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俺「あの、髪の毛入ってたんですけど」店長「すみません返金します!」←やめて

引用元:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1463413891/

1: 2016/05/17(火) 00:51:31.404 ID:Qs3N2lNq0
金の話なんかしてないのに俺はそんなに卑しく見えるのだろうか

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2: 2016/05/17(火) 00:52:11.327 ID:vzRRMT6U0
クレーマー

3: 2016/05/17(火) 00:52:18.043 ID:nKfy9Sq80
次から気をつけてくれればいいんだよ返金も新しい奴も持ってこなくていいから

11: 2016/05/17(火) 00:54:47.086 ID:UHEh/De+0
>>3
次からって別に故意でいれてるわけじゃねえんだから…気を付けた結果入ってるんだよ
新しいのも金もいらねえなら黙って取り除けよただのストレス解消型クレーマーかよ

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26: 2016/05/17(火) 01:01:01.818 ID:1xSB4OuT0
>>11
ほんとこれ
交換か返金が目的ならともかく
ただの報告とかクレーマーの自覚ないのか
14: 2016/05/17(火) 00:55:37.574 ID:THNY6QSua
>>11
頭丸めて誠意見せろカス

23: 2016/05/17(火) 00:59:11.034 ID:UHEh/De+0
>>14
いやだって金もいらない新しい代えももいらないならなんで言うの?ただ謝って欲しいだけでしょ?今後の店のためだとしたらなおさらお前にどんだけの発言力があるんだよって思う

22: 2016/05/17(火) 00:58:54.804 ID:JZ15iVJZr
>>11
入ってたんだから次からは今以上に気を付けてねってことだろ禿げ
27: 2016/05/17(火) 01:01:19.511 ID:UHEh/De+0
>>22
いやだから言う必要なくね?俺は店員をわざわざ呼びつけてそういう注意を言うのはせっかく楽しく食事してるこの空間に水を指すようで嫌なんだが

33: 2016/05/17(火) 01:05:08.921 ID:JZ15iVJZr
>>27
自分は良いとしても自分以外のにんげんに当たったら困るだろ
だから俺は食い終わって帰るときに周りの騒ぎにならないように一言だけ言って帰るよ

入ってたのは事実なんだから言わないと改善にもならんだろ

38: 2016/05/17(火) 01:07:24.305 ID:UHEh/De+0
>>33
新しいのもいらないっていってる時点で食事中にって話だと思ったんだが
まあ帰り際にそれとなくならなんとなくわかるかな

5: 2016/05/17(火) 00:52:22.164 ID:hcFmyHH80
気を付けてくれって言いたいだけなんだよな

no title

18: 2016/05/17(火) 00:56:53.428 ID:Qs3N2lNq0
>>5
そうなんだよ
途中まで気づかず食ってしまってやるせない気持ちになるじゃん
だから「気をつけてくださいね」って言いたかったんだけどさ
提供も遅くてそういうの含めて「ちょっと残念です、今度から気をつけてください」って
有無を言わさず金の話されてなんだか虚しくなってしまった

9: 2016/05/17(火) 00:53:34.342 ID:THNY6QSua
わかる
だから金払ったあとに言うことにしてる

13: 2016/05/17(火) 00:55:14.088 ID:7u5fK3Wia
いいよお金は払うからってそのまま食わずに帰る

17: 2016/05/17(火) 00:56:34.915 ID:F5g1lRmPa
返金してくれるなら儲けもんじゃんと思う俺は卑しいのか

r

19: 2016/05/17(火) 00:57:29.617 ID:ADp0HHjl0
バイトの女の子の髪なら許す
口に入れて吸いながら言うは

21: 2016/05/17(火) 00:58:44.515 ID:Qs3N2lNq0
>>19
若干ハゲ気味の店長と茶髪のオラオラな感じのバイトの2人だったな

24: 2016/05/17(火) 00:59:13.610 ID:UDmGp1fTa
あれだろ>>1がすげぇ怒鳴ったりしたんだろどうせ
それで店長はこいつめんどくさいから適当に返金して帰ってもらおうって考えになるわけだ

no title

25: 2016/05/17(火) 01:00:44.045 ID:Qs3N2lNq0
>>24
いやマジでスレタイのままだよ
通りかかったところで「あの」って普通の話し声で

40: 2016/05/17(火) 01:07:40.294 ID:UDmGp1fTa
>>25
それはお前の主観での普通であって
店長や他人からしたら大声だったかもしれんぞ
お前が店長に声かけた時店内ざわつかなかったか?

