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【炎上】「犬がうるさい!」客からの苦情に旅館が謝罪、飼い犬を「保健所に送ります」と殺処分を宣言

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1457237547/

1: 2016/03/06(日) 13:12:27.27 ID:C/LVu0nX0.net BE:373518844-PLT(14931) ポイント特典
ある温泉旅館に宿泊した客が「じゃらん」に投稿したクチコミが発端となって、炎上騒動が発生した。

「犬が館内にいたのが嫌でした」、「朝早くに外から犬が吠えて、ゆっくり寝れなかった」という。「当館の老犬がそそういたしまして、大変申し訳ございませんでした」と旅館側は謝罪。そして、「迷惑を感じる方がいる以上もう仕方がありませんので保健所に連れて行って処分してもらう事にしようかと思います」と記した。

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(略)

犬の殺処分を問題視する声が上がる一方、クチコミに対する旅館からの返信にはユーモアやジョークを交えたものが多いことが判明。人によって受け止め方は様々であろうが、冗談としてはかなりきついものもある。

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「食事はもう少し期待していた」というクチコミに対しては、大抵の客はおいしいと言ってくれると主張。食べ方に問題があったのではないかと尋ねた上で、次のように記した。「普段から3万円とか5万円とかの料亭料理を会社の経費で頻繁に召し上がることのできる環境にある、うらやましい方なのでしょうか。当館ではめったに領収証がほしいという方はいませんのでねえ」。

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「楽天トラベル」へのクチコミに対しても、客からの苦情には不当な点があるとして、真っ向から反論している。

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当サイトでは、当該の旅館に連絡を取った。保健所の件は事実ではなく、その犬は現在も飼育されているという。「真に受ける人がいるとは、夢にも思っていなかったです」とのこと。
実際に宿泊した人は旅館の雰囲気を分かっているので、「ちょっと嫌味を効かせたな」といったように受け止めてくれているはずだという。

そのほかの画像一覧
http://www.tanteifile.com/geinou/scoop_2016/03/06_01/gazou.html

記事全文
http://www.tanteifile.com/geinou/scoop_2016/03/06_01/

和歌山県 湯の峯荘

8734b11a-s
 

312: 2016/03/06(日) 15:32:25.60 ID:s7v5qbHm0.net
>>1
更新されてんじゃねーかww

→と、書いてしまっておりましたが(昨年)今、2016年3月5日になりましてご批判をたくさん頂きました。(その際は本当だと信じられる方がこんなにいらっしゃるとは思っていませんでしたもので申し訳ございませんでした) 

勿論マロは大事に旅館で暮らしておりました。躾も自分なりにしたつもりでしたが、何せもう呆けてしまっておりましてなかなか言うことも聞いてくれませんでした。その割に食欲は大変旺盛ですので、ワンワン吠える力もいっぱいでした。と過去形なのは今年の2月19日突然亡くなったからです。(15歳でした)糖尿病もちでしたので、血管が弱って切れたようです。盛大なお葬式は致しませんでしたが、田辺市内まで連れて行って荼毘に付しまして、ささやかなお墓をつくって埋葬しましたので、今はそこで眠っております。

後は3匹の子犬と2匹の孫犬が呑気に暮らしております。マロをご心配頂いた方がたにはほんとうに申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。

131: 2016/03/06(日) 14:06:02.83 ID:PTOL3i430.net
>>1
この旅館て犬の見物込みなんだろ?
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178: 2016/03/06(日) 14:25:44.78 ID:3mnI5uKD0.net
>>1
色々と頭おかしいな
こういう所とは関わらないのが一番だ

3: 2016/03/06(日) 13:15:03.62 ID:dg6Tx2WD0.net
クレーマーは何をしてもクレーム出すからな

545: 2016/03/06(日) 21:11:08.96 ID:bPCG4VS60.net
>>3
ただの感想レビューだよバカ

4: 2016/03/06(日) 13:16:07.85 ID:DW5R8EphO.net
いや嫌味をきかせたにしてもダメだろw

29: 2016/03/06(日) 13:27:42.73 ID:vbwbLmbAO.net
>>4
そのセンスでもう泊まりたくないよな

9: 2016/03/06(日) 13:17:34.86 ID:h8jXM2EF0.net
なんで客に対して嫌味で返す必要があるんか、サッパリ理解できない

12: 2016/03/06(日) 13:21:01.74 ID:GuJLpUyg0.net
>>9
な、直接お客さまと接する仕事でこんな態度許されるものなの?

