話題記事（外部）

注目記事（外部）

人気記事（外部）

【悲報】ANA、社員のSNSを監視、グループ内の投稿も…愚痴でも社員呼び出し、数時間も説教
1: くーちゃん(東京都) [CN] 2021/04/30(金) 09:24:40.76 ID:qfW7CQdV0● BE:284093282-2BP(2000)
https://biz-journal.jp/2021/04/post_222864.html

「全日本空輸（ANA）は社員のSNSを監視していて、会社側に都合の悪い書き込みを見つけたら、休日でも呼び出して密室で説教をして、処分もするんです」

こう嘆くのはANAの若手現役CA（客室乗務員）だ。ANAのパイロット、CAなど社員のSNSへの監視が異常な域に達していることは、すでに本連載1回目などでご紹介した。筆者が取材を進めると、SNS監視の専門部署が存在し、社員が同僚のSNSの書き込みを密告する窓口にもなっていることが明らかになった。

突然電話で呼び出し、上司数人でSNSについて追及

　先のCAにある日突然、上司から電話がかかってきた。「すぐに会社に来てください」。ただ事ではない雰囲気だ。呼び出さられるまま出社すると、複数人のCAの女性管理職に密室に案内され、写真投稿SNS「Instagram」に書き込んだ業務の愚痴について責められたという。「本名でアカウントを開設していなかった上、本来なら?内にしか?れないはずのグループ投稿だっただけに、なぜ知っているのか怖かった」（前出CA）というのも無理はない。
　ANAが指定する「SNS上の不適切な投稿」は連載第1回でも紹介したが、もう一度ざっと振り返ると、（1）会社の悪口、不満、フライト内の出来事(有名人が乗ってきたなど)、（2）ステイ先の写真、食べ物、景色、自身の婚約指輪など自己顕示欲の強い写真などだ。今回の若手CAは（1）に該当すると思われるが、本名のアカウントでもないため、ANAに迷惑をかけたとは到底思えない。

このCAによると、その後、数日にわたって計5、6時間、愚痴をこぼした理由などについて追及された。「東京五輪に向けて大量採用したCAがコロナ禍で余剰人員となった今、SNSの書き込みを口実にした退職勧奨が横行しないか心配している」（CA）という声も聞かれる。

2: くーちゃん(東京都) [CN] 2021/04/30(金) 09:25:10.91 ID:qfW7CQdV0 BE:284093282-2BP(1000)
身内の連絡手段であるLINEですら内容に制約

　筆者が取材を進めたところ、ANAではInstagramに「同期」というキーワードを投稿することや、FacebookやTwitterなどでANAに批判的な報道・ブログ記事をシェアしたり、「いいね！」するのも処分対象となるという。
　また、本来身内でのコミュニュケーションツールであるLINEでのやりとりも処分対象になったCAもいるというのだから、開いた口がふさがらない。先の若手CAとは別の現役CAの解説。
「ANAは業務連絡で『SNS上の不適切な投稿』を禁止しているので、SNSの一種であるLINEも処分対象に入ります。そこで会社の愚痴や批判をしているところを見つかれば、管理職から呼び出されることになります。
　LINEには24時間で投稿が消えるストーリーという機能がありますが、友人だけに公開するよう設定していてもダメというのが会社の方針です。もちろん、LINEの個人同士、グループ内でのトークが第三者に閲覧されることは普通ないと思いますが、どんな形で外に漏れるかわからないので、不適切な発言は禁止されています」

3: くーちゃん(東京都) [CN] 2021/04/30(金) 09:25:15.14 ID:qfW7CQdV0 BE:284093282-2BP(1000)
JALのCAに取材したところ、「JALでもCAをほのめかす投稿はダメだという規則はありますが、せいぜい投稿の削除と始末書レベルで終わる話。業務の愚痴くらいで呼び出して密室で数時間説教なんてありえない」と驚きを隠さない。身内での不平不満すら禁止するという会社の姿勢は、外資系航空会社でもありえないのはいうまでもない。

4: くーちゃん(東京都) [CN] 2021/04/30(金) 09:25:52.84 ID:qfW7CQdV0 BE:284093282-2BP(1000)
SNSオフィサーという密告窓口

　しかし、素朴な疑問として、先のCAは身内のグループに投稿したにもかかわらず、ANAが本人を特定できたのはなぜか。LINEの中身がなぜか会社側に知られているケースもあり、なんらかの密告がANA側にあったと考えるのが自然だ。
　実は、ANAにはSNSに関する「不適切な投稿」を監視する専門部署「SNSオフィサー」が存在する。日常的な監視のほか、「匿名通報で情報提供者が不利益を受けない」というのが売りで社内に連絡先が周知されている。LINEをはじめ、社員がSNSで書き込んだ投稿をスクリーンショットするなどして送れば、冒頭の若手CAのように手が回り処分対象になるというわけだ。

中間おすすめ記事



【訃報】優香さん死去。所属事務所が発表.