42: 2016/05/17(火) 01:09:55.527 ID:Qs3N2lNq0
>>40
まぁ客観的に示しようがないから主観と言われれば否定しようがないけど
ファミレス入って「何名ですか?」って聞かれて返答するぐらいの普通の音量だったと思うよ
そもそも周りに客いなかったし

28: 2016/05/17(火) 01:02:16.744 ID:70w9LjwhK
お前の髪の毛かもしれないだr・・・いや、なんだ、その、すまん、そりゃあ傷付くよな・・・気の毒だわ

29: 2016/05/17(火) 01:03:03.204 ID:UHEh/De+0
そうかこういう注意をするのが当たり前だと考えるやつは基本一人飯のやつなんだな考えが及ばなかったわすまんな

30: 2016/05/17(火) 01:03:09.363 ID:ADp0HHjl0
まぁ店側の言い方にもよるけど、心がけとして
お金を取るわけにいかないって事ならそれはれでまぁいいんじゃないのかね
無料なんだから文句ないだろって感じなら悲しい話だが
そういう捉え方しかできなくなってる人って事でしょうがないさ

2

32: 2016/05/17(火) 01:03:47.448 ID:UNowNd/x0
わかるぞ、誰の髪の毛なのか知りたかったんだよな

34: 2016/05/17(火) 01:05:13.128 ID:iG7gfVtJ0
「返してください!」

35: 2016/05/17(火) 01:06:06.955 ID:11sFK+xd0
えっと店員は気づいてないと思うからこういう事があったよって情報提供しただけで
まぁ個人的には客の立場としてはできれば直して欲しいなぁというか店の立場なら直した方がいいとは思うんだけどその辺はお店の人が決める事だし
別にクレームとかそういうつもりじゃなくて
あっもし知っててやってるなら余計なお世話でしたねごめんなさい

こんな感じだけど
大抵何が言いたいの?何して欲しいの?って反応される

36: 2016/05/17(火) 01:06:37.705 ID:Qs3N2lNq0
やっぱいちいち報告すんじゃねーよって感じなのね
店長の無表情な顔が印象的だった

6

48: 2016/05/17(火) 01:14:28.272 ID:ADp0HHjl0
>>36
見てないから何とも言えないけど接客してる時って結構自覚ないまま表情固まる時はあるな
予測してない状況とか特に
だからただ真剣だったのかもしれない
もし反感持ってたんだとしてもその人が飲食業としての意識が出来てないんだから気にしなくていいよ

37: 2016/05/17(火) 01:06:57.818 ID:PW0ZoJn50
コップの水にネギが入ってた店には二度と行かなくなった

41: 2016/05/17(火) 01:09:24.735 ID:rApt56HP0
異物混入=返金ってマニュアルがあるだけ

43: 2016/05/17(火) 01:11:46.950 ID:Qs3N2lNq0
スレ立てしてる時点でクレーマー扱いされても仕方ないか
似たようなこと思ったやついないかなと思ったんだがなんかすまんかった

44: 2016/05/17(火) 01:12:42.849 ID:AxKHkPLu0
会計終わった後に言う奴はほんと何考えてるかわからん
金欲しいなら先に言えや
会計前に言ってくれれば金欲しいってのがハッキリわかるから楽でいい

47: 2016/05/17(火) 01:14:24.771 ID:UHEh/De+0
>>44
金も作り直しもいらないんだって
だったら言わなきゃいいのにって書いたらハゲ扱いされた

46: 2016/05/17(火) 01:13:18.566 ID:UHEh/De+0
まあでも返金も作り直しもいらないただ気を付けてくださいねって言うだけてのは言われる側は返金や作り直しよりもダメージあると思う

49: 2016/05/17(火) 01:15:10.029 ID:AxKHkPLu0
>>46
これはガチ
クソほど面倒
店員同士でピリピリするもん
はよ帰れって思ってるよ

73: 2016/05/17(火) 01:51:30.372 ID:TP9P+YtE0
>>49
典型的な逆ギレでワロタ

51: 2016/05/17(火) 01:18:07.073 ID:JZ15iVJZr
だって返金された所で食っちまってるし髪の毛程度で食い物粗末にするのも嫌だし
かといって作り直されても食えない

52: 2016/05/17(火) 01:18:57.629 ID:11sFK+xd0
「クレーム来たけど返金しなくてよかった」と考えれば店側にとって幾分得だと思うんだがなぁ
対策してくれればなお良し

55: 2016/05/17(火) 01:22:19.839 ID:UHEh/De+0
>>52
だいたいの飲食店は異物混入の対策は当たり前のようにとってる
その上で入ってしまってるんだからこれ以上対策しようとすると作った料理を隅々まで調べる必要があるけど冷めるし出すのが遅くなる
結果ただ苦情を貰っただけの認識で終わる

59: 2016/05/17(火) 01:27:28.317 ID:11sFK+xd0
>>55
髪の毛は確かにそうかも
他のケースなら「クレームではないんですけど」しても許される?

