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ヤフオク「詐欺にあう奴がバカ。手数料はキッチリ貰うけど俺らに責任はねーから。」

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1519170344/

1: 2018/02/21(水) 08:45:44.60 ID:SjJTH64W0● BE:618588461-PLT(36669)
ネットオークション「ヤフオク!」で商品を購入し、支払いを終えたのに、相手方と連絡が取れなくなり商品が届かない詐欺被害に遭ったのは、サービス運営者のヤフーが適切な注意義務を怠ったためだとして、神奈川県の男性会社員が2月19日、ヤフーを相手取り東京簡裁に提訴した。慰謝料を含む約70万円の損害賠償を求める。

訴状などによると、男性は2017年9月にヤフオクを使って、13万6千円の時計を購入。「かんたん決済」という決済手段で、クレジットカードで支払った。その後、出品者側から「ご入金ありがとうございます。確認致します。商品の発送は3?4日後になります」などと投稿されたのを最後に、男性からの連絡には一切応答がなくなった。男性は、ヤフーに対して詐欺被害に遭ったことを報告したが、「いったん完了した支払い手続きのキャンセルおよび、弊社からの返金はできません」と応じてもらえなかったという。

●出品者の登録住所は住民票登録ができない架空のもの
このため、弁護士を通じて出品者の住所等を開示するようヤフーに依頼。2017年11月に開示された結果、出品者が登録していた住所が家電量販店などが所在する住所で、架空の住所である可能性が高いことが判明した。住所だと記載された埼玉県内の自治体への問い合わせでも、住民基本台帳に記載されていないことが確認された。また、出品者と別名義の銀行口座が代金受取口座とされていることもわかったという。

男性は警察への被害届を提出。さらにヤフーが設ける「トラブルお見舞い制度」に基づき、詐欺被害の補償申請をした。だがヤフーは2018年1月、「取引の相手方の氏名・住所・電話番号を確認せずに取引をした場合など、社会通念上、取引に際して利用者が通常求められる注意を欠いたと認められる取引である」などとして、お見舞い制度の対象外だと告げた。

●原告側「取引リスクを利用者に押し付ける対応に憤り」
男性は、ヤフーが利用料を徴収している以上、利用者に対してサービスを適切な形で提供する義務があると主張する。また出品者がサービスの利用登録をする際、住民票登録がされていない住所が使われていたことも問題視している。「本人確認が不十分なままアカウントを開設させ、利用を許容していたことはヤフーの注意義務違反にあたる」と指摘している。

原告代理人の勝部泰之弁護士は、同じくヤフーを被告とした名古屋地裁が2008年3月28日判決で、「本件利用契約における信義則上、被告(ヤフー)は原告らを含む利用者に対して、欠陥のないシステムを構築して本件サービス(ヤフオク)を提供すべき義務を負っているというべきである」と判示したことを重要視する。「インターネットオークション取引において不可避的に生じる取引リスクを全て原告に押し付けるかのようなヤフーの対応に、原告(男性)は強い憤りと落胆を感じている」と勝部弁護士。

男性は「今後は、サービスの提供側が責任をもってトラブル防止に努めているサービス以外は利用を控えたい」と言う。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180219-00007456-bengocom-soci
ヤフオク!は、Yahoo! JAPANが提供するインターネットオークションサービス。旧名称はYahoo!オークション(ヤフー オークション)。「ヤフオク」の名称は元々「Yahoo!オークション」の略称としてユーザー間を中心に呼称されていた非公式の名称だった用語がそのまま正式名称として用いられるようになった。

201605_0344

1998年9月14日、Yahoo!オークションは、アメリカ合衆国向けにYahoo!のサービス拡張の一環として開始された。

1999年9月28日、日本向けのYahoo!オークションがYahoo! JAPANにより開始された。2008年12月13日には、出品されている商品の総数は2,000万件を超え、他のインターネットオークションサービスを大きく引き離している。日本ではYahoo! JAPANの利用者が多く、出品者・入札者双方が集まりやすい。また、他のネットオークションに比べて落札率が高いとされている(2005年6月の1日あたりの平均落札率は36%)。

米国向けYahoo!オークションのシェアは0.2パーセントまで低下し、2007年6月16日に米国およびカナダでのYahoo!オークションを終了した。また、同月にはイギリス向け及びアイルランド向けのサービスも終了している。

wiki

332: 2018/02/21(水) 12:37:11.35 ID:bEMQyrbT0
>>1
そんなん昔からやん…
何を今更www
syu1

2: 2018/02/21(水) 08:46:38.69 ID:3w/3o3It0
クレカ会社に言って支払い止めてもらえないの?