411: 2016/03/06(日) 17:01:01.53 ID:NdcFvLeh0.net
>>12
信用とリピーターが命の客商売でありえんよ

475: 2016/03/06(日) 17:49:38.60 ID:t4B0ufJx0.net
>>411
自分の好みの客だけに絞り込めるならそれも戦略なんでしょう
俺は泊まりたくないって思ったけど
向こうからすれば別に俺のことを未来の客とも思ってないだろうし

62: 2016/03/06(日) 13:40:13.51 ID:dH493hJe0.net
でも実際早朝からワンワン吠える犬とかたまったもんじゃないよ
旅館ならなおさら吠えないように躾しとけよ
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38: 2016/03/06(日) 13:30:55.21 ID:CzMNhane0.net
別にこういう宿が嫌なら
そういう人は行かなきゃいいだけ
俺はむしろ好感持つわ
何でも杓子定規にこうするべきだを強要するなよ
ましてネットの第三者のおまえらは客ですらないじゃん

577: 2016/03/06(日) 22:40:28.10 ID:h/pqtUmr0.net
>>38
なんか最近のやつって行く行かないの選択権は自分にあるって事を理解してない連中多いよね
全然関係ないのに文句垂れてストレス貯めてるんだから面白すぎる

580: 2016/03/06(日) 22:43:52.42 ID:4UnMk7pu0.net
>>577
自分に関係ないことでも不快な話を聞いたら不快に思うのって当たり前じゃね?

87: 2016/03/06(日) 13:50:14.56 ID:nmX82PcH0.net
こういう旅館もあっていいと思うよ
俺は利用したくはないけど

118: 2016/03/06(日) 14:02:00.40 ID:MF301iVu0.net
宿泊業で吠える犬ってのは最悪だろ。
ホテルの近所に吠える犬がいるだけで
そのホテルの印象はがた落ちだというのに
旅館自体で吠える犬飼ってるとかもう最悪。
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128: 2016/03/06(日) 14:05:03.93 ID:U9Z45q3l0.net
ネットに悪評書く奴に真っ向から関わる必要ないしな
分母がでかいんだから気にするまでもない

129: 2016/03/06(日) 14:05:41.36 ID:pachCffS0.net
生き死にに関する冗談は少しも笑えないんだよ

154: 2016/03/06(日) 14:14:53.60 ID:HnewRqiI0.net
殺処分が問題なのではない。

このような当て付けのような言い方で、逆に鬱憤を晴らすのが不快。

156: 2016/03/06(日) 14:15:59.15 ID:iVAjxjvH0.net
クレーマーの言いなりにならなきゃいけない風潮があるけど、ここはこれで良いと思うわ。

186: 2016/03/06(日) 14:28:17.38 ID:Pd0H9KXq0.net
一回ずつ嫌味ったらしく言い返さないとすまない感じが文章からにじみ出てる

214: 2016/03/06(日) 14:39:53.96 ID:dY6Tb9zm0.net
店に犬を置いておくと人間で見張るより防犯上効果があると考える地方もある
文化の違いや

223: 2016/03/06(日) 14:43:01.30 ID:8Jr3SoIH0.net
馬鹿なんだろうな
冗談と嫌身の区別が付けられない

243: 2016/03/06(日) 14:53:51.75 ID:8Jr3SoIH0.net
日本でこういう対応する宿があるというのは衝撃だったな作り話かと思うほど最低だわ

268: 2016/03/06(日) 15:05:58.51 ID:8y0CMn3O0.net
もう犬より店主の返答見たら、普通の人は敬遠するよね
159889709

305: 2016/03/06(日) 15:25:27.39 ID:3EZTDqKu0.net
冗談で言っていいことと悪いことがあるってご両親に教えてもらわかなったのでしょうか?この旅館の方々は

33: 2016/03/06(日) 13:29:47.03 ID:s+swUqT40.net
けどここまで直球で嫌み返す旅館だけど
読んで嫌だと思えば泊まりに行かなければ良いし
好奇心に刺激された人は泊まり行くだろうし
宣伝としては有りだと思う
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1001: 厳選記事 2020/01/01 00:00:00 ID:akb48matomemory
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