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【みずほ銀行】吸い込まれたカード、約1000枚返却できず [雷★]


1: 雷 ★ 2021/03/04(木) 09:27:10.67 ID:tDs7hSB39
吸い込まれたカード、2割返却できず みずほATM障害
2021年3月3日 13:36 (2021年3月3日 21:05更新)

みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳(全5244件)のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。

3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。

ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。

(略)
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF034AN0T00C21A3000000/

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68: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:35:35.07 ID:/yEh3bop0
>>1
うおw不慮の事故ってレベルじゃねーw

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:28:06.12 ID:ukRKGyo+0
みずほなんかに預けるからだ

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:28:16.81 ID:NJ4NwMMR0
見通しがたってないってどういう事??
内部でシュレッダーにでもかけられたの?
再発行出来ないの?
まぁ通帳は記帳とかあって同じものが無理なのかもだけど、そういう事?

7: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:29:02.29 ID:L0REgUsM0
>>3
犯罪に関わってる売買された口座とかじゃない?

60: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:34:43.90 ID:byhjZbhG0
>>7
2割もかよ

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69: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:35:36.94 ID:VLx8C0dd0
>>7
犯罪口座が全体の 1/5 もあったらみずぽ完全脂肪だよw

情報トラックがバグってカードと口座の紐づけが出来なくなってるんじゃない?

ATMさんが吐き出すのを拒んでる可能性が微レ存

4: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:28:21.06 ID:swzLegUe0
住所とか変わってたらどうするの?

263: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:57:41.56 ID:wXe9Bo/O0
>>4
変えてない奴が悪い

5: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:28:35.32 ID:zMD8QtKa0
ひでーシステムだな

291: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 10:00:55.23 ID:DgejvabD0
>>5
> ひでーシステムだな
三菱の旧MRJって飛行機と言い、みずほのシステムといい、莫大な経費と年月かけて出来ませんだから深刻。

よくある手抜きとか杜撰な仕事がまかり通ってじゃない。一生懸命やっても能力的に仕事が出来ない。
で必要な仕事が出来ないから業務が・・・会社が・・・

9: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:29:11.74 ID:zMD8QtKa0
怪しいカードなんだろうたぶん

11: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:29:37.37 ID:IERBSHU50
サイクロンATM 吸引力が一味違います。

13: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:29:42.90 ID:+C6AId+50
吸い込まれて食べられてるワロタwww

14: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:29:46.50 ID:xbG+s2g10
そもそもなんで吸い込む仕様なんだろう?

62: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:35:03.53 ID:IyYfN6gv0
>>14
ATM故障云々と奇麗事を言っているが、
本来の目的は不正カードの強制回収

15: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:29:46.71 ID:qplDj2Dv0
悪いやつらが悪いことして持ってたカードなのでわ?

42: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:32:58.09 ID:OIx0J3TR0
>>15
それは多すぎだろw
住所や電話番号が違ってるんだろ

18: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:30:27.81 ID:QvI0wcvx0
見通しが立たないのは草

21: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:30:41.06 ID:BQgc+XkR0
みすほ「返したるから取りに来いや、手間賃はテッシュとボールペンでええやろ」

1000人は激怒してると思う

153: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:44:10.45 ID:ZDXToXKE0
>>21
本来なら行員がアポ取って菓子折りのひとつ持って家に行って直接手渡しで返却だよな。
常識ないのか?

22: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:30:42.35 ID:2RQ1xuxi0
銀行口座は本人確認必須だし、本人に返せない方が問題だろ

26: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:30:56.62 ID:ngtSagcb0
ATMに吸い込まれたカード
その前で、3時間、4時間待つなんて地獄だろう
アナログ操作で簡単に出せる機能があれば問題なかった
本来実に簡単なことである

132: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:42:06.00 ID:cQEqnBPN0
>>26
機能はある
前にみずほのATMでトラブルがあった時は、備え付けの電話から連絡して、40分待てと言うから待てないと言ったら遠隔でカードだけ返してくれた
入金したお金はそのまま口座に入れて良いなら帰ってヨシと言われたので帰ったよ
一件だし平日だから出来たのかな

28: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:31:04.27 ID:9DI87fVY0
交通費分も考慮しないでボールペンとティッシュくれる銀行ってイメージ

30: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:31:28.88 ID:hOk0uiw+0
預金者から連絡してくるやろ

57: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:34:29.13 ID:OIx0J3TR0
>>30
そもそも詰まった時点で備え付けの電話で預金者が電話しているはず
そこで連絡先を聞いているはずなんだけどね

780: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 11:07:33.60 ID:j8BHu41W0
>>57
今回は通じなかったらしい
そりゃほぼ全部でトラブってんだし日曜じゃ人手が足りんわな

32: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:31:47.55 ID:qplDj2Dv0
不正口座は割とこういう形で洗い出しができる可能性あるな

135: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:42:29.37 ID:SWGy37850
>>32
振り込め詐欺とか脱税の摘発のために金融庁と共同作戦してたら神だが、みずほだしまずないなw

34: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:31:58.68 ID:TLt2VrYX0
機械こじ開けて返せばいいだけやん

顧客のカードや通帳より、ポンコツATMが大事なんだなw

41: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:32:50.65 ID:Hr+hS06Q0
みずほで大規模なトラブルが起こるたびに
「ああ、ここにだけは口座作らなくて本っ当に良かった!」って心底思うんだよねぇ

51: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:33:45.39 ID:IaHQ3my30
取り出せないからカード番号が不確かで再発行すらも出来ないんだろうな

顧客の自己申告に頼るしかないけど家族カード使って取り込まれてる人は手続きがクソ面倒臭そう

54: ニューノーマルの名無しさん 2021/03/04(木) 09:33:57.68 ID:aRf/q7xO0
吸い込みとか怖すぎ

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