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【動画】 牛角で客と店員がガチ喧嘩 店員が強すぎて笑う


1: 2018/12/29(土) 04:21:33.26 ID:ctr1zjZx● BE:593349633-PLT(16000)
動画
https://www.youtube.com/watch?v=3FfvyZojqaI


牛角で客と店員が揉めている動画。この手の動画は「クレーマー」という形で紹介されることが多く、怒鳴る客にがひたすら平謝りする店員という構図がほとんどなのですが、この店員は真っ向から反論しているので驚き。その態度が気にくわないようで客側もさらにヒートアップ。一体何が原因なのか気になる動画です。 
牛角(ぎゅうかく)は焼肉レストランチェーン。七輪を据え付けたテーブルやカウンターで焼くスタイルである。店舗運営は、主にフランチャイズ(FC)で展開され、レインズインターナショナルはその食材供給、店舗指導に注力する。

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はじめは1996年1月、三軒茶屋に『焼肉市場 七輪』という店名で創業したが、当時はあまり客が来なかった。ところが、会計の際に300円の割り引きの代わりに店へのクレームを言ってもらい、そのクレームを改善していったところ、たちまち繁盛店となった。店名も、牛の角をアンテナに見立てて「お客様のニーズをすばやくキャッチする」という発想から1997年10月、店名を『炭火焼肉酒家 牛角』に変更した

wiki

121: 2018/12/29(土) 05:43:52.56 ID:irydJBMa0
>>1
ぶっちゃけ意味不明な奴には下手に出なくていいよ。警察呼ぶだけでいい。
こういう奴らをつけ上がらせるから偉そうな老害達が大量生産される。

211: 2018/12/29(土) 06:27:50.58 ID:9EYAO0JJ0
>>1
客の方は無職の生活保護だろどうせ。
関わっちゃいけないタイプ。

3: 2018/12/29(土) 04:24:39.55 ID:7b4Fvvut0
店員に絡むやつは総じてクズ

790: 2018/12/29(土) 12:34:44.26 ID:UGcAJEBS0
>>3
店員に問題があればもんくの一つも言うのはありだが
誰でも彼でも店員に対して上から目線の奴はほぼほぼ屑

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30: 2018/12/29(土) 04:45:52.45 ID:NAyfspIJ0
店員が敬語で話しているのは感心するが
こういうゴミ相手にそれでいいんだろうか

278: 2018/12/29(土) 06:59:41.14 ID:dfuHLQGM0
>>30
俺も某企業でクレーム対応やってるけど暴言だけはマズイんだよ
こたらが正論言っててもそれだけで引っくり返されるから
このバイトはよく我慢して対応したと思う

80: 2018/12/29(土) 05:22:17.23 ID:NAyfspIJ0
まあこいつはただ飯にしようとしただけだろw

87: 2018/12/29(土) 05:25:48.98 ID:qqaEseBZ0
我慢強い偉い若者やな
俺の若いときやったら殺してるわ
0827nabe02_cs1e1_480x

139: 2018/12/29(土) 05:54:31.34 ID:kcDBwITo0
後ろ手で客に対応とか アルバイトの教育がなってない

141: 2018/12/29(土) 05:55:31.89 ID:lsYFOFtY0
>>139
お前のその価値観ジジイだな

156: 2018/12/29(土) 05:59:47.82 ID:slvQFgaf0
いい悪いは別にして客に切れちゃダメでしょ
この店は誰も行かなくなるよ

158: 2018/12/29(土) 06:01:10.01 ID:5t9BTrkb0
>>156
そんな事はないよ
客は値段と味が良ければ必ず来る

229: 2018/12/29(土) 06:35:00.87 ID:ZKUhqFMJ0
こういうケースは相手に手を出させてから警察を呼ぶと
有利に一発解決です

275: 2018/12/29(土) 06:59:36.28 ID:nL68bu400
あの動画だけだとどっちに原因があるのかがわからんな
本当に変な客もいるし
本当に変な店員もいるし

307: 2018/12/29(土) 07:13:47.58 ID:KXcu2elf0
牛角のバイトにキレる事なんて「お前に食わせる焼肉は無え」って言われない限り思い浮かばんわ
25034221

322: 2018/12/29(土) 07:22:38.24 ID:I7Pws7p20
クレーム対応の基本は、相手の言い分をとりあえず全部聞いてやること。
この子はそれが全然できてない。
反論は全部聞いてやった後にしないと問題の早期解決はありえない。

325: 2018/12/29(土) 07:25:43.65 ID:TnDBT/hG0
>>322
自分のちっぽけなプライド優先なのがはたからも丸わかりだからな
ガキなんだよ要するに

337: 2018/12/29(土) 07:34:51.60 ID:I7Pws7p20
>>325
そうだよね。この手のクレーマーは難易度低い。
言い合いになって、動画まで流れちゃったのは牛角として負けだね。

339: 2018/12/29(土) 07:36:16.22 ID:NyFjNFil0
牛角みたいな安い所で揉めるて恥ずかしい奴だね

349: 2018/12/29(土) 07:40:57.11 ID:rljKZTg90
何でも録画されるから喧嘩の楽しみもなくなった
今の子達はつまらん世の中に生まれたのう

356: 2018/12/29(土) 07:46:06.50 ID:LJTfDzcv0
田舎だなあ

359: 2018/12/29(土) 07:48:39.87 ID:ku5IFIGu0
>>356
いやこれが都会やぞ
田舎ほど喧嘩する元気あるヤツがいない
暴れたらすぐ地元に広まるしな

373: 2018/12/29(土) 07:55:34.71 ID:lR8H1yEr0
店員さんはまともな対応だな
こういうクレーマーは死んでほしい

380: 2018/12/29(土) 07:59:37.63 ID:POBJudle0
この件は全く分からないけど
店側に落ち度がある場合も普通にあるからな
何でもかんでもクレーマーというレッテル貼りは考えもの

383: 2018/12/29(土) 08:02:41.70 ID:QqFejolv0
>>380
いくら店が悪かろうとこのジジイみたいに他の客に迷惑かけたら擁護は無理だわ
せっかく楽しく飯食べてたのに台無し
gyukaku_bounenkai2017-403x269

409: 2018/12/29(土) 08:22:51.41 ID:5K/OCbpR0
関西人ガーが多いけど関西の人って嫌われてるの?

419: 2018/12/29(土) 08:26:31.11 ID:RQkkPj3g0
>>409
関西人ってゴネ得感情が高い人多いよなーって思われてるとは思う
嫌われてる訳ではないよ。良い人もいっぱいいるし。

427: 2018/12/29(土) 08:29:56.72 ID:S2TXlGMS0
飲食店で店員にからむおっさんほど不快なものはない

466: 2018/12/29(土) 09:00:56.82 ID:V0/dkYs/0
俺も最近ひどいクレーマーに当たったけど関西人だったわ
あいつら頭おかしい

488: 2018/12/29(土) 09:15:43.47 ID:O/Tc8auz0
こういうのどっちが悪いかきちんと検証してから店も謝罪しろ
何でもかんでも謝って現場に責任者押し付けるな

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引用元:http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1546024893/