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【炎上】クロネコヤマト宅急便が2時間遅れて配達→ ブチギレ激怒で配達員を土下座 → 動画拡散で大炎上

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1489662108/

1: 2017/03/16(木) 20:01:48.94 ID:P3P9POFG0● BE:472367308-PLT(16000) ポイント特典
クロネコヤマト宅急便(ヤマト運輸)が、本来届ける時間よりも2時間遅れて荷物を配達したところ、届け先の客が大激怒。配達員やその幹部を恫喝し、土下座させたとして物議をかもしている。

・ブチギレ激怒した客
この騒動が起きたのは、ヤマト運輸の台湾支部。ブチギレ激怒した客がヤマト運輸のスタッフを土下座させているシーンが動画と写真で撮影され、台湾のみならず、日本でも問題視されつつある。

・土下座させること自体がナンセンス
日本でも「配達量と仕事量が多すぎる」という理由から配達が遅延することが稀にあるが、その忙しさは台湾でも同じ。確かに指定した時間に荷物が届かないのは困るが、土下座させるほどのものだろうか。そもそも、どんな状況下であれ、人に土下座させること自体がナンセンスである。

・土下座騒動をどうお思いだろうか
ヤマト運輸は、非常にクオリティが高い仕事をしてくれることで有名だ。たとえば「Amazonから配送される商品がヤマト運輸だと嬉しい」という人もいるほど。他の配送業者よりも良い仕事をする証拠だ。いつもヤマト運輸を利用しているウェブデザイナーは、「過酷な労働環境で働く配送スタッフを土下座させる神経が理解できない」と話していた。皆さんは、この土下座騒動をどうお思いだろうか。この出来事、台湾と日本で炎上しつつある。

http://buzz-plus.com/article/2017/03/16/kuronekotw/
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https://youtu.be/OL__Ecdptvc

ヤマト運輸株式会社(ヤマトうんゆ、Yamato Transport Co., Ltd.)は、日本の宅配便事業を行う企業である。ヤマトホールディングス株式会社の中核事業会社で、100%出資子会社。
 
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経営理念
ヤマトグループは、社会的インフラとしての宅急便ネットワークの高度化、より便利で快適な生活関連サービスの創造、革新的な物流システムの開発を通じて、豊かな社会の実現に貢献します。

誓いの言葉
お客様との約束は必ず守ります。お客様には明るく元気に挨拶します。お客様の荷物は基本ルールを守り責任をもってお届けします。お客様に信頼される情報入力を実行します。思いやりのある運転を実行します。 

wiki

53: 2017/03/16(木) 21:28:44.77 ID:W+ASGZoKO
>>1
俺なんかヤマト運輸から奴隷みたいな扱い受けたけどな(笑)

2: 2017/03/16(木) 20:02:33.56 ID:tNC1bPtw0
自宅バレてるのにようやるわ

3: 2017/03/16(木) 20:03:31.87 ID:36pqwMScO
客を選んでいいんだぞ

5: 2017/03/16(木) 20:04:10.74 ID:7xVdLQd10
>配送される商品がヤマト運輸だと嬉しい

これはあるな
bm1lx7

6: 2017/03/16(木) 20:04:31.65 ID:RoOQZnhG0
もう時間指定止めて午前午後くらいにしろよ

10: 2017/03/16(木) 20:12:09.64 ID:5ThIg+N20
こんな田舎でも忙しいんか

11: 2017/03/16(木) 20:14:03.27 ID:onzzmtLI0
こういうアホってまだいるのか

12: 2017/03/16(木) 20:14:44.47 ID:hV+mAJFM0
強要罪で有罪だと何度学習すれば覚えるんだろうな

15: 2017/03/16(木) 20:16:01.80 ID:ckD0VDsH0
難しいな
確かに時間に間に合わないとまずいものもあるだろう
ただこれだけは忘れちゃいけない

約束の信頼度もお金に比例するのだと
ecn14081717200012-p1

16: 2017/03/16(木) 20:17:31.00 ID:h3OTVTw00
台湾の人って穏和だと勝手に思っていました

19: 2017/03/16(木) 20:21:49.11 ID:ZBjsBkp40
>>16
どこの国だってこんなの一定層はいると思うよ
率はともかく

18: 2017/03/16(木) 20:19:57.52 ID:hsZyjgL30
こういうの、マジで胸糞悪いんだが

20: 2017/03/16(木) 20:22:01.32 ID:BSshIEIe0
とんでもないな、、大人なら事情を察することくらいできるだろうに

25: 2017/03/16(木) 20:29:19.86 ID:aMypS6jb0
土下座で済むなら心の中で舌出して何度でもやるわ

30: 2017/03/16(木) 20:35:32.10 ID:/AQABIW60
さぁ!
まともな企業なら客側を訴えて従業員を守るが、ヤマトはどうでる?

36: 2017/03/16(木) 20:50:06.48 ID:Ct7NHylM0
再配達を有料にするなら時間指定守れなかったら送料返せよな

41: 2017/03/16(木) 20:53:29.35 ID:WPSAeEpS0
>>36
お前みたいなのいるから皆迷惑するんだよ

44: 2017/03/16(木) 20:57:36.70 ID:Nr/xakVt0
>>36
自然災害や交通状況で遅れることがあるという規約に納得いかなければ時間指定などしなければ良いだけだよ
そう記されてる以上訴えても負けるし

50: 2017/03/16(木) 21:10:35.65 ID:rgca30jA0
人生狂わすほどの大切な荷物だったのか
届かないと人が死ぬレベル

51: 2017/03/16(木) 21:17:23.39 ID:pckG54Dx0
悪いクレーマーって個人情報さらけ出してんのに何であんなに強気なのかな。
報復食らうリスク高杉だろ

54: 2017/03/16(木) 21:32:10.92 ID:uX2XlDoo0
遅れるのはしょうがないんだがどれくらいでつくかくらいの連絡が欲しい
7317d94df6773a3f8d54d06dfc3bd8e3-800x527

67: 2017/03/16(木) 21:58:37.68 ID:DM8V4imY0
ますます配達の仕事をする人がいなくなりそう

69: 2017/03/16(木) 21:59:58.83 ID:SAXNQNzN0
いい大人がメシ抜きにされた子供みたいに大泣きしとる…。見苦しくて見てらんないね

71: 2017/03/16(木) 22:05:16.99 ID:ziC/LkzZ0
これは、再配達を有料にすれば益々増えるな

72: 2017/03/16(木) 22:08:45.45 ID:Vnd+oyT80
こんな馬鹿がいるから、善良な消費者にしわ寄せがくる
31tvEiztPdL

74: 2017/03/16(木) 22:10:58.71 ID:BhAz/Gyx0
土下座とか恫喝して何か得るものがあるのか?
強要する奴って普段から虐げられてるような奴何だろうな。

85: 2017/03/16(木) 23:03:47.51 ID:fW/azKHH0
普通に傷害じゃないのけ?

62: 2017/03/16(木) 21:56:11.07 ID:ZhSG7JMC0
遅れてどんな損害が生じたのかが気になるところ
そんなに怒る理由があったのかな?


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