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【ドミノ・ピザ】大量の唐辛子のせたピザの写真が拡散 再配達で腹いせか 運営元「がっかりさせて申し訳ない」 [七波羅探題★]

1: 七波羅探題 ★ 2022/10/03(月) 21:39:59.65 ID:BdlFk7cm9
ドミノ・ピザ店舗に商品のサイズが間違えていると電話したら、大量の激辛ハラピニオ(緑色の唐辛子)をのせたピザが再配達された――。SNS上でのユーザーによる報告をきっかけに、ドミノ・ピザの対応が物議を醸しています。編集部では、ユーザーのうどんさんと、ドミノ・ピザ ジャパンに話を聞きました。

SNSで拡散されているのは、全体に激辛ハラピニオがちりばめられたピザの写真です。うどんさんは「ドミノピザ注文したらサイズ間違えてたから電話したら作り直しますって言われて配達されたのがこれ、嫌がらせ?」という言葉とともに、写真を投稿しました。SNS上では「うわ!」「これはまじでやだ」「罰ゲームみたいなピザ」など、ピザの写真を見て驚く人々の声が寄せられています。

うどんさんによると、注文していた商品は辛さが特徴な「スパイシー・デラックス」。公式サイトの写真では、本来ハラピニオは少し載っている程度であることが確認できます。うどんさんはハラピニオのトッピング注文はしておらず、そのほかトッピング増量も頼んでいないとのこと。ピザは食べずに返品したとしています。

編集部がドミノ・ピザ ジャパンに問い合わせたところ、「この度はお客様を大変がっかりさせてしまう商品をお届けしてしまったこと、誠に申し訳ございません。今回の件に関しましては、店舗の担当者がお客様をお訪ねし、お詫びし、返金させていただきました」と、謝罪のうえ、返金対応について語りました。

また、今後については「本社といたしましても、今後このようなことが再発しないよう、商品の品質管理、従業員教育の徹底を図り、お客様のご期待にお応えする商品をお届けできるよう、しっかりと努めてまいります」と述べています。

うどんさんは店舗の担当者から受けた謝罪と返金を受け、「これを作った店舗の人達に届いて反省してもらえればそれで十分です」「僕と僕の友人たちの中では解決しています!」と、現在の心情を明かしています。うどんさんは店舗名は伏せており、これ以上の社会的措置は不要と考えているとのこと。画像のインパクトから大きな注目を集めてしまいましたが、現在両者は和解にいたったと言えそうです。

【画像】実際に配達されたピザを見る
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2210/03/rj_221003dominos01_w540.jpg

ねとらぼ2022年10月03日 19時00分 公開
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2210/03/news149.html

211: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 22:06:31.24 ID:zQmoK+kG0
>>1
店のミスの再配達なのにこのザマかよ
俺なら店長土下座させてる

325: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 22:22:20.40 ID:vl/nOxP+0
>>1
誤解を招いたのであれば申し訳ないことだね

346: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 22:24:56.85 ID:l1PpubWl0
>>1
ん?
沢山乗ってる分には外せばいいから嬉しいだろ
少なかったらブチ切れるけどさ

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493: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 22:46:08.86 ID:X9wax+v30
>>1
どこの店舗なのか情報が欲しい

750: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 23:30:47.70 ID:6/NPMYwa0
>>1
自分のミスを客に転嫁するドミノピザ。絶対利用したくないね、他にもたくさんやってるだろうよ

785: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 23:40:17.30 ID:VeOuhKKk0
>>1
これめっちゃ美味そうなんだけど

2: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:40:53.29 ID:RC6e+a/R0
間違えたんで、無料サービスやろ

3: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:41:06.20 ID:RlqKTuDP0
いや、謝罪の仕方www

8: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:42:06.49 ID:/rN5GKVN0
むしろ大サービスだろこれ

10: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:42:48.95 ID:0eSoMajg0
何やったらこんなことされるん?

139: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:58:14.23 ID:koFIsFwo
>>10
ネット注文受けて作り始めてたのに電話掛けてきてサイズ間違えたからサイズ変更してっていうのをすごくムカつく言い方で言われたんじゃね
それくらいしかキレる理由ないやろ

200: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 22:05:09.13 ID:skoD2Hn40
>>139
配達されたピザがサイズ間違ってたという話やぞ

11: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:43:09.03 ID:uwjagD810
でも注目されたねw

15: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:43:37.14 ID:TyI2WnJA0
嫌なら取ればいいだけ少ないよりマシだからサービスで間違いない

20: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:43:47.00 ID:jCmVGkKM0
幼稚くさいやつ増え過ぎだろ

22: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:43:50.13 ID:t/tT5Q410
これは賛否が分かれるな
嬉しい人もいるかも

24: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:44:14.41 ID:+tP/JuOm0
すまん、最高なんだけどwww

まあ食ったら腹壊すんだろうが
ハラペニョ最高ですわー

28: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:44:32.17 ID:J/5bQ1Ec0
一時間待たせてこの仕上がり

32: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:45:45.56 ID:OLjnmMx40
一見して日本か海外かわからん記事

40: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:46:26.00 ID:vSxcViAu0
何入ってるかわかんねえな

43: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:46:52.58 ID:GjiU21zO0
でもネットに上げるって穏便に済ませなくなるよね

50: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:47:29.83 ID:/Zvvvx6C0
流石に酷くね?

62: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:48:57.96 ID:6mZ5ibbX0
このバイトさすがにクビにすべきやろ

64: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:49:19.20 ID:X0Nf9t5X0
個人的にはドミノってピザというより惣菜パンの認識

78: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:51:27.08 ID:FNrqEkQp0
なんだろう共感はできないな

82: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:52:04.42 ID:mOVk9qkR0
自分は辛党なのでこれくらいあったほうが嬉しいが
普通の人は間違いなく嬉しくないな

91: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:52:58.45 ID:BvHJhPO90
辛いの嫌いじゃないからなんともw

98: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:53:21.94 ID:lcXzWZBc0
SNSって自作自演の偶然や被害者装おいだらけだから信用ならんわ。

100: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:53:36.12 ID:pV7fxsrl0
怖いからスーパーのピザにするか
安いし

107: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:54:06.11 ID:kz8UqYvW0
検証した人によると通常の10倍乗ってるらしい

123: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:55:29.55 ID:AOg12eUJ0
>>107
おいくら分のサービスになるんだよ
千円は越えるだろ

116: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/03(月) 21:54:42.96 ID:koFIsFwo
そもそもサイズ間違えんなよ

引用元:【ドミノ・ピザ】大量の唐辛子のせたピザの写真が拡散 再配達で腹いせか 運営元「がっかりさせて申し訳ない」 [七波羅探題★]・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1664800799/





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