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三井住友銀行が8、9両日に、マスクを着用していない利用客の入店を拒否し、苦情を受けて撤回していたことがわかった。同行の担当者は「新型コロナウイルスの感染防止策を試行錯誤する中でとった措置だった。利用客の声を受け、対応を変更した」と説明している。

同行によると、同行は緊急事態宣言翌日の8日から、マスクを着けていない客に対して来店目的を聞き取ったうえで、不要不急の手続きなどの場合は、入店を断るよう各店舗に求めた。ところが、「やり過ぎではないか」などと苦情があり、10日から入店を断るのを取りやめ、「せきエチケット」を呼びかける方針に変更した。神戸市内在住の女性(83)は8日午後、市内の支店をマスクをせずに訪問し、入り口で「入店できません」と告げられた。品薄で入手できないことを伝えたが、「手作りしてでも着けてきてください。お互いのためですから」と言われ、入店をあきらめたという。危機管理に詳しい日本大学の福田充教授(リスクコミュニケーション)は「感染防止を重視し過ぎて、過剰反応してしまったのだろう。非常事態が起きたときは危機対応を優先するあまり、臨機応変さや寛容さが失われることがある。国民みなが注意する必要がある」と話している。


117: 2020/04/12(日) 11:10:57.31 ID:vxvOMm7D0
>>1
この婆さんが数千万円預けてる資産持ちだったら、
すぐに支店長が菓子折りもって自宅まで謝罪に来るんだけどな

270: 2020/04/12(日) 11:16:51.73 ID:cSOvMjoJ0
>>1
入口でマスク配れよ

418: 2020/04/12(日) 11:21:39.82 ID:zrLrRWkH0
>>1
撤回せずにやり通せよ!無理なら最初からやるなよ!

6: 2020/04/12(日) 11:05:01.03 ID:pt8JAgPj0
マスク買えないからムリ
入口で売ってくれ
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177: 2020/04/12(日) 11:13:24.74 ID:U/ieXit30
>>6
こういうバカがいるから二枚配られるんだな

10: 2020/04/12(日) 11:05:23.42 ID:x5hPIQf60
散歩で店に入らないならいいけど
スーパーに行く人はマスク無しの人は入店禁止にしてほしい

289: 2020/04/12(日) 11:17:22.76 ID:lKWSG42B0
>>10
無理だろ
マスク売ってなくて買えないんだから

322: 2020/04/12(日) 11:18:30.49 ID:1uZS8Dy20
>>289
スカーフでいいから口を覆え

50: 2020/04/12(日) 11:07:52.40 ID:6kpLBAxE0
これくらいやっていいと思う!

54: 2020/04/12(日) 11:08:04.14 ID:+4bNQ9qW0
いやこの時期マスクしないで出歩く奴は頭狂ってる

58: 2020/04/12(日) 11:08:19.28 ID:Cc4oCHSJ0
なに撤回してんだ貫けよ
少しでも感染広げさすな

146: 2020/04/12(日) 11:12:01.53 ID:Xk3ge1S+0
これを世の中で周知してなかったところがな
やましいことしてる自覚あったんだろ

158: 2020/04/12(日) 11:12:28.98 ID:6NcOYRC00
銀行側で付けてない奴に
マスクをプレゼントしてやれよw

161: 2020/04/12(日) 11:12:38.82 ID:ACT1fquP0
やっぱり老人がクソなんだってよくわかる事例

194: 2020/04/12(日) 11:14:15.41 ID:8NuUuqhA0
苦情に負けるな
これはサービス業全業種で徹底してほしい

233: 2020/04/12(日) 11:15:25.80 ID:CNcuVeyf0
品薄だからなあ
ない人にはこれ付けてくださいと用意できたらいいけど

257: 2020/04/12(日) 11:16:24.39 ID:IWGGKpkw0
スーパーとかでもやってくれねえかな
ノーマスクでゴホゴホ咳してる人間結構いるんだよ

344: 2020/04/12(日) 11:19:00.04 ID:aXIDKIQ00
あまり日常的につけすぎると
雑菌に触れる機会が激減して免疫落ちそうだよな

345: 2020/04/12(日) 11:19:00.59 ID:rGXY0aRz0
何これ…自己中ノーマスクのクレーマーふざけんな

392: 2020/04/12(日) 11:21:03.16 ID:PPJj367W0
マスクないんだよなあ・・・
しょうがないからフルフェイスで銀行行くか

440: 2020/04/12(日) 11:22:24.11 ID:sCpciuZC0
>>392
いまは帽子サングラスにバンダナで強盗スタイルでも怪しまれない世の中よw

432: 2020/04/12(日) 11:22:05.73 ID:seq+Lvw70
マスク売ってないからな
文句は朝から薬局に並んで買い占めしてるカス連中に言ってくれ

434: 2020/04/12(日) 11:22:11.04 ID:hMEbxMAn0
撤回しなくていい
つか他の店舗もこれをやるべき

437: 2020/04/12(日) 11:22:17.21 ID:McLLTsec0
キッチンペーパーと輪ゴムで作れるのにそれすらしないのはテロだろ

458: 2020/04/12(日) 11:22:52.76 ID:6k/WFH5z0
だったらATMコーナーにアルコール消毒液置いて欲しいんだよな
近所のりそなにはあるけど三井住友にはない

493: 2020/04/12(日) 11:24:02.87 ID:OYuFZvip0
マスクなんて効果ないんだからつけたいやつが勝手につけろ
強制するなゴミ

515: 2020/04/12(日) 11:24:35.88 ID:tIZlPaTN0
>>493
感染者による飛沫防止に効果有り。
この大馬鹿もの

555: 2020/04/12(日) 11:25:50.45 ID:Iwyno0cV0
>>493
マスクそのものの効果よりその人の意識の高さの指標になる

674: 2020/04/12(日) 11:28:47.81 ID:FoaUUejI0
みんなどうやってマスクを手に入れてるのか知りたいわ
どこに行っても売ってないんだけど

762: 2020/04/12(日) 11:31:24.96 ID:ACnDNypx0
>>674
通販サイト見ると普通に売ってるのに
どこにも売ってないってなんで嘘つくの?

308: 2020/04/12(日) 11:17:51.40 ID:gDQti5Up0
銀行に限らず入店拒否されてトラブルになってるところ結構ありそう
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引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1586657030/