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俺「さっきの店員さん頭きたな…メールで本部にクレームだ」
1: 2018/07/28(土) 22:11:02.704 ID:8uDFr5Hm0
本部メール「本人に確認しましたところ事実を認めました、大変失礼致しました。改善してまいりますので、今後とも御利用ください」
俺「……もうあのコンビニ行けないわ」
俺「……もうあのコンビニ行けないわ」
2: 2018/07/28(土) 22:11:49.266 ID:ztBboXPCK
>>1
働けゴミニート!
働けゴミニート!
3: 2018/07/28(土) 22:13:26.066 ID:8uDFr5Hm0
>>2
煽る時の言葉には自分のコンプレックスが潜在しているという説を知っているか。
煽る時の言葉には自分のコンプレックスが潜在しているという説を知っているか。
5: 2018/07/28(土) 22:15:36.431 ID:BYE+VLoh0
結局クレームって相手に改善点を指摘して相手のためになるだけだから、逆に何もやらんわ。
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7: 2018/07/28(土) 22:16:43.889 ID:D5TAPQBk0
>>5
改善されて次利用したとき気持ちよく利用できるんだから自分のためでもあるぞ
改善されて次利用したとき気持ちよく利用できるんだから自分のためでもあるぞ
9: 2018/07/28(土) 22:19:50.865 ID:8eH6tmXn0
>>7
なんで不快な思いをさせられて相手の為にならなあかんのだ
利用されるだけされといて気持ちいいわけねーだろ
なんで不快な思いをさせられて相手の為にならなあかんのだ
利用されるだけされといて気持ちいいわけねーだろ
13: 2018/07/28(土) 22:21:54.021 ID:D5TAPQBk0
>>9
改善されなければまた次不快な思いするだろ
改善されなければまた次不快な思いするだろ
14: 2018/07/28(土) 22:24:18.773 ID:8eH6tmXn0
>>13
ふつう見限るだろ
なんで不快な思いしといて改善を待つに繋がるんだ?そんどけ思い入れ強いとか株でも持ってんのか
ふつう見限るだろ
なんで不快な思いしといて改善を待つに繋がるんだ?そんどけ思い入れ強いとか株でも持ってんのか
15: 2018/07/28(土) 22:26:20.974 ID:D5TAPQBk0
>>14
不快に思った部分以外はよかった、ってことない?
めちゃめちゃ美味しいんだけどたった一人の従業員の接客がクソとか
不快に思った部分以外はよかった、ってことない?
めちゃめちゃ美味しいんだけどたった一人の従業員の接客がクソとか
18: 2018/07/28(土) 22:27:59.893 ID:BYE+VLoh0
>>15
名古屋の地下街の担々麺屋で経験あるが二度といかない。
名古屋の地下街の担々麺屋で経験あるが二度といかない。
21: 2018/07/28(土) 22:31:27.495 ID:8uDFr5Hm0
>>18
ハオチー担々麺?
ハオチー担々麺?
8: 2018/07/28(土) 22:18:31.122 ID:8uDFr5Hm0
>>5改善されるなら行くわ。
というか行かないと決めたのはクレーム出したのが俺だと特定できるケースで行ったとき気まずくなるから行きたくないだけなんだ。
前にほっともっとにクレーム入れたけど、それは特定されないから今も通ってる
というか行かないと決めたのはクレーム出したのが俺だと特定できるケースで行ったとき気まずくなるから行きたくないだけなんだ。
前にほっともっとにクレーム入れたけど、それは特定されないから今も通ってる
11: 2018/07/28(土) 22:20:12.509 ID:D5TAPQBk0
>>8
お前からあげの盛り付けが気に食わないとかクレーム入れたか?
お前からあげの盛り付けが気に食わないとかクレーム入れたか?
