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OCNに詐欺られた
1: 2019/04/03(水) 14:11:01.278 ID:ZrDprdiWa
端末セットでSIMカード契約する
↓
端末に致命的な不具合が判明
↓
OCN「端末はそのまま送るので自分で交換してください」
↓
ぼく「SIMカードだけ手元にあっても困るのですが」
↓
OCN「うちに責任ないので支払いしてください。補償も特にしません」
いつ届くか分からない交換品を待ちながら金払えってさ
↓
端末に致命的な不具合が判明
↓
OCN「端末はそのまま送るので自分で交換してください」
↓
ぼく「SIMカードだけ手元にあっても困るのですが」
↓
OCN「うちに責任ないので支払いしてください。補償も特にしません」
いつ届くか分からない交換品を待ちながら金払えってさ
2: 2019/04/03(水) 14:11:35.263 ID:qdLKXWikr
訴訟しろ
3: 2019/04/03(水) 14:12:15.289 ID:QlV71+mIM
端末送ってくれるなら別にいいだろ
6: 2019/04/03(水) 14:15:39.511 ID:ZrDprdiWa
>>3
使えない端末を送ってくれてありがとうOCN
使えない端末を送ってくれてありがとうOCN
4: 2019/04/03(水) 14:13:00.177 ID:3Q6l4kQiM
端末のメーカーに補償要求できるんじゃないのか
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5: 2019/04/03(水) 14:14:54.474 ID:DCpwnF500
ocnのデタラメさはガチ
だがそこがいい
だがそこがいい
7: 2019/04/03(水) 14:18:02.362 ID:rmCx/vs00
ASUSだろ。
8: 2019/04/03(水) 14:18:19.879 ID:tFQAqTOsM
クーリングオフ出来ないん?
9: 2019/04/03(水) 14:18:34.417 ID:QlV71+mIM
致命的な不具合のない同機種を送り直してくれるんじゃないの
その間はカードだけ持っていても仕方ないけど自分で予備端末くらい持ってるでしょ普通
その間はカードだけ持っていても仕方ないけど自分で予備端末くらい持ってるでしょ普通
10: 2019/04/03(水) 14:19:24.591 ID:rmCx/vs00
端末の責任も回線業者にあると考えるのは
キャリア厨の考え方
キャリア厨の考え方
11: 2019/04/03(水) 14:23:05.498 ID:ZrDprdiWa
>>9
端末便所に落として契約も切り替えしてるから無い
>>10
責任を取れとは言ってない
「交換端末が届くまで実質利用不能な状況なので契約開始日を変えてください」と交渉した
で、断られた。OCNの取引先の不始末をなぜお客様の俺に負わせるのかが分からない
端末便所に落として契約も切り替えしてるから無い
>>10
責任を取れとは言ってない
「交換端末が届くまで実質利用不能な状況なので契約開始日を変えてください」と交渉した
で、断られた。OCNの取引先の不始末をなぜお客様の俺に負わせるのかが分からない
12: 2019/04/03(水) 14:27:31.810 ID:ZrDprdiWa
スマホ使えない状況が続く時間的損失まで補償しろとは言わないが
あきらかに無駄な支払いまで強制して不利益押し付けてくる意味が分からない
あきらかに無駄な支払いまで強制して不利益押し付けてくる意味が分からない
13: 2019/04/03(水) 14:28:20.705 ID:vNtnDCbGM
ASUSの電波法に抵触するやつかな?
14: 2019/04/03(水) 14:29:20.458 ID:ZrDprdiWa
>>13
それ
それ
15: 2019/04/03(水) 14:29:21.569 ID:QZB+S8sua
格安でキャリア持ちにマウント取ろうとするから
17: 2019/04/03(水) 14:31:08.656 ID:ZrDprdiWa
>>15
キャリアもずいぶん安くなったし最新のスマホ好きならキャリアの割引サービスもありだと思うよ
キャリアもずいぶん安くなったし最新のスマホ好きならキャリアの割引サービスもありだと思うよ
16: 2019/04/03(水) 14:30:44.480 ID:vNtnDCbGM
OCNじゃなくてASUSにゴネたほうがいい
18: 2019/04/03(水) 14:32:07.371 ID:ZrDprdiWa
>>16
ASUSにも当然文句は言うけどOCNの対応もクソすぎる
ASUSにも当然文句は言うけどOCNの対応もクソすぎる
19: 2019/04/03(水) 14:33:04.047 ID:vNtnDCbGM
>>18
レオパレス問題で大家は責められないだろ?
それと女児だぞ
レオパレス問題で大家は責められないだろ?
