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【docomo】ドコモの顧客システムに障害発生中。店頭、ウェブ、コールセンター等からなにも手続きできない模様
1: 記憶たどり。 ★ 2020/10/04(日) 12:18:43.96 ID:saXtmYM29
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、顧客システムの障害によりドコモショップなどの店頭およびMy docomoサイトなどのウェブサイト、コールセンターなどにおいて、各種お手続きができない事象が発生しております。
1.発生日時 2020年10月4日(日曜)午前8時10分頃
2.影響範囲 ドコモショップ、My docomo、コールセンターなどでの各種お手続き
3.原因 確認中
4.復旧見込み 確認中
お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
1.発生日時 2020年10月4日(日曜)午前8時10分頃
2.影響範囲 ドコモショップ、My docomo、コールセンターなどでの各種お手続き
3.原因 確認中
4.復旧見込み 確認中
お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
406: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:26:14.11 ID:70GoAMdt0
>>1
お詫びポイント待ってまぁ~すっ
お詫びポイント待ってまぁ~すっ
12: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:21:28.96 ID:ZihZodOc0
情報漏洩か
19: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:22:58.27 ID:Fj9lQlPX0
ボロボロやな
クレカの変更もいつまでたってもできんし
クレカの変更もいつまでたってもできんし
376: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:21:23.45 ID:HNJhpt1Y0
>>19
あれはDカード以外使わせたくないから店頭でしかチェンジできないようにしたんやろ
あれはDカード以外使わせたくないから店頭でしかチェンジできないようにしたんやろ
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401: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:24:50.69 ID:FdtN6xJw0
>>376
他社カード使わせたくないってよりポイント還元率の不正防止らしいよ。
dカード払い設定してると、ポイント還元率あがるキャンペーンやってて還元率判定日だけdカードにして他社カードに戻すやついたから。
他社カード使わせたくないってよりポイント還元率の不正防止らしいよ。
dカード払い設定してると、ポイント還元率あがるキャンペーンやってて還元率判定日だけdカードにして他社カードに戻すやついたから。
59: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:32:04.83 ID:bX1s1AJ00
通信会社がこれかよ
経営幹部に使えない老害が多数在職してんだろうなぁ
経営幹部に使えない老害が多数在職してんだろうなぁ
67: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:32:48.59 ID:V9igB3dG0
どうしたんだよ?
日本のitってこの間からボロボロじゃんかよ?
日本のitってこの間からボロボロじゃんかよ?
71: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:33:11.36 ID:ZcGdt4v80
>>67
東証もぶっ飛ぶしな
東証もぶっ飛ぶしな
88: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:36:26.13 ID:0UxlxATX0
>>67
予算は減らすけど仕事は増やすとこ増えてるから、楽な現場に移るのや辞める人が多い
予算は減らすけど仕事は増やすとこ増えてるから、楽な現場に移るのや辞める人が多い
93: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:37:54.76 ID:0j1Hc5Kt0
ドコモのコールセンターなんかいつも全然つながらないじゃん
117: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:42:56.99 ID:xr8iJ1l60
マイナポイントの付与バッチ処理がトラブっちゃったかね?
112: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:42:05.58 ID:zZIXiYea0
この前のドコモ口座といい、ボロボロだな(´・ω・`)
127: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:44:05.09 ID:9stR/wGL0
不都合なデータは無くなったな
135: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:45:22.34 ID:ZLNkH/Rz0
最近あちこちで障害多過ぎじゃないか
162: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:50:14.07 ID:2ugP9IH80
>>135
だって実際にシステム作ってるの
大手ITゼネコン→子会社→3次委託→4次委託→5次委託だもん。
だって実際にシステム作ってるの
大手ITゼネコン→子会社→3次委託→4次委託→5次委託だもん。
181: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:52:49.58 ID:LkIS1JNP0
発生時間帯みた限りではメンテナンスの直後に起きてる
200: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:55:56.92 ID:ZddKOfNj0
>>181
メンテナンス直後とすると
メンテナンス中の作業ミスの可能性もある?
メンテナンス直後とすると
メンテナンス中の作業ミスの可能性もある?
229: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:59:35.29 ID:LkIS1JNP0
>>200
作業にミスが無かったとしても計画ミスかも
作業にミスが無かったとしても計画ミスかも
190: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:54:35.48 ID:lqYGVWOK0
不正アクセスなのか、機械的な不具合なのかどっち?