16: 2018/07/28(土) 22:26:22.594 ID:8uDFr5Hm0
>>11
同じ店舗で
・予約注文したステーキ弁当を買って帰ったらソースの種類が間違ってた
・幕内予約注文したら時間通りにできてなくて他のおかずに変えられた
・予約注文した弁当のご飯の量が違う
・違うお弁当が出てきた
などのミスが連発したんだよ
一回のミスなら構わないけど何回もミスされたら嫌だろ
同じ店舗で
・予約注文したステーキ弁当を買って帰ったらソースの種類が間違ってた
・幕内予約注文したら時間通りにできてなくて他のおかずに変えられた
・予約注文した弁当のご飯の量が違う
・違うお弁当が出てきた
などのミスが連発したんだよ
一回のミスなら構わないけど何回もミスされたら嫌だろ
19: 2018/07/28(土) 22:28:52.434 ID:D5TAPQBk0
>>16
それはひどいわ
からあげの盛り付けが気に食わないとかチーズハンバーグ買って帰ったらチーズが溶けてたから作り直せとか
そういうクレームもらったことあるからもしかして本人かと思ったんだ
それはひどいわ
からあげの盛り付けが気に食わないとかチーズハンバーグ買って帰ったらチーズが溶けてたから作り直せとか
そういうクレームもらったことあるからもしかして本人かと思ったんだ
20: 2018/07/28(土) 22:29:27.291 ID:BYE+VLoh0
>>16
もうそれは担当者じゃなくて店自体に問題がある。
改善できるとは思えん。
もうそれは担当者じゃなくて店自体に問題がある。
改善できるとは思えん。
23: 2018/07/28(土) 22:34:08.414 ID:8uDFr5Hm0
>>19>>20
だから本部にクレーム入れたんだ。
二回に一回はミスされてんだぞ。
店員さんも謝ってくれるから対応はまあいいんだが、こんだけミス連発して改善されてないってことは多分店の責任者や本部に未報告なんだろうと思って本部にメールしたら、案の定だったよ。
だから本部にクレーム入れたんだ。
二回に一回はミスされてんだぞ。
店員さんも謝ってくれるから対応はまあいいんだが、こんだけミス連発して改善されてないってことは多分店の責任者や本部に未報告なんだろうと思って本部にメールしたら、案の定だったよ。
10: 2018/07/28(土) 22:19:59.250 ID:c7tyE61X0
>>俺「……もうあのコンビニ行けないわ」
え?
その店員もういないんだから行けるじゃん
え?
その店員もういないんだから行けるじゃん
17: 2018/07/28(土) 22:27:53.760 ID:8uDFr5Hm0
>>10いるだろ。
24: 2018/07/28(土) 22:34:27.920 ID:c7tyE61X0
>>17
「なんであいつまだいるんだよ!クビにしろ!」って本部にクレーム入れとけ
そいつの見てる前で携帯で
「なんであいつまだいるんだよ!クビにしろ!」って本部にクレーム入れとけ
そいつの見てる前で携帯で
25: 2018/07/28(土) 22:35:41.041 ID:8uDFr5Hm0
>>24
嫌だわ、今回の件が不愉快だっただけで俺にはその人やめさせる権利なんてないだろ。
嫌だわ、今回の件が不愉快だっただけで俺にはその人やめさせる権利なんてないだろ。
27: 2018/07/28(土) 22:37:48.121 ID:D5TAPQBk0
>>24
それもうクレームじゃない
それもうクレームじゃない
22: 2018/07/28(土) 22:32:28.025 ID:u2l+OCu/0
某コンビニの女店員が無愛想で何も言わずにレジ打ちして
お釣りを渡すときでも何も言わないのが気になる
他の客に対してもそうだった。40代に見えたが更年期なんちゃらなのかな
お釣りを渡すときでも何も言わないのが気になる
他の客に対してもそうだった。40代に見えたが更年期なんちゃらなのかな
29: 2018/07/28(土) 22:40:42.043 ID:BYE+VLoh0
>>22
それは我慢しろよ
バイトにいろいろ求めるな
それは我慢しろよ
バイトにいろいろ求めるな
26: 2018/07/28(土) 22:37:06.464 ID:m5j9Gqsf0
クレームは恥ずかしくて出来んわ
28: 2018/07/28(土) 22:39:08.138 ID:IFjQ4XiXa
クレームに怯えながら接客とかイライラ半端ねえだろ…と思いましたマル
30: 2018/07/28(土) 22:41:18.258 ID:8uDFr5Hm0
>>28
普通にしてればクレームなんて入らんのだから、きちんと仕事してればいいだろ。
普通にしてればクレームなんて入らんのだから、きちんと仕事してればいいだろ。
引用元:http://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1532783462/
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1:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:21
返信
3: 2018/07/28(土) 22:13:26.066 ID:8uDFr5Hm0
>>2
煽る時の言葉には自分のコンプレックスが潜在しているという説を知っているか。
イッチ悲しいなw
2:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:23
返信
よお自宅警備乙
3:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:24
返信
気持ちはわからんでもないが
4:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:28
返信
5:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:29
返信
6:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:33
返信
逃げるぞ
段々とそうなってるし、たちが悪くなってるよ
7:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:35
返信
ワガママなクレームとは違うで
8:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:40
返信
9:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:41
返信
10:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 12:49
返信
11:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:13
返信