それと女児だぞ
23: 2019/04/03(水) 14:35:21.195 ID:ZrDprdiWa
>>19
上にも書いたけどOCNの領分を超えた要求は最初からしてない
その例えに乗るなら「レオパレス倒壊して住めない状況なのに大家に家賃支払わされてる」って状況
上にも書いたけどOCNの領分を超えた要求は最初からしてない
その例えに乗るなら「レオパレス倒壊して住めない状況なのに大家に家賃支払わされてる」って状況
20: 2019/04/03(水) 14:33:23.663 ID:tFQAqTOsM
MVNOに何を期待してるんだか
22: 2019/04/03(水) 14:34:00.690 ID:aBabIpOQr
通信契約と端末は完全分離になってるからな
安いのはそれなりに理由があるのだよ
安いのはそれなりに理由があるのだよ
24: 2019/04/03(水) 14:56:00.509 ID:ZrDprdiWa
ASUSのコールセンターが外人
もう絶望しかないわ
もう絶望しかないわ
25: 2019/04/03(水) 15:02:20.071 ID:tFQAqTOsM
利用停止出来ないかググッたら音声simの盗難に限ってsim交換の形でのみ救済されるみたいね
楽天は盗難でも違約金払って解約するしか無いようだしOCNはまだマシな方だな
つー訳で>>1の出来る事は違約金払って解約するか最低限のプランに変更して
交換端末届くまで月1~2000円払って塩付けしか無い
諦めろ
楽天は盗難でも違約金払って解約するしか無いようだしOCNはまだマシな方だな
つー訳で>>1の出来る事は違約金払って解約するか最低限のプランに変更して
交換端末届くまで月1~2000円払って塩付けしか無い
諦めろ
引用元:http://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1554268261/
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1:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:14
返信
2:
🍅2月22日は『竹.島』の日🍅
2019年04月05日 21:17
返信
🍅横田めぐみ他、拉致被害者は必ず救出する。🤗😀😻🐈
3:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:24
返信
必死になる時間勿体なさすぎるやろ
格安って使うやつの価値も格安なんか
4:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:24
返信
大家に家賃払わされてる状況で
レオパレスに家賃待ってくれって言ってるだけやんけ
5:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:25
返信
6:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:26
返信
7:
🍅2月7日は『北.方.領.土』の日🍅
2019年04月05日 21:28
返信
🍅竹.島・北.方.領.土は必ず奪還する。🤗🤗😀😻
🍅横田めぐみ他、拉致被害者は必ず救出する。🤗😀😻🐈
8:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:40
返信
ほんとな、言う先が違うのに何言ってんだ?
asus端末のせいで問題になってるんだったらasusに全て言わなきゃダメに決まってるだろ。
asusからOCNに対して契約延期、払い戻し等の手続きをしてもらうなり、asusから使えない期間分の賠償金を貰うなりするのが正しい。じゃなきゃasusが払う賠償金をOCNが払うことになるじゃないか。契約にないことさせようなんて、あほかと。
9:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:41
返信
機種交換
解約
どっちか選べるよ
10:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:42
返信
取引先って代理店でしょ、それなら、まず不具合のある端末をよこした代理店を責めるべきなんじゃないの?
11:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:42
返信
領収書あればOK
12:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:44
返信
うるさいぞ珍じい👊
13:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:51
返信
14:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 21:59
返信
エーサスの機種
ラインモバイルが設定してSIM入れたまま携帯が届くが動きがおかしくタッチセンサーがチグハグしておしても反応がない
で、カスタマーセンターに電話
折り返しかけなおすとぬかしたまま3週間放置
その間何度もメールしても返事は、電話かけてこいのメールのみ
絶対に契約してはダメ
15:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 22:00
返信
16:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 22:12
返信
キャリアの携帯でもクーリングオフできるんだからなんらかの対応はできるだろ。
あと、総務省。
総務省は消費生活センターも紹介してくれる。
17:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 22:19
返信
弁護士たてておけ
向こうがゴネてきたら無効と慰謝料請求しろ
18:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 22:27
返信
アスペかな?数百円取り戻す為にいくらを準備に掛かるのか。
19:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 22:29
返信
ケチが使うものだからね
20:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 22:32
返信
ドコモが一番安い。家族いないのかよって思う
孤児の人はごめん
21:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 23:02
返信
OCN 自体は自分に責が無いんだから、粛々と契約通り話を進めるだけ。
そこで発生する損害に対して、ASUS に保証してもらうなりするしかない。
22:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 23:14
返信
ただ、抱合せで販売しているのはOCNだしうーん・・・
23:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 23:23
返信
交換対応等終了後、販売再開が早くて4月下旬らしいから逆に言えば早くても4月下旬までは交換対応するってことで交換機届くまでにも数日~数週間はかかるってことじゃないの
24:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 23:29
返信
その機種を取り扱って利益を得てる以上は
だからといってなんでもかんでも対応しろとはならないけど、その機種があるから契約した人がいる以上は対応にはあたるべき
損害が出たならOCNからASUSに請求すりゃいいんだから
25:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月05日 23:34
返信
失笑しかない
26:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 00:50
返信
27:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 00:57
返信
家電量販店でも販売してるが不具合はメーカー対応のみ
国内正規品、代理店商品、並行輸入品が入り乱れて販売
永久保証、無期限保証などうたってるが初期不良だらけ
安い商品だと送料ユーザー持ちで交換する気も失せる
28:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 01:05
返信
ドコモからUQにしたけど、3GB電話かけ放題で、実質200円くらいしかかかってないけど。
29:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 01:20
返信
sim-該当端末の縛りはないのだから、そこらへんの電気屋行ってシムフリー機買ってきてsimを差して使えばいい
逆にその自由度こそ格安のメリット
端末ないんでsim使えません、は客の事情
違法端末を販売したのはasus
セット販売してるから、なんとなく理不尽に感じるけどね
賠償はasusにしてもらえ
それがいやならキャリアかな
30:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 01:44
返信
31:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 02:49
返信
回線も端末も安い分サポート品質下げてるんだから知ってるべきだし予備機も持ってれば問題ない自業自得。
回線業者には責務は無い。販売店としての責任としては初期不良の修理受付すれば問題ない。
代替機求めるなら、フルサポートのあるMNO使うべき。
クーリングオフ分かってない頭おかしい奴もいるし、訪問販売や電話勧誘以外はクーリングオフ対象外で一部販売店の好意でキャンセルできるだけ。
32:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 06:57
返信
そもそも、他に端末ある奴が契約するだろ。
壊れた時毎回このやり取りすんのかよ。
バカは素直にキャリアで契約しとけ。
33:
名無しのまとめりー
2019年04月06日 07:38
返信
34:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 07:58
返信
うちもドコモ光OCNで詐欺られた
35:
NEWSまとめもりー訪問者
2019年04月06日 10:10
返信
問題があるのは端末なのであって、通信は正常なのだから当然補償はない