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【ドコモ】ahamoの4つの大きなデメリット　最大のデメリットは「ドコモショップでのサポート不可」


1: 雷 ★ 2020/12/18(金) 08:16:54.54 ID:EHTAvKJ29
お得だけど注意点も多い!? ドコモの格安プラン「ahamo」のメリットとデメリットを整理

◆ドコモショップでのサポート不可、既存プランとは全く異なる
では、ahamoのデメリットはどこにあるのでしょうか。最大のデメリットといえるのは、基本的にドコモショップでのサポートが受けられないことです。メリットの4つ目で触れた通り、ahamoは契約やサポートを全てオンライン化しているのが大きな特徴なのですが、それは携帯電話料金が高くなる大きな要因の1となっている、ドコモショップの運営にかかるコストを削って低価格を実現するためでもあります。それゆえスマートフォン初心者や、店頭での手厚いサポートを求める人には向いていないプランでもあるのです。

2つ目のデメリットは、「@docomo.ne.jp」のいわゆるキャリアメールのサービスが提供されないことです。既にGmailなどを使っていたり、コミュニケーションはLINEやSNSでこなしている人には関係ないかもしれませんが、現在も年配層を中心に、キャリアメールがコミュニケーションの中心という人も少なからずいるので、そうした人にもahamoは不向きだといえます。

3つ目は、やはりコストの兼ね合いもあってahamo契約者が購入できるスマートフォンは、他のNTTドコモの料金プランとは異なる可能性があること。執筆時点ではどのようなスマートフォンを扱うのか明らかにされていませんが、欲しい端末がない場合はSIMフリー端末を自身で購入し、SIMを挿入して回線が使えるよう設定するなどの作業を全て自分でする必要があるでしょう。

そして4つ目は、従来のNTTドコモの料金プランで受けられた特典や割引の対象にならないなど、明らかに違う点が多いことです。例えば従来の料金プランからahamoに変更するとNTTドコモの契約利用期間がリセットされてしまうため、仮にahamoから従来プランに戻したとしても、契約年数が「dポイント」の会員プログラム「dポイントクラブ」のステージ判定に影響する「ずっとドコモ特典」はリセットされてしまいます。また、家族間の通話が無料になる「ファミリー割引」のグループ人数にも、ahamoユーザーはカウントされなくなってしまいます。ファミリー割引は「ギガホ」「ギガライト」などに適用される「みんなドコモ割」の基準にもなっているので、家族の誰かがahamoに移ると、他の家族の料金が上がってしまう可能性が出てくる訳です。

しかもahamoがサービスを開始する2021年3月から5月までは、システムの都合上既存の料金プランからahamoに移る際、なぜか番号ポータビリティによる転出と新規契約の手続きが必要になります。同じNTTドコモの料金プランでありながら、まるで別ブランドのサービスであるかのような扱いとなっている点には注意が必要でしょう。こうしたメリット、デメリットを見ると、ahamoはスマートフォンを使いこなしており、家族の人数に左右されない単身者に最適なプランであることが分かります。実際NTTドコモは、ahamoは親元から独立して間もない20代の単身者を狙って作られたプランとしています。

https://news.yahoo.co.jp/articles/da11ff09e8720440fca297ef00e4b3cedfa6097d

70: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:29:56.78 ID:E4GCna330
>>1
これがデメリット？
寧ろメリットだろwww

347: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 09:20:20.21 ID:TtWBrHnb0
>>1
ジジババなんて相手にしたら人件費が重たすぎるわ

682: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 12:21:41.03 ID:53qmV5vF0
>>1
サポートなんて一度もしてもらったことないから、これはメリットでしかない。

5: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:18:31.50 ID:eb9X7UN40
家族無料がなくなるとつらい。

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15: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:19:59.43 ID:SMqcVaOB0
>>5
家族と五分以上話すか？
話すにしても1度切ればいいじゃん
身内なら遠慮しないで言えるだろ

18: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:20:38.45 ID:T7JBiWj60
今大手使ってる人のメリットって
何？

19: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:21:23.06 ID:aEvWwEP70
>>18
回線品質だね

24: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:21:56.11 ID:UFdDdKLV0
これらをデメリットと感じない層に向けたプランでしょ。