【衝撃展開】車椅子の障害者さん、5chに降臨して衝撃の発言…日本終わってた…

【訃報】マギーさん死去、自殺だった

【悲報】晶エリーこと大沢佑香さん、変わり果てた姿で発見される（※衝撃画像）

【闇深】ヤクザ「体売って金返せや！！」女「...はい」→ 結果

【訃報】4歳の男の子「ねぇほんと無理無理無理、痛いんだよぉ！！！」急性リンパ性白血病で亡くなる

【炎上】ボンビーガールの貧乏女性、とんでもないことがバレてしまい批判殺到ｗｗｗｗｗｗｗ

【衝撃的】加害少年「硫酸でも喰らえや！！」→ひろたか君「ギャア！顔面溶けるゥ！」→ひろたか君「脳が出た！」→脳に硫酸かける→→

【訃報】YOUさん急死。「突然の出来事で何が何だか…」芸能界に衝撃走る

【狂気】17歳の少女にホテルで覚醒剤を打った結果…こんなことになるのかよ…


14: アソビン(光) [MY] 2021/04/30(金) 09:29:34.53 ID:aPSJzALQ0
そりゃ自社に不都合な内容を世界に発信しちゃ駄目だろ
飲み会での愚痴じゃないんだから

16: ハーディア(茸) [FR] 2021/04/30(金) 09:30:10.99 ID:i6sbkQCK0
細かいとこも監視で穴(ANA)がないな

27: BEAR DO(SB-Android) [CA] 2021/04/30(金) 09:33:23.42 ID:QDCGv5Wc0
>>16

25: だるまる(神奈川県) [FR] 2021/04/30(金) 09:32:22.41 ID:d2MA9uNh0
仕事匂わせして内部のこと漏らしてるからバレるのでは？

28: ほっくー(コロン諸島) [JP] 2021/04/30(金) 09:33:32.03 ID:E2FO/ZbfO
恐怖支配

30: TONちゃん(愛知県) [RU] 2021/04/30(金) 09:34:26.66 ID:UEh3FPon0
SNSで個人が特定されるような書き込みするのが悪い

40: MONOKO(埼玉県) [US] 2021/04/30(金) 09:38:35.45 ID:USuppx7K0
>>30
SNSから個人を特定してるんじゃなくて
個人を知ってる人らが密告してるんだよ

33: 買いトリーマン(ジパング) [US] 2021/04/30(金) 09:36:05.64 ID:S1wLoGXJ0
中国共産党かな？

34: 麒麟戦隊アミノンジャー(東京都) [US] 2021/04/30(金) 09:36:16.11 ID:RTtRBmFe0
5chも監視されてる感ある
どっかの企業の悪口書くとすぐ反応くるからな

38: トラムクン(愛知県) [US] 2021/04/30(金) 09:38:10.29 ID:Zp+waYuJ0
>>34
不動産板で賃借経営相談したら投資用マンション業者から電話ひっきりなしになったわ

285: ボマイェ(京都府) [GL] 2021/05/02(日) 03:02:23.56 ID:vHRsArBp0
>>34
ゲーム系の板でスクエニ批判すると必ずスクエニ絶対擁護マンが湧いてくるの好き

286: リキラリアット(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2021/05/02(日) 03:56:16.81 ID:jq3Z91MY0
>>34
政治系も特定の案件で工作員が湧くな
五輪招致決定時は凄まじかった

36: ラッピーちゃん(茸) [US] 2021/04/30(金) 09:36:45.70 ID:BVI61cMY0
以前ANAのFBにJALのパイロットが突撃してたことがあったな
監視はともかく制約は必要だろ

37: ちかぴぃ(愛知県) [CA] 2021/04/30(金) 09:38:00.06 ID:tIZFcvA10
だいたい業務連絡をSNSでやるのはダメだろ

必要に駆られてもSMSでも気が引けるから盗聴されてもいいように、知ってる人にしかわからないレベルのことしか書かないな

41: トラムクン(愛知県) [US] 2021/04/30(金) 09:38:44.35 ID:Zp+waYuJ0
>>37
でも今の若いのはライン当たり前って感じだからな