相手が間違ってると思ったら何故か上から目線での攻撃する奴が増えてきてるのを感じるわ
その場でのことを言うだけに飽き足らずその原因になった奴辞めさせろとか何様なんだろうな
腹立つ奴がいるのはしょうがないし行かなきゃいいだけなのに辞めさせないと納得しないっめ病気だろ
12:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:17
返信
13:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:29
返信
文句言わずに我慢するしか無いんだよな
14:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:32
返信
何度言っても直らないから電話したのに
これがクレーマーって言う
お前の頭の中がおかしいと思うよ
15:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:35
返信
16:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:36
返信
17:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:47
返信
米11じゃないけど普通にクレーマーでしょ
文句言うくらい嫌なら行かなきゃいいし
お前の頭の中がおかしいと思うよ
18:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:50
返信
ピザーラは本部スルーだったからな
19:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:54
返信
日本は本当に不寛容な国になったな
20:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 13:57
返信
1日で3個やらかされたから。
本部に言わないと店長職っていい加減な人だと参っちゃうよね〜で済ますから。
21:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 14:19
返信
日本ではイメージ悪いけど、本来は貴重な意見って意味だぞ?
モンスタークレーマーのせいでクレームって言葉が嫌な言葉で使われるようになった
22:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 14:28
返信
値段に対しうまいの?
23:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 14:42
返信
24:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 15:36
返信
25:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 16:10
返信
26:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 16:52
返信
27:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 18:15
返信
28:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 18:21
返信
笑ってずませるのがカッコいい大人の対応だよねイチイチ電話するのめんどくさい
29:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 18:38
返信
サイドメニューをナゲットにしたらポテトだったり店で食うと言ったのにお持ち帰り
チキンフィレオといったらフィレオフィッシュだったw
流石にキャンセルしてみせでる
お金受け取ってなかったから
持ってきてとお願いするも
時間になってもこないので電話して入金しろと
つたえた
これ7月だけの出来事で
同じ外人の店員
自分の発音がわるかったのかね?
ナゲットにマスタードがポテトに聞こえたり
チキンがフィッシュになったり
まじで外人嫌いだわ
30:
名無しのまとめりー
2018年07月31日 19:03
返信
電話予約等のクレームは、ほっともっとのことでしょ。
31:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 19:21
返信
>>28
普通にしてればクレームなんて入らんのだから、きちんと仕事してればいいだろ。
ところがそういう事でも無いんだよ
32:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 20:07
返信
33:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年07月31日 22:15
返信
状況がどうあれ文句だけ言ってもう行かないってのはクレーマー以外の何でもない
34:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月01日 00:03
返信
35:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月01日 00:37
返信
36:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月01日 07:30
返信
過剰なクレームと貴重なクレームを一緒くたにするなよ
37:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月01日 18:04
返信
38:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月01日 23:00
返信
改善してお互いのためになる意見ってより、自分の思い通りにいかないからいちゃもんつけるだけのクレームが多発しているのも事実だからね。
横入り注意したら人種差別だってクレームきてたのには呆れたよ。
39:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月02日 03:29
返信
お前がニートだからって、周りもニートだと思うなよ?wいいから早く働けよw
40:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月03日 14:13
返信
41:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月05日 09:01
返信
その場で言えよ。
お互いにスッキリ。
42:
NEWSまとめもりー訪問者
2018年08月05日 10:47
返信
今のご時世下手したら警察呼ばれるし呼ばれないとしても相手も自分も店先で注意されるとか気分悪いだろ。