラディサンデー(茸) [US] 2022/11/24(木) 03:48:03.93 ID:guf4ZkXS0
嫌がらせのレベル高杉
意味もたせるのこわ

17: 断崖式ニードロップ(光) [ﾆﾀﾞ] 2022/11/24(木) 03:49:56.09 ID:iBzjAvFo0
クレーム担当部署に香典袋がある時点でヤベーな

78: ジャンピングパワーボム(茸) [US] 2022/11/24(木) 09:13:05.34 ID:jwIfGCAC0
>>17
だよなぁ
普通そういうのは総務部とか営業部にあるもんだよな

87: アンクルホールド(埼玉県) [US] 2022/11/24(木) 11:46:12.16 ID:WgtW+77A0
>>17
被害者遺族への見舞いも担当しているんじゃないの

19: エメラルドフロウジョン(東京都) [TW] 2022/11/24(木) 03:52:39.84 ID:VXcFev050
イヤなら買うな

22: チキンウィングフェースロック(ジパング) [US] 2022/11/24(木) 04:28:46.19 ID:hVNjvUDw0
中身入ってんならよくね

23: スパイダージャーマン(ジパング) [US] 2022/11/24(木) 04:40:14.42 ID:arOmU6Uy0
外装とは異なる製品が入っていてクレーム入れたら仕返しに香典袋が返ってくるという
今後は恐ろしくてロッテの製品は買えないな

25: ニーリフト(茸) [TW] 2022/11/24(木) 05:08:33.74 ID:/BnUP9uf0
これは草

26: シューティングスタープレス(静岡県) [US] 2022/11/24(木) 05:09:38.62 ID:+N/5/CRj0
香典袋に入っていたとクレームしてさらになにか貰えばよいのに

27: ジャーマンスープレックス(茸) [US] 2022/11/24(木) 05:13:58.79 ID:WsQDONas0
「決して悪意はなかった」


(# ﾟДﾟ⊂彡☆))Д´) 嘘つくな！

33: ストレッチプラム(熊本県) [US] 2022/11/24(木) 05:47:39.92 ID:80PgO9qL0
>>27
誠心誠意心を込めて死ねってことだから悪意なんてないんです

28: チェーン攻撃(SB-iPhone) [US] 2022/11/24(木) 05:15:20.34 ID:xGgmuZ1S0
どっちもどっちって何に対してだよ

34: ニーリフト(茸) [ZA] 2022/11/24(木) 05:49:37.25 ID:3raI3D9C0
韓国にも香典袋の文化があるんだ

72: 腕ひしぎ十字固め(SB-iPhone) [AT] 2022/11/24(木) 08:58:26.87 ID:uMN5cQLi0
よけいクレーマーになるだけだから特定して晒すのが1番なんだがね




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引用元：ロッテ、クレーム客に香典袋を送りつけてしまう [932843582]・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1669226855/