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【企業】Amazon社員がネットショップから金銭を受け取り、都合の悪いレビューを削除していた不正が判明


1: 2018/09/21(金) 03:59:27.71 ID:CAP_USER9
各国でネット通販のシェアを握っているアマゾンですが、アメリカの社員らがネットショップから賄賂を受け取ってネガティブなレビューを削除していたことが明るみになりました。レビューに対する信頼が根底から崩れるのではないかと注目を集めています。

この事実を報じたのは、コンピューター関連のWEBサイト「ヴェルジェ」。アマゾン社内に詐欺集団が存在し、ネットショップから金銭(300ドル)を受け取ることを引き換えに否定的なレビュー削除、他にもレビュアーのメールアドレスや(競合に有利になる)販売情報を渡すなどの便宜を図っていたとのこと。かねてからレビューの信頼性が取りざたされてきましたが、アマゾン側の対応が注目されます。

http://news.livedoor.com/article/detail/15324110/
Amazon.com, Inc.(アマゾン・ドット・コム、NASDAQ: AMZN)は、アメリカ合衆国・ワシントン州シアトルに本拠を構える通販サイトである。インターネット上の商取引の分野で初めて成功した企業の1つである。アレクサ・インターネット、A9.com、Internet Movie Database (IMDb) などを保有している。米国の一部地域においては、ネットスーパー(アマゾンフレッシュ)事業も展開している

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WWW草創期の1994年7月にジェフ・ベゾスによってCadabra.com(カタブラ)としてワシントン州で法人格を取得し、インターネット書店が開業される。この cadabra はアブラカダブラから採られたものだが、ベンチャー計画を弁護士に電話で話した際 "cadaver(「死体」の意)?" と聞き返されたため、のちに世界で最大規模の流域面積を持つ南アメリカのアマゾン川にちなみAmazon.comと改名された。

2000年に制定された Amazon のロゴは、"amazon.com"(amazon 部はボールド体)の黒いサンセリフの文字に、a から z に向かって下向きの弧を描くオレンジ色の矢印が重ねられたもの。この矢印は、"from A to Z" (AからZまで)、つまり Amazon で何でも揃うという意味と、顧客の満足を表す笑顔とを同時に表現したものである

wiki

75: 2018/09/21(金) 05:01:06.65 ID:Ted7UN/l0
>>1
金を払って悪評価を削除するか
金を払って良い評価を投稿するか、どちらも同じでは?
後者はゴマンとあるだろ

900: 2018/09/21(金) 10:21:52.33 ID:U+4HOzQY0
>>1
別にいいんじゃね
レビューの自演なんて溢れるほどあるし今更それが分からない馬鹿な利用者ばかりじゃないだろ

920: 2018/09/21(金) 10:32:21.41 ID:8vwbX8C+0
>>1
こういうことやるとレビュアーからのクレームが結構あるだろうけど自分で抑えてたのかね?

13: 2018/09/21(金) 04:09:56.73 ID:rcpw9e3O0
企業が大きくなり過ぎると色々管理できなくなるな

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29: 2018/09/21(金) 04:23:45.37 ID:Q/FsweYt0
Amazonのレビューへの信頼性なんでそもそもないだろ
かなり前から中華企業がサクラレビューを何百も入れてる異常な状態だよ

43: 2018/09/21(金) 04:35:49.27 ID:JwQbrTXv0
>>29
信憑性無いんだけど
日本人はレビューというものに弱すぎる
人が良いって言ってたら買うって風潮
そこにつけこまれてる
良い評価レビューしますって営業かけてくる怪しい会社もあるし
たちの悪い奴は悪い評価つけた後にこの評価変えて欲しかったらお金くださーい
って言って来る
アマゾンで出品してると病むよw
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49: 2018/09/21(金) 04:41:02.66 ID:/WX+xY+u0
日本でも結構あるでしょこういう工作
もしくはお金払わなくても工作してくれる信者とかいうの

70: 2018/09/21(金) 04:54:16.33 ID:3YxFvluo0
自浄作用働いてるようだし、いいんでないの
組織的なことでなく個人がやってたんだろ