85: 2018/02/21(水) 09:29:37.22 ID:/YnFo9j00
>>2
支払い側だけが言っても無理っぽいよ。言ってみる価値はあるだろうけど。

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11: 2018/02/21(水) 08:50:16.89 ID:E728U/NJ0
メルカリなんて運営に少しでも怪しまれたら、否応なしにBANだからな。

16: 2018/02/21(水) 08:53:23.36 ID:IjQfAeQA0
何でこんな怪しい所でそれなりの値段の物を買っちゃうかなぁ…意味が分からない

17: 2018/02/21(水) 08:54:32.22 ID:mkZ05fTe0
架空の住所で登録されてたんだからヤフオク側にも落ち度あるだろ

24: 2018/02/21(水) 08:58:26.31 ID:2YTuNE580
詐欺行為の幇助って犯罪じゃなかったっけ?

89: 2018/02/21(水) 09:30:13.01 ID:/YnFo9j00
>>24
それを 共犯 と言います

27: 2018/02/21(水) 09:01:28.42 ID:a5Vpyhhz0
まあメルカリの方が酷そうだがな

31: 2018/02/21(水) 09:03:43.23 ID:cbKgLXwc0
>>27
メルカリは商品を受け取ったら入金されるからまだまし
ヤフオクは直ぐ入金される

42: 2018/02/21(水) 09:08:05.21 ID:Rf3tRhhI0
8.64%も手数料取っといてこれはねーだろ

56: 2018/02/21(水) 09:17:56.52 ID:WYIGdB6l0
前々から言われてんのに使うやつはどんな情弱なんだよ

93: 2018/02/21(水) 09:33:03.71 ID:nhppVbmt0
素晴らしい こうやってヤフオクが改善、成長してくれれば助かるのだが
image

96: 2018/02/21(水) 09:33:23.64 ID:f58M42pv0
昔のヤフオクはすべてが無料だった…って信じられない人がいるだろうな

98: 2018/02/21(水) 09:34:19.19 ID:DnbJlwOT0
詐欺に遭うのはアホというか横着者だからじゃね?
普通にやれは問題ないはず

108: 2018/02/21(水) 09:40:53.33 ID:iL7IlqSP0
>>98
相手が嘘ついてるかどうかなんて分かり様も無い気がする

100: 2018/02/21(水) 09:35:12.94 ID:bwH5pAO10
消費税上がったら手数料11%になるのかね

113: 2018/02/21(水) 09:45:18.14 ID:5PSdMMZJ0
正直メルカリより運営の腰重いよな
何を言っても反映されないのがヤフオクだし衰退するだけだわな

124: 2018/02/21(水) 09:50:42.23 ID:x2G0UXVS0
>>113
ほんこれ
メルカリ見る限りヤフオクは月額や手数料何に使ってんだって話だわ

169: 2018/02/21(水) 10:25:30.78 ID:8E/t6+5i0
ほんとヤフオクの対応はクソ

175: 2018/02/21(水) 10:31:14.64 ID:/XmdSfUx0
何があっても絶対に手数料を返さないよなぁ
それが腹立ったからヤフオク使うの止めた
向こうから見たらゴミみたいなもんだろうけど・・・
yx_yahoo_01

178: 2018/02/21(水) 10:33:21.76 ID:qhU3Svqq0
ここ3年程ヤフオクは使っていない
どうでもよい 時代遅れのシステム

183: 2018/02/21(水) 10:36:31.36 ID:wZjiuNGI0
こういう心の痛まない詐欺で生計を立てたい

205: 2018/02/21(水) 10:53:39.91 ID:hrEdN8P70
手数料とってるんだろ
1000件に1件詐欺があったとして、それくらい対応せいよと

209: 2018/02/21(水) 10:58:23.25 ID:KutuZrl20
出品しかしないから後払いだと不安
落札者の方がヤバイの多そうなんだけどな

229: 2018/02/21(水) 11:17:10.99 ID:JTBM+TJQ0
最近おかしくなってきたからプレミアム解約したわ

234: 2018/02/21(水) 11:21:21.15 ID:3KN0WzLT0
>>229
プレミアム解約→6ヵ月無料のお知らせ→プレミアム解約
これの繰り返しがオススメ

258: 2018/02/21(水) 11:42:05.45 ID:iAdT+pVd0
ヤフーって出品者の身元確認していないのか?おっかねぇえええ!

282: 2018/02/21(水) 11:59:57.80 ID:28zj1QUK0
詐欺って警察もすげー腰重いからからな
まず個人で訴えてもほとんど相手にされないよ

73: 2018/02/21(水) 09:25:02.20 ID:HMXqL9tC0
もうこれ半分手数料詐欺だろ

25: 2018/02/21(水) 08:59:55.74 ID:7NBxicEC0
手数料取ってるんだから登録住所に訪問して所在確認するぐらいしろよ


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