67: 2016/05/17(火) 01:38:05.600 ID:UHEh/De+0
>>59
他のケースが虫しか思い浮かばないんだけど虫だったらむしろクレーム出すわ
許されるって言うか別に言ってもいいと思うよこっちは客だし
ただ言ってる時点でクレームなのは自覚してくれって話だな

70: 2016/05/17(火) 01:44:50.970 ID:11sFK+xd0
>>67
「俺はいいんだけど他の人からクレーム来るかも」じゃなくて「俺はこうして欲しい」ってスタンスにするわ
自分のクレームだという自覚と責任

53: 2016/05/17(火) 01:20:33.805 ID:BHbtfqDS0
店側が誠意ある対応しただけじゃん
お前がその後に いえ入ってた伝えたかっただけなので
とでも言えばそれで終わるよね

1

71: 2016/05/17(火) 01:48:25.289 ID:ADp0HHjl0
しかし髪の毛入れられてなんでこっちが気使ったり悪者になんなきゃいけねんだって話だよな
入ってたから入ってたって言ってんだぜ
ラーメン(髪の毛入り)を恃んでんじゃねえんだ

74: 2016/05/17(火) 01:54:31.025 ID:UHEh/De+0
>>71
入ってたって言うのは良いと思うしそれによって返金や作り直しも当然だと思う

ただこのスレに数人いる返金も作り直しもいらないただ指摘するっていうのは個人的にちょっと理解できないかなって思う

84: 2016/05/17(火) 02:10:40.323 ID:11sFK+xd0
>>74
諸条件からちょくちょく来たい店なんだけど
また同じこと起こるとテンション下がるから改善して欲しいなと思ってさ
髪の毛はしょうがないのはもう分かった

店側が分かっててやってるならいいけど(客としてはそうでもないが)
店側が知らずにやってるなら報告することで改善されるかもしれないよねって感じ

88: 2016/05/17(火) 02:25:52.855 ID:UHEh/De+0
>>84
そういう感じか~店の改善を望むなら俺だったら作り直させるかも…もちろん最初は申し訳なさそうに新しいのがきたら有難うございますって伝えて穏便に良好に済ませてるけどw

ただ恐らくだけど指摘して異物混入しないようにの改善は望めないと思う店によって対策は現状が限界だろうから金銭面的にも人員的にも建物的にも

78: 2016/05/17(火) 01:57:39.356 ID:F/L6/xsc0
髪の毛入ってた時点で空気は悪いんだよ甘えんな

81: 2016/05/17(火) 02:01:24.084 ID:UHEh/De+0
>>78
返金も新しいのもいらないただお前の謝罪が欲しいだけのクレーマーだって認めてんなら好きにしろよと思う

まあその場に俺が客でいたらうぜえ客だなって思うけど

97: 2016/05/17(火) 03:24:08.600 ID:g/VaPilaa
昔飲食店でバイトしてたけど、DQNが完食済みの丼ぶりの底にあった1㎜くらいの毛?埃?を見せてきて、「これ、入ってたんすけど」って言ってきたの覚えてる
所詮バイトだったしDQNなんかに返金すんのも癪だから「それがどうしたんですか?」って言い返したら、「返金とかねぇの?」つってきやがったから「脅迫だったら警察呼びますけど」って言ってやった
DQN数秒固まった後「は?いや、ないんならいいけど・・・お前接客とかもっとちゃんとした方がいいよw」みたいな捨てゼリフを吐いて帰ってったよ
あのな、安い金で返金だのどーのこーの言ってんじゃねーぞクソども

98: 2016/05/17(火) 03:30:41.951 ID:UHEh/De+0
>>97
異物混入だとしても返金や作り直しを求める場合は確か2/3…かどうかは自信ないけどある程度残ってなきゃ無理だからお前の対応は正しい

82: 2016/05/17(火) 02:06:34.641 ID:6MsAcLDT0
店長「すみません次から気を付けるんでまたのお越しを!」

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