83: 2018/09/21(金) 05:04:39.46 ID:9nhJnbvX0
低評価も子供が書いたのかクソみたいな内容があるからな
商品自体に関係のない、手続きや輸送に関しての不満とか自分がミスしたのに愚痴とか

86: 2018/09/21(金) 05:05:17.30 ID:a+ppHPIx0
星1つつけたら
商品代金返してくれて、商品も返さなくていいから
レビュー消してくれとショップに言われたことがある

121: 2018/09/21(金) 05:25:29.63 ID:CDlu8No/0
個人の使い方や感じ方でも違ったり
高評価も低評価も故意だったり

131: 2018/09/21(金) 05:31:32.32 ID:VPfy6rmC0
これをやられたら消費者は終わり
日本でやわれたら実刑で頼むわ

189: 2018/09/21(金) 06:05:33.96 ID:qjNN4L8O0
アマなんて利用しないに越したことはない

192: 2018/09/21(金) 06:06:31.24 ID:qM5dwZmG0
あーあやっちまったな
こういうとこから牙城は崩れる

231: 2018/09/21(金) 06:26:38.26 ID:A5XW9k/y0
星5と星1はどちらも疑って読むわ

282: 2018/09/21(金) 06:43:24.87 ID:iRsgnsh40
満点レビューだけの怪しい奴一掃しろ

229: 2018/09/21(金) 06:26:29.08 ID:lNzio3tM0
AMAZON便利だからな
価格も安いし配送早いし

289: 2018/09/21(金) 06:46:16.51 ID:OyuLMZw90
アマゾンが以前ほど良い通販じゃなくなったのは確か。
値段変動が激しいしね。

値段に関してはショップのより集まりの楽天の方が安定してる。

294: 2018/09/21(金) 06:48:46.58 ID:D6Ig2zDt0
>>289
各ショップの責任感が足りないんだよな
尼のマケプレもそうだけど

299: 2018/09/21(金) 06:50:21.74 ID:ZTY2opqA0
>>294
責任感ある店は通販なんてやらんよw

340: 2018/09/21(金) 07:04:24.65 ID:ocz68EPR0
Amazonもやってるかー。まあやるよね

346: 2018/09/21(金) 07:06:10.22 ID:6InfLwwt0
アマゾンのレビューもランキングも信用出来んよ
自社でレビューしたり自社で買ってランクあげたりしてるだろって物がある
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372: 2018/09/21(金) 07:16:27.95 ID:QUz+sCQl0
だから、この不正をなくす方法は
ちゃんと削除したら理由と通知をすればいいんだよ
これをやらないのは職務怠慢だ

377: 2018/09/21(金) 07:17:36.47 ID:Q+Iyig600
>>372
そんな細かいことやってくれるサイトなんかねーよなぁ
しょうもないことに人件費かけるわけにいかない

391: 2018/09/21(金) 07:21:37.06 ID:ZTY2opqA0
アマゾンのレビューとか山のように書いてる奴は承認欲求の塊かプロでしょw
1000とか2000とかさw

457: 2018/09/21(金) 07:46:49.23 ID:vfakD5SS0
こんな事アマゾンに限らずどこでもやってるでしょ
やるのは人間なんだから

510: 2018/09/21(金) 08:02:54.92 ID:T91s+2Wd0
アホみたいな絶賛は論外だけど
否定的な感想を書いて自分の博識や造詣の深さを暗に誇示してる人って結構多い
そういう人の他のレビューを読むと結構おもしろいな

534: 2018/09/21(金) 08:12:44.21 ID:hNxy8t8dO
まあ要するに、品質を問う商品は購入するなと言う事だな

536: 2018/09/21(金) 08:13:13.89 ID:y0nhujn50
ネット情報信用するなよ馬鹿か
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569: 2018/09/21(金) 08:25:45.09 ID:23ovI/Zx0
まあ、ショップに都合の良いことを書き込ませるショップ側の工作員もいるし
どちらが正義なのかわからんね

607: 2018/09/21(金) 08:43:38.34 ID:p5LiSInh0
そんなん知った上で買うか買わんか自分で決めるんだろ

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引用元:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1537469967/