42: ヨモーニャ(長屋) [ﾆﾀﾞ] 2021/04/30(金) 09:38:54.58 ID:OffVViwI0
そもそも仕事の話を個人的なSNSで書いたら駄目でしょ

45: にっくん(神奈川県) [ﾇｺ] 2021/04/30(金) 09:40:28.65 ID:Lj3Xdf0A0
＞（1）会社の悪口、不満、フライト内の出来事(有名人が乗ってきたなど)
＞今回の若手CAは（1）に該当すると思われるが、本名のアカウントでもないため、ANAに迷惑をかけたとは到底思えない。

いや迷惑だろ

54: りんかる(東京都) [GB] 2021/04/30(金) 09:44:32.93 ID:arcmrD9A0
>>45
迷惑だと思ってないところが馬鹿だよね

52: ピョンちゃん(千葉県) [US] 2021/04/30(金) 09:43:02.03 ID:zBHHGvfh0
もうずっと昔の話だけど、ホテルの焼肉屋かなんかで有名人2人が来店したことをTwitterでバラして炎上した件もう忘れたの？

53: DD坊や(東京都) [CN] 2021/04/30(金) 09:43:14.94 ID:Z3cSJ+yT0
SNSなんかやるなよw

55: 虎々ちゃん(神奈川県) [CZ] 2021/04/30(金) 09:44:59.37 ID:Tkb00tYR0
年収1000万円越えのお偉い人が５ちゃんねるのちくり裏事情板に張り付いているかと思うと胸熱だな

56: アメリちゃん(ジパング) [FR] 2021/04/30(金) 09:45:32.98 ID:DVWCDMKO0
あなおそろしや

64: ナショナル坊や(神奈川県) [CN] 2021/04/30(金) 09:49:37.37 ID:e0gYDq+o0
ANAにいたとき5chのレスでも誰だか特定出来ると言ってたな

67: メガネ福助(東京都) [CN] 2021/04/30(金) 09:51:55.62 ID:4JGpO3ja0
社長さんいい人だけどな。
昼食はコンビニの菓子パン1個だし。

72: リッキーくん(茸) [US] 2021/04/30(金) 09:54:19.70 ID:8MpnI2Lp0
>>67
そんな庶民派アピールいらねえんだよ

88: こうふくろうず(大阪府) [US] 2021/04/30(金) 10:02:24.19 ID:da8BTSAJ0
>>67
それ表向き用だよ

70: カッパ(東京都) [US] 2021/04/30(金) 09:53:54.18 ID:MV236VD40
こええ
体力弱ってんのに更に首締めてるのかよ

89: 陣太鼓くん(鹿児島県) [EU] 2021/04/30(金) 10:04:51.37 ID:/c5DUA980
まぁ馬鹿なことされるまえに
止めときたいだろうさ

90: ホックン(高知県) [CA] 2021/04/30(金) 10:11:34.39 ID:84Fj7fTg0
何時間も説教するくらい暇なのがやべえ

93: ごきゅ?(宮城県) [US] 2021/04/30(金) 10:17:56.58 ID:6yfRLBVt0
これ、どうやって私のSNSだって調べたんですか？
って聞き返されたら逆に会社側がピンチじゃないのかね？

158: ウッドくん(ジパング) [GB] 2021/04/30(金) 12:13:33.82 ID:HMqwrUY60
＜●＞ ＜●＞ 何時も見ているぞ

引用元：【悲報】ANA、社員のSNSを監視、グループ内の投稿も…愚痴でも社員呼び出し、数時間も説教 ・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1619742280/


おすすめ記事



【衝撃画像】ナイナイ岡村隆史の嫁の写真が流出…ヤバ過ぎ…

【速報】旭川いじめ凍死事件、加害者が被害者にわいせつ強要 → 証拠LINE画像がとんでもないことになってた・・・

【訃報】美奈子さん死去…死因ががん。鬼女「早死にすぎ。悲しすぎる」「訃報続きすぎて怖い 合掌」

【訃報】ガッツさん死去。元世界チャンピオン

【速報】小堺一機が消えた理由が判明・・・嘘だろ・・・・・

【訃報】NHKひとりでできるもんの初代まいちゃん、死亡してた・・・

【画像アリ】陸上部女子「え！？大会でこんな格好しないといけないんですか！？」→

【マヂかよ】ヤクザの組長の孫(17歳♀)をご覧くださいｗｗｗｗｗｗｗｗ