68: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:29:32.10 ID:6WRwyP6n0
d払いアプリが反応しなくて電話したけど、電話だけだとかなり長い時間待たされるしたらい回されるから、見せて教えてもらったり、色々対処してほしいと思ったわ。

89: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:32:00.66 ID:ADFbcNyk0
デメリット全く問題ない。
今までは一体なんだったのか。、

121: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:35:59.12 ID:GheWB6Yw0
>>89
拡販が必要だった時期に作ったドコモショップを生き残らせるために色々やったけど、
政府お墨付きでドコモショップ切って良いことになったのでそうすることにした

436: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 09:53:58.19 ID:GbuOCVQd0
>>121
少し違う
NTT法による縛りで他社より先行して料金を安くする事が出来なかった。
政府お墨付きで他社より安くする事ができるようになった。

75: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:30:27.09 ID:3HeA38d/0
ジジババのドコモショップでのコストを自分達で負担するだけ
今まで関係ないワイらも負担してたからな

167: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:44:43.61 ID:IRH72eBK0
契約利用期間がリセットされるのが辛いな
家族いるしdocomoの1Gプランが安くなるとか記事見たからそっち使うかも

174: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:46:00.38 ID:XOniDKfZ0
逆にショップに行くことなんてあるかねと問いたい
つまり、通信さえ安定していれば何ら問題は無いということ

207: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:51:43.13 ID:YB80dA4d0
20GBは魅力的だなぁ
MVNOから変える時がきたか

218: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:53:53.48 ID:y4MZzMFH0
>>207
iPhone・mvno勢からの乗換は多そう。
AppleWatchのsimが使えない、５Gが使えないという
mvnoのデメリットが解消できる。

262: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:59:19.97 ID:agyKCDq30
>>207
普通にahamoだろ。20Gまで速度制限ねーし。20G超過後は1Mbpsって謳ってるが、これサブよりかなりマシｗ

254: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:57:56.05 ID:h8bwl2FQ0
ドコモショップ以外での手続き不可、の方がよほどデメリットだろｗ

289: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 09:06:14.97 ID:chFF2HOb0
ガソリンのセルフみたいなもんだから
分からない奴は有人スタンドで入れろと同じ話だ

243: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 08:56:39.69 ID:Ymz2ERLc0
契約期間リセットを気にしてるやつって、何を気にしてるの？
煽りとかじゃなくて、普通に知りたい。

310: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 09:10:14.30 ID:+AmhOwd00
逆転の発想なのね。
この条件を飲める人は安シムに移行が出来る人。
だったら、乗り換えられる前に囲い込もうということ。

383: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 09:35:52.23 ID:41DsGA3E0
auはテザリング使うにも月々500円かかるからなぁ
終わっとる

394: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 09:40:12.71 ID:Ox8l6h570
>>383
デザリング500円って意味わからんよな
ドコモなら勝手にiPadとデザリング初めてビビるのに

388: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 09:38:36.33 ID:gHsWm1fh0
メリットのほうが多くてデメリットが霞む件
デメリットと感じるのは老害だけ

485: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 10:15:32.82 ID:LlUluDUa0
ショップ店員の仕事を奪い失業者が増える
これが最大のデメリットだろ

544: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 10:44:17.54 ID:YJieAHbr0
ショップ店員は技術的な知識が壊滅的に乏しい
いかに無駄なプランやオプションを売りつけるかしか勉強してないからな

546: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 10:47:56.39 ID:SasPWeQg0
>>544
ショップ店員に聞いてもいいのはアプリのインストール方法＆使い方まで
技術的なことは自社製品以外分かってないよ

606: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 11:17:33.75 ID:mCIWnl3w0
これって現在docomoと契約している層からは2～3割程度しか移行しない気がする。
それよりもMVNO組の方が敏感でフットワーク軽いので、7割位移行するのではなかろうか。

604: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/18(金) 11:17:11.95 ID:r6N+LssE0
ショップに行かなくて済むなんて最高やんw
最大のメリットやろ

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1001: 2020/01/01 00:00:00 ID:

引用元：【ドコモ】ahamoの4つの大きなデメリット　最大のデメリットは「ドコモショップでのサポート不可」★２ [雷★]・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1608247014/