208: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:57:17.26 ID:ffZiUQPK0
2020はマジで色々ヤバい年だな
214: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 12:58:05.04 ID:ffZiUQPK0
政府系の電子申請のシステム更改が来月あるよなぁ
あれもなんかありそう
あれもなんかありそう
235: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:00:05.07 ID:XfmK8u5Q0
去年もあったな近隣ドコモショップ全部窓口で何もできない時
どこにも告知出なかった
どこにも告知出なかった
284: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:08:19.33 ID:zYQXmo0p0
この間の東証の件といい
ほんとはサイバーテロなんじゃないの?
ほんとはサイバーテロなんじゃないの?
292: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:09:50.22 ID:cVVrJbtT0
予約確認にもALADIN使っているから
店頭に来ないように連絡しようにもできないという
店頭に来ないように連絡しようにもできないという
312: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:12:22.87 ID:oOhjMK8u0
口座とかくだらんサービスはやめてケータイだけに専念しろとか言われてたのにケータイすら終わり始めててワロタ
もう駄目だなこの会社
もう駄目だなこの会社
318: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:13:32.47 ID:17BmhavO0
そんな人手が足りないのかなあ
ポカばっかやってるよねこのごろ
ポカばっかやってるよねこのごろ
330: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:15:04.45 ID:G3L53DDs0
ALADINだっけ
確か派遣に作らせてるんだっけか
今ごろ都内某所にある作業場に全員緊急招集されてるだろうな
確か派遣に作らせてるんだっけか
今ごろ都内某所にある作業場に全員緊急招集されてるだろうな
346: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:17:08.40 ID:Q90o48PYO
東証に続いてdocomoもか
またメモリの故障じゃねえの
それにしても数日前もAWDか何かが大規模障害起こしてたみたいだし規模大きいのが続くな
またメモリの故障じゃねえの
それにしても数日前もAWDか何かが大規模障害起こしてたみたいだし規模大きいのが続くな
358: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:18:35.28 ID:tyoDpeiS0
>>346
この間から
太陽が暴れてる関係かね
この間から
太陽が暴れてる関係かね
266: 不要不急の名無しさん 2020/10/04(日) 13:04:44.60 ID:tyoDpeiS0
来客の多い日曜日に手続きができないとは
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1001: 2020/01/01 00:00:00 ID:
引用元:【docomo】ドコモの顧客システムに障害発生中。店頭、ウェブ、コールセンター等からなにも手続きできない模様 [記憶たどり。★]・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1601781523/
1:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:06
返信
2:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:16
返信
あやうく喧嘩になるところだったよ
3:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:17
返信
そうです、キノコをマスコットキャラクターにしています。
と言うことは…
キノコを食べて大きくなって、
フラワーを食べて種を飛ばして、
星を食べて無敵モードになって、
亀を踏んで避けないと亀が爆発してしぼむゲームがありました。
実際は逆で、大きくなったから松茸のように見えて
種を飛ばせるようになったからフラワーのように見えて、
賢者モードと言う無敵モードになったから星が見えるようになって、
踏んで踏んで亀の頭が耐えられなくなるから発射と言う爆発をします。
4:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:18
返信
5:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:20
返信
6:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:25
返信
ファーウェイ
1. 中国のスマホメーカーのひとつ。
2. Far awayと解釈すると、遥か遠くっぽいニュアンスですかね。
7:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:26
返信
元々日本のキャリアメーカーは凄まじいぼったくりで儲けまくってたのにその利益を海外へ垂れ流してたから
ソフトバンクが海外で何兆円も損害出したのに会社が傾かないのはそれな
で、これを見かねて政府が確信犯で税逃れしてんじゃねえぞと
携帯の料金を下げるか、電波使用料をあげられるかどちらかを選べと最後通牒を突き付け
手始めにドコモをNTTに買収させて強制執行させようとしたんでこうして嫌がらせやってるわけよ
ちなみにゆうちょが狙われてるのも同じようなカラクリな
8:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:29
返信
9:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月05日 23:47
返信
要するに世界の寄.生虫企業を相手に日本人の金をかけて戦争をやってるわけよ
弾を撃つだけが戦争じゃないんだぜ
10:
NEWSまとめもりー訪問者
2020年10月06日 02